Dalle Sedi

Qui di seguito gli eventi e le attività particolari realizzati a livello locale dalle nostre sedi dislocate sul territorio nazionale (per l’elenco completo con i recapiti rimandiamo all’area Dove siamo).

Cliccando sulla regione di interesse nell’elenco sotto, si visualizzano le notizie relative, a partire dalle più recenti, e si può accedere direttamente ai siti regionali e provinciali e alle pagine Facebook attivati a livello locale, ove esistenti.

Vai all’ Archivio articoli “Dalle Sedi”

SOTTOCATEGORIE

Abruzzo Basilicata Calabria Campania Emilia Romagna Friuli Venezia Giulia Lazio Liguria Lombardia Marche Molise Piemonte Puglia Sardegna Sicilia Toscana Umbria Veneto

Registro Pubblico delle Opposizioni: incontro informativo di Confconsumatori a Piacenza Un appuntamento dedicato ai cittadini per imparare a utilizzare gli strumenti digitali contro le chiamate pubblicitarie indesiderate.

Confconsumatori organizza a Piacenza l’incontro “Il Registro pubblico delle opposizioni. Che cos’è e come funziona?”, in programma il 19 novembre 2025 alle ore 15.30 presso la Casa delle Associazioni di Via Musso 5, sede dello sportello locale dell’associazione. L’evento, gratuito e aperto alla cittadinanza, rientra nell’Iniziativa competenze digitali della Regione Emilia-Romagna, finanziata dal Fondo MIMIT 2024.

Un fenomeno in crescita: chiamate commerciali indesiderate

Le chiamate pubblicitarie insistenti rappresentano una delle principali fonti di disagio per i consumatori. La possibilità di iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO) costituisce uno strumento essenziale per contrastare tali pratiche, soprattutto nel caso di contatti aggressivi e ripetuti. L’avvocata Margherita Bonanno illustrerà le modalità di iscrizione al Registro, le finalità normative e le procedure di autotutela che consentono di prevenire l’attivazione non richiesta di servizi e contratti. Saranno inoltre fornite indicazioni pratiche su come verificare i consensi pregressi e gestire, attraverso gli strumenti digitali, le comunicazioni commerciali indesiderate.

L’accesso è libero, con registrazione in sede per finalità progettuali e logistiche.
Per informazioni e prenotazioni è possibile scrivere a confconsumatoripiacenza@gmail.com o telefonare al 351 5273633 e visitare la pagina dedicata.

Pagina realizzata nell’ambito dell’Iniziativa competenze digitali RER finanziata dal Fondo MIMIT 2024 per i consumatori

Novembre, 17
547
Acquisti e Garanzie, Digitalmentis, Emilia Romagna
More

Bollette, debiti e scelte green: Confconsumatori e Cna aiutano a fare chiarezza A Parma un ciclo di tre incontri pubblici gratuiti per i consumatori

Parma, 14 novembre 2025 – Confconsumatori prosegue il suo impegno per la formazione e l’informazione dei cittadini con un nuovo ciclo di tre incontri a Parma, dedicati al tema “Acquisire gli strumenti pratici per orientarsi nel mercato energetico e difendersi dai rischi finanziari come il sovraindebitamento”. L’iniziativa rientra nel progetto “Consumatore 4.0 – Il futuro è davvero sostenibile?”, finanziato dalla Regione Emilia-Romagna con fondi L.R. 27 marzo 2017, n. 4 – anno 2025, e mira a rendere i cittadini consumatori pienamente consapevoli e capaci di auto-tutelarsi sia nella gestione delle risorse quotidiane (energia) sia nella gestione della propria salute finanziaria.

GLI APPUNTAMENTI E LA PARTNERSHIP ISTITUZIONALE – Gli incontri si terranno nella sede della Cna di Parma, in via La Spezia 52/A, nelle seguenti date: martedì 18 novembre alle ore 15.30 (“Energia: le regole del gioco”. Capire come funziona il mercato libero dell’energia, decifrare le bollette ed evitare le trappole. Un primo passo fondamentale per la tranquillità); martedì 2 dicembre ore 15.30 (“Crif e sovraindebitamento”. Il tