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Umbria: bilancio post Covid e progetti per il futuro A Perugia, nel palazzo della Regione, la riunione della Consulta Regionale dei Consumatori

Perugia, 25 maggio 2022 – Si è tenuta nella giornata di ieri la riunione della Consulta Regionale dei Consumatori presso il palazzo della Regione al Broletto (Perugia). L’organismo d’interfaccia tra istituzioni e associazioni dei consumatori è tornato a riunirsi in presenza per fare il punto sulle esperienze e sui risultati conseguiti, e per tracciare le linee guida del prossimo futuro.

Erano presenti: Cristina Rossetti, avvocato e presidente regionale MDC (Movimento Difesa Cittadino), Marinelli Damiano, avvocato e presidente UNC (Unione Nazionale Consumatori), Ornella Ciani CittadinanzAttiva Perugia, Alessia Lanterna, avvocato e Presidente Federconsumatori Perugia, Nicoletta Gasbarrone dell’ADIC (Associazione per i Diritti dei Cittadini), Monsignori Giancarlo, vice presidente Consulta Regionale Consumatori e presidente ADICONSUM, Massimo Camerieri presidente Movimento Consumatori , Enzo Benda, Confconsumatori Umbria, Rita Bartoloni presidente Codacons Perugia. Per la presentazione delle conclusioni del progetto, finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico e dalla Regione Umbria DGR 1162 del 02/12/2020 Art 148 della legge 23 Dicembre 2000 n 388 e DM 10 AGOSTO 2020 art 2 emergenza sanitaria Covid.19, approvato dalla Regione Umbria con DD 11845 del 11.12.2020, era presente per la Regione Umbria il Dott. Antonello Dionigi, Responsabile Ufficio delle Politiche Industriali, del Commercio e tutela dei Consumatori ed Artigiani.
“Il periodo pandemico ha messo in luce le criticità dei territori rurali che non dispongono di un elevata informatizzazione di una fitta rete di sportelli e servizi” – ha puntualizzato Ornella Ciani di CittadinanzAttiva, che ha poi concluso – “Pertanto i nostri progetti sono stati volti a garantire che anche gli abitanti delle sparpagliate realtà rurali del territorio avessero le stesse possibilità di accesso e d’interfaccia con i servizi pubblici specialmente durante i periodi di zona rossa e lockdown”. Enzo Benda, di Confconsumatori, ha posto invece l’accento sul fenomeno dell’alienazione che l’isolamento della pandemia ha recato con se. “Specialmente i giovani si sono ritrovati con ampie fette di tempo libero, o per meglio dire, di tempi “morti”. La pandemia che ha generato modifiche alla routine giornaliera come la DaD (didattica a distanza) hanno creato nei giovani un sostanziale isolamento che ha determinato una generale propensione al distacco dal mondo attorno a loro in favore di videogiochi e social network”. Per Monsignori Giancarlo, di ADICONSUM, la questione è stata inoltre aggravata dal fatto che nel clima di mancanza di interazione sociale generale, le aziende avrebbero varato una aggressiva campagna di marketing contrattuale che ha messo in difficoltà famiglie ed aziende. “Si rende necessario potenziare gli strumenti in mano all’autority affinché possa prevenire anziché intervenire solo con multe che non cambiano purtroppo nulla” – ha spiegato il presidente di ADICONSUM. Per Cristina Rosetti la pandemia ha comunque segnato un punto di svolta. “L’informatizzazione dei servizi è una conquista del progresso che difficilmente verrà persa con la fine dell’emergenza Covid. Dobbiamo continuare affinché detta informatizzazione sia al servizio dei cittadini e dei loro diritti anziché esserne d’ostacolo” – ha concluso l’avvocato Rosetti.
Le associazioni dei consumatori hanno pertanto esposto le azioni intraprese in rapporto alle criticità rilevate. Si segnalano in particolare ADICONSUM e lo sportello per l’agevolazione all’identità elettronica (SPID) volto a rendere autonomi soprattutto i soggetti anziani nella adesione e gestione di questo strumento ormai indispensabile. Confconsumatori con le iniziative intraprese di concerto con numerosi comuni umbri, tra cui Trevi, e altri comuni del folignate e dell’assisano, volti ad una maggior cura dell’estetica degli spazi pubblici ed in particolare di quelli a vocazione turistica con iniziative che coinvolgessero sia giovani che anziani. Tra le suddette iniziative si segnala anche una inedita campagna volta alla sensibilizzazione architettonica con la promozione di una cartellonistica turistica e viaria integrata nel contesto dei centri storici.
Per il futuro tutte le associazioni sono state concordi nel dichiarare quale linee guida la tutela dei soggetti più deboli (giovani, anziani e persone con handicap) mediante ulteriore implementazione di progetti volti all’inclusività. In particolare tale obbiettivo potrà giovarsi di un inedito e massiccio investimento in materia di formazione all’uso degli strumenti elettronici come computer e smartphone per poter velocizzare la comunicazione tra i cittadini e le associazioni dei consumatori affinché i primi possano essere sempre ben informati e consci dei propri diritti che spesso rischiano di venire lesi sotto il peso della burocrazia statale e parastatale, o anche nel flusso di campagne di marketing sempre più aggressive. Particolare impegno sarà profuso inoltre dalle associazioni dei consumatori nell’area del cosiddetto “cratere”, ossia le zone terremotate dell’Umbria, avendo come obbiettivo di combattere in primis il rischio spopolamento ed isolamento.
A margine della Convocazione della Consulta regionale, si ringraziano l’avv. Cristina Rosetti (MDC), Ornella Ciani (CittadinanzaAttiva) e Giancarlo Monsignori (ADICONSUM) per le interviste esclusive gentilmente concesse al nostro gruppo editoriale quale approfondimento alle tematiche trattate.

