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Phishing evoluto via sms: due ventenni truffatiViolati i canali ufficiali di comunicazione di Poste: due giovani della provincia di Latina hanno visto sfumare i propri risparmi

Parma, 21 giugno 2019 – Potremmo ribattezzarlo “Phishing 3.0”: una nuova minaccia non più via e-mail ma via sms, che riesce a insinuarsi nei canali ufficiali di comunicazione dell’Istituto di credito. In provincia di Latina Confconsumatori ha già registrato due casi identici di truffa operata a danno di due ventenni titolari di carte Postepay Evolution e che, dopo aver subito il furto di dati hanno subito prelievi non autorizzati per 3,2 mila e 1,3 mila euro. In entrambi i casi le comunicazioni “trappola” provenivano apparentemente dallo stesso mittente delle comunicazioni ufficiali di Poste Italiane, come dimostrano gli screenshot dei due truffati. Un phishing evoluto che merita grande attenzione.

I FATTI – Nel mese di marzo due giovani di 22 e 26 anni titolari di Postepay Evolution (abbinata a un Iban, molto diffusa tra i giovani) hanno ricevuto via sms, dal canale Posteinfo normalmente utilizzato da Poste per le comunicazioni relative al conto, un sms in cui si richiedeva “l’attivazione della nuova sicurezza web”, senza la quale avrebbero subito il blocco del conto. L’sms conteneva un link ad un sito in cui si richiedeva l’inserimento del numero della carta e del codice civ. I due giovani, spaventati dai successivi messaggi sempre provenienti dal canale “Posteinfo” in cui si leggeva “Abbiamo sospeso le sue utenze postali per mancata sicurezza web” o “Stiamo provvedendo al blocco della sua carta Postepay Evolution per mancata sicurezza web” hanno inserito i dati. A quel punto sono partiti i due prelievi di 3.296 € in un caso e di 1.330,50 € nell’altro. Entrambi i pagamenti sono andati a beneficio della stessa società Srl con sede a Milano, con la quale i due non hanno mai avuto alcun rapporto.

INTERVENTO DI CONFCONSUMATORI – I due giovani hanno chiesto aiuto a Confconsumatori Latina dopo aver sporto denuncia e dopo che Poste Italiane aveva già negato il rimborso. Il responsabile di Confconsumatori Latina, avvocato Franco Conte, sta lavorando per cercare di recuperare le cifre indebitamente sottratte, ma anche per prevenire altri casi analoghi. «È un caso particolare di phishing – commenta Conte – perché il canale utilizzato per l’approccio delle vittime è il canale sms “Posteinfo”, tanto che scorrendo la conversazione si leggono gli ordinari messaggi precedenti di Poste, corretti e sicuri. I ragazzi sono stati indotti in errore in conseguenza dell’affidamento che avevano riposto nel canale di comunicazione, evidentemente violato. Temiamo che la truffa possa essere molto diffusa sul territorio e quindi chiediamo ai consumatori che si riconoscano in questi fatti di segnalarcelo».

COME TUTELARE IL CONSUMATORE – Il consumatore in questi casi deve anzitutto assicurarsi che la carta venga bloccata per scongiurare ulteriori prelievi. Confconsumatori assisterà i consumatori danneggiati da questo tipo di phishing prima aiutandoli nella denuncia di furto ai Carabinieri, poi inviando un reclamo sia a Poste sia alla società beneficiaria dei prelievi. «Ci auguriamo di risolvere bonariamente la vicenda – commenta Conte – in virtù dei rapporti con Poste che ha attivato il protocollo di conciliazione paritetica. Qualora non fosse possibile, valuteremo altre strade come il ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario o alla giustizia ordinaria. Segnaleremo il fatto anche all’Antitrust»

Mercato Libero: workshop a ParmaConfconsumatori ha organizzato, in collaborazione con Edison, un incontro di aggiornamento riservato ai responsabili territoriali dell'associazione

