Per sapere quanti punti si hanno sulla patente non è più necessario recarsi, e fare la fila, presso gli Uffici della Polizia Municipale.
Il Ministero delle Infrastrutture ha attivato un servizio telefonico semplicissimo e veloce da utilizzare: bisogna telefonare al numero 848 782 782 da un telefono di rete fissa ; risponderà un messaggio registrato del Servizio Informazioni patente a punti. Per conoscere il proprio punteggio sarà sufficiente seguire le istruzioni indicate dal messaggio vocale: – digitare sulla tastiera del telefono la propria data di nascita ed il numero della patente (solo il numero senza lettere), premere poi il tasto cancelletto; – pochi istanti dopo seguirà un messaggio registrato: "Alla data odierna il punteggio associato alla patente n°….. è pari a…..”
Il servizio funziona 24 ore su 24 ; ha il costo di una telefonata urbana e prevede una risposta vocale interattiva con la distribuzione delle chiamate a uno dei trenta operatori telefonici a disposizione. Il sistema può gestire fino a 120 linee telefoniche.