Campania: un opuscolo sui diritti dei consumatori Dopo la formazione degli operatori campani sulle novità che riguardano i diritti dei consumatori, Confconsumatori pubblica un opuscolo

Napoli – Parma, 27 luglio 2020 – Si avvia alla conclusione l’attività di formazione e aggiornamento degli operatori di Confconsumatori in Campania realizzata dall’Associazione nell’ambito del Programma Generale d’Intervento MISE 8 della Regione, con l’utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico ripartizione 2018. Gli aspetti principali degli argomenti oggetto degli incontri di formazione sono stati sintetizzati in un opuscolo che Confconsumatori ha deciso di pubblicare e mettere a disposizione sia dei propri operatori sia dei cittadini. “I materiali del corso, – spiegano gli organizzatori – frutto dell’esperienza e della competenza dei nostri esperti, sono stati aggiornati e riprodotti in una brochure. Grazie anche alle segnalazioni ricevute abbiamo potuto fornire uno strumento speriamo utile ai cittadini“.
L’OPUSCOLO SUI DIRITTI DEI CONSUMATORI – L’emergenza COVID-19 ha portato all’adozione, da parte del legislatore, di diversi provvedimenti tra cui anche quelli relativi all’annullamento di viaggi e vacanze. Nel corso del tempo sono intervenute varie modifiche ed integrazioni dell’originaria disciplina, soprattutto con riferimento ai rimborsi, che rappresentano la questione che sta più a cuore ai consumatori. Per questo Confconsumatori ha organizzato incontri formativi per aggiornare i propri operatori campani sulle materie consumeristiche che hanno visto l’introduzione di significative novità nel periodo di pandemia, in particolare in tema di:
- titoli di viaggio
- pacchetti turistici
- spettacoli
- palestre, piscine e impianti sportivi
IL PROGETTO – Oltre alla formazione, nell’ambito del Programma Generale d’Intervento MISE 8 della Regione (con l’utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico ripartizione 2018) è prevista un’articolata serie di attività a servizio del cittadino. Gli operatori formati di Confconsumatori Campania forniranno informazioni e assistenza su tutte le problematiche consumeristiche, invitando i cittadini a non arrendersi di fronte alle difficoltà crescenti, aggravate dall’emergenza. Sono previste, inoltre, attività di formazione ed educazione, anche in ambito di sicurezza e sostenibilità alimentare, con una particolare attenzione rivolta alle scuole.