Fonte: Agenzia Stampa Italia, articolo di Alexandru Rares Cenus

Maggio, 25
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Dalle Sedi, Umbria
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«Ordinanza male interpretata, tutela per i terremotati» Confconsumatori a fianco dei terremotati di Umbria, Lazio e Marche per la corretta interpretazione dell’ordinanza sul contributo di autonoma sistemazione

Parma, 22 maggio 2020 – Con l’applicazione dell’ordinanza 614 del 12 novembre 2019, in relazione all’articolo 1 comma 2 (decorrenza revoca contributo autonoma sistemazione), e l’applicazione dei nuovi termini, centinaia di terremotati che si trovano nelle zone colpite di Umbria, Lazio e Marche, vedrebbero interrotti ingiustamente i contributi erogati dagli Enti Locali che hanno male interpretato la normativa, intendendo che il contributo verrebbe revocato retroattivamente fino al novembre del 2019 e causando, così, lo sconcerto dei cittadini.

Considerati gli appelli dei cittadini delle regioni terremotate e l’interpretazione dell’ordinanza, ad avviso di Confconsumatori non corretta, che paventerebbe ai terremotati la revoca retroattiva del contributo di autonoma sistemazione, l’associazione è intervenuta inviando una nota ufficiale al dipartimento della Protezione Civile per richiamare, testo alla mano, il contenuto dell’articolo 1, comma 2 dell’ordinanza in oggetto e la sua corretta interpretazione.

«L’ordinanza 614 del 12 novembre 2019, pubblicata in G.U. – spiega Marco Festelli, vice presidente nazionale di Confconsumatori – è chiarissima sul punto. Ovvero, dal beneficio si decade, ai sensi del comma 2 dell’articolo 1, se non si rende la dichiarazione nel termine di 120 giorni dal 12 novembre 2019, ovvero se la dichiarazione si rende, entro lo stesso termine, senza possedere tutti i requisiti previsti dalle lettere a, b, c, d, d-bis, e, f, g del comma 1».

Così, infatti, recita la norma al Comma 2.: “Decadono dal diritto al contributo, dal giorno successivo alla scadenza di presentazione della dichiarazione di cui al comma 1 i soggetti che: a) non rendono la dichiarazione di cui al comma 1; b) non possiedono i requisiti di cui alle lettere a), b), c), d), d-bis) e), f) e g) del comma 1.)”.

«Per l’effetto – precisa Festelli – della sospensiva amministrativa COVID (23.2.2020-15.5.2020, ai sensi dell’articolo 37 D.L. 23/2020), anche il termine di cui al comma 1 scade in realtà il 2 giugno 2020». Pertanto, i legittimi beneficiari, sulla scorta della precedente normativa, che non depositino la domanda, oppure la inviino senza attestare la presenza di tutti i requisiti essenziali (nuovi requisiti essenziali), dovranno vedersi revocato il contributo a partire dal 1° Giugno 2020 e non retroattivamente dal novembre 2019, come alcuni Comuni sostengono.

Confconsumatori confida dunque i che il Dipartimento di Protezione Civile ricordi agli enti locali, erogatori del contributo, la dizione letterale della norma emanata nell’ordinanza in questione. Eventuali distorsioni ed interpretazione scorrette creerebbero solo contenziosi giudiziari inutili.

Confconsumatori ricorda che le proprie sedi territoriali sono a disposizione per ogni eventuale assistenza (Link agli sportelli di Confconsumatori).