Parma, 19 giugno 2019 – Si è tenuto a Parma, presso il Century Hotel, l’incontro dal titolo “Il mercato dell’Energia, verso una maggiore concorrenza: il consumatore è preparato?”, organizzato da Confconsumatori in collaborazione con Edison e riservato ai quadri dell’associazione e a chi opera allo sportello e si occupa, in particolare, di energia. L’iniziativa è nata per rispondere alle esigenze di aggiornamento e confronto con l’Azienda espresse dagli operatori dell’associazione che assistono i consumatori quotidianamente, soprattutto in vista del passaggio definitivo al Mercato Libero, fissata nell’estate 2020. Il valore della concorrenza nel mercato rende il consumatore un cittadino e non un suddito, ma allo stesso tempo richiede responsabilità dello stesso nell’informarsi affinché possa compiere scelte consapevoli e utili. D’altro canto il mercato può essere anche fonte di conflitti e problematiche che richiedono strumenti sempre più veloci ed efficaci per risolverli, strumenti questi che non possono che essere funzionali e strumentali rispetto al valore della concorrenza e della consapevolezza.

Fir: ecco cosa serve per accedereVADEMECUM FIR - Restano ancora alcuni aspetti da chiarire, ma da oggi i risparmiatori “traditi” possono prepararsi a presentare la domanda di rimborso

Parma, 18 giugno 2019 – Confconsumatori si prepara a convocare i propri associati e a prestare assistenza ai cittadini interessati alla presentazione della domanda di accesso al FIR, il Fondo Indennizzo Risparmiatori di cui si attendevano notizie dall’inizio dell’anno. Sul sito www.confconsumatori.it (si veda di seguito) è pubblicata una guida completa per i consumatori che sono in possesso di azioni e/o obbligazioni subordinate emesse dalla Banche poste in liquidazione coatta amministrativa tra il 16 novembre 2015 e l’1 gennaio 2018 (Veneto Banca, Banca Popolare di Vicenza, Banca Etruria, Banca Marche, Carichieti, Cariferrara, Bcc Crediveneto e Bcc Padovana).

Processo Etruria, Confconsumatori unica ammessaBen 90 risparmiatori associati a Confconsumatori sono stati ammessi insieme all'associazione nel processo contro i vertici di ex Banca Etruria.

Arezzo, 14 giugno 2019 – All’udienza del 13 giugno dinanzi al G.U.P. del Tribunale di Arezzo, nonostante le eccezioni della difesa Confconsumatori è stata riconosciuta e ammessa, insieme ai tutti i suoi 90 risparmiatori associati come parte civile nel processo che vede indagati i vertici della ex Banca Etruria per il reato di false informazioni ai mercati finanziari nell’emissione delle subordinate dell’anno 2013 (articolo 173 bis TUIF). Confconsumatori è l’unica associazione ammessa nel processo. Un bel risultato anche per tutti i 90 risparmiatori associati a Confconsumatori, che nell’anno 2013 avevano sottoscritto le subordinate sulla base di dati patrimoniali non veritieri e che ora possono sperare di ottenere ristoro con il processo, nel quale sono difesi dal collegio difensivo composto dagli avvocati Antonio Mastrota, Mario Marengo e Francesco Lepri.

Per il vice presidente nazionale di Confconsumatori, Marco Festelli, l’ordinanza di ammissione “Costituisce il riconoscimento della ventennale opera svolta dalla Confconsumatori, l’unica associazione che in questo processo ha ottenuto l’ammissione. Confconsumatori ha dato prova del lavoro svolto a difesa dei risparmiatori e per evitare episodi di risparmio tradito come quello odierno. Un impegno non recente, ma avviato già dal 2000, con il default dello Stato Argentino, e proseguito con continuità e serietà. Confconsumatori ha partecipato e sta partecipando, a pieno titolo, ai principali processi ed azioni giudiziarie in materia di risparmio degli ultimi 20 anni, fornendo non solo assistenza ed informazione ai cittadini risparmiatori, ma anche adoperandosi per tentare di prevenire simili sciagure finanziarie per le famiglie, attraverso una doverosa educazione finanziaria proprio nei confronti dei piccoli risparmiatori”.

La prossima udienza, sempre preliminare, è prevista per il 21.6.2019 nel corso della quale prenderà la parola il Pubblico Ministero.

Mercatone Uno, Cncu: Di Maio ci convochiLe associazioni dei consumatori che compongono il CNCU hanno chiesto al Ministro Luigi Di Maio di essere convocate al tavolo delle trattatative

Roma, 12 giugno 2019 – Convocare in tempi brevi il Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti al Tavolo di trattativa del gruppo Mercatone Uno-Shernon: è questo il primo passo per garantire la necessaria tutela anche ai cittadini consumatori danneggiati dal recente fallimento dell’azienda. La richiesta, avanzata formalmente al Ministro dello Sviluppo economico, Luigi di Maio, è stata presentata dalle 20 Associazioni dei Consumatori che compongono il Cncu.

Più in particolare, nel corso dell’assemblea ordinaria riunita nel Parlamentino del Dicastero di Via Veneto, il Cncu ha analizzato le ripercussioni economiche sui clienti coinvolti nella vicenda. Sono numerose, infatti, le richieste di informazioni ed assistenza che le Associazioni dei Consumatori stanno ricevendo in queste ore: i cittadini danneggiati dal fallimento in molti casi hanno già pagato per delle merci mai ricevute, oppure si sono indebitati con istituti bancari o finanziari a sostegno di un acquisto che rischia di non essere perfezionato.

Pertanto, il Consiglio, in quanto organismo istituzionalmente impegnato nella tutela dei consumatori, ha chiesto formalmente al Ministro Di Maio di partecipare ai futuri incontri del Tavolo tecnico o di convocare un incontro ad hoc con l’obiettivo di garantire – accanto alla prioritaria salvaguardia dei livelli occupazionali- la necessaria tutela dei diritti dei cittadini.

Malasanità al San Rocco: Confconsumatori in campoEnnesimo caso di malasanità in provincia di Caserta. Confconsumatori metterà a disposizione l’esperienza maturata a livello nazionale

Caserta, 11 giugno 2019 – Confconsumatori è pronta a costituire l’associazione ed eventuali pazienti danneggiati come parte civile nel processo che potrebbe incardinarsi riguardo lo scandalo per assenteismo dell’ospedale San Rocco di Sessa Aurunca, in provincia di Caserta. Come riportato dalla stampa il Pm presso la Procura di Santa Maria Capua Vetere, dott.ssa Capone, ha concluso le indagini preliminari a carico dei medici, infermieri ed amministrativi ben 28 indagati, coinvolti nello scandalo.

I fatti sono giunti anche alla ribalta nazionale con servizi televisivi realizzati dalla trasmissione televisiva “Le Iene”. Confconsumatori segue da anni casi di malasanità in tutta Italia e si costituirà parte civile nel caso in cui si giunga al processo, in rappresentanza della collettività dei cittadini e pazienti danneggiati dalle condotte degli indagati. Per questo l’associazione ha già provveduto alla nomina di un proprio legale di fiducia nella persona dell’avvocato Lorenzo Montecuollo. Confconsumatori, inoltre, interverrà anche in favore dei singoli cittadini, laddove ce ne fossero le condizioni e in caso avessero subito danni dalle condotte oggetto di indagine.

«La Procura ha confermato, nell’avviso di conclusione delle indagini, – riferisce l’avvocato Lorenzo Montecuollo – anche l’ipotesi accusatoria di associazione per delinquere ed è facile quindi presagire il rinvio a giudizio per tutti gli indagati».

«L’associazione si è già costituita in passato in numerosi processi di malasanità che vanno dalla Sicilia alla Lombardia – afferma Mara Colla presidente nazionale – o in molti altri casi stiamo seguendo l’evolversi delle indagini, atteso che lo statuto dell’associazione annovera espressamente, tra le diverse finalità, anche quella afferente al diritto alla salute ed alla tutela del cittadino – paziente».