Maggio, 23
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Casa e Utenze, Dalle Sedi, Lazio, Marche, Servizi e Società, Umbria
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I farmaci: alla ricerca della cura sostenibile Confconsumatori e Federfarma hanno partecipato al festival "Fa' la cosa giusta Umbria": ecco i consigli curarsi in sicurezza e senza sprechi

Parma – Bastia Umbria (PG), 23 ottobre 2018 – Curarsi nel modo giusto: pensando alla propria salute e a quella dell’ambiente che ci circonda. Questo il messaggio del convegno “Alla ricerca della cura sostenibile – farmacie e consumatori a confronto“, organizzato da Confconsumatori nell’ambito del Festival “Fa’ la cosa giusta Umbria” e sostenuto da Federfarma, con lo scopo di fornire consigli utili per acquistare, utilizzare e conservare farmaci in sicurezza, evitando sprechi.

Ottobre, 23
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Acquisti e Garanzie, Pratiche commerciali scorrette, Progetti e Attività, Salute, Umbria
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In Umbria un progetto contro il gioco d’azzardo Due iniziative pubbliche nelle scuole si terranno nei prossimi giorni nell'ambito del progetto "Gioco ma perdo" finanziato dalla Regione

Foligno, 10 novembre 2017 – Associazioni dei consumatori e scuole insieme per contrastare la dipendenza da gioco d’azzardo. Nei giorni 23 e 30 novembre alle 11,30 Confconsumatori Umbria sarà presso l’Istituto Onnicomprensivo di Foligno 5 (Belfiore Via Liè, 1), dove si terranno due iniziative pubbliche relative al progetto “GIOCO MA PERDO” che Confconsumatori regionale e alcune classi dell’Istituto realizzeranno nel quadro del programma generale di intervento della Regione Umbria (Iniziative informative e formative a vantaggio dei consumatori e degli utenti).

Si legge in un documento della Regione che “In Umbria il gioco d’azzardo ha avuto negli ultimi anni una diffusione travolgente, ed ha portato allo sviluppo di vere e proprie forme di dipendenza, con gravi ripercussioni sullo stato di salute, sulle relazioni familiari e interpersonali, sulle condizioni economiche e sociali“. Il Disturbo da Gioco d’Azzardo (DGA) non è solo un fenomeno sociale, ma è una vera e propria patologia, che rende incapaci di resistere all’impulso di giocare d’azzardo o fare scommesse in denaro.

Johnny: tutte le giornate di piazza Si è concluso a Savona il tour di Johnny che ha portato il Maxi gioco dell'oca in tante città per testare la conoscenza dei diritti dei consumatori

Parma, 3 luglio 2017 – Una bella avventura nelle piazze italiane per testare e stimolare la conoscenza dei diritti dei consumatori utenti e passeggeri con i cittadini di tutte le età. Confconsumatori ha concluso a Savona il calendario delle giornate di piazza realizzate nell’ambito del progetto “Johnny, un viaggio tra diritti disattesi, sharing economy e nuovi canali di acquisto”, finanziato dal Ministero dello Sviluppo economico e realizzato da Federazione Confconsumatori – ACP, Cittadinanzattiva e Movimento Consumatori.

Luglio, 3
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Emilia Romagna, Liguria, Piemonte, Progetti e Attività, sitoer, Umbria, Veneto
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Johnny a Foligno Grazie al maxi gioco dell’oca i volontari di Confconsumatori Umbria hanno offerto un importante momento di formazione e intrattenimento

Foligno, 17 aprile 2017 – Sabato 15 aprile in piazza San Domenico a Foligno (PG) dalle 9,30 alle 12,30 i cittadini hanno messo alla prova le loro conoscenze con il maxi gioco dell’oca sui diritti messo a disposizione dalla Federazione Confconsumatori-Acp in collaborazione con Associazione Consumatori Serenissima.

L’iniziativa, realizzata nell’ambito del progetto “Johnny, tra diritti disattesi, sharing economy e nuovi canali di acquisto“, finanziato dal Ministero dello Sviluppo economico e realizzato da Federazione Confconsumatori – ACP, Cittadinanzattiva e Movimento Consumatori, rientra tra le 12 giornate di formazione e informazione nelle città italiane in materia di servizi pubblici locali, diritti dei passeggeri, e-commerce e piattaforme di economia collaborativa (sharing economy).

Grazie al maxi gioco dell’oca i volontari di Confconsumatori Umbria hanno offerto ai curiosi un importante momento di formazione e intrattenimento, distribuendo a chi vorrà “mettersi in gioco” anche depliant esplicativi e gadget omaggio.
Seguendo la logica del “giocando si impara”, infatti, attraverso le domande del gioco dell’oca i cittadini hanno imparato qualcosa di più sui propri diritti e doveri. L’attività di informazione e di sensibilizzazione è volta non solo alla diffusione di un consumo responsabile, ma anche a rendere consapevoli i fruitori del progetto del loro ruolo attivo nella valutazione e nel controllo dei servizi che utilizzano quotidianamente.

Il calendario degli eventi del progetto Johnny è disponibile sulla landing page del progetto, presente sul sito http://www.confconsumatori.it/progettojohnny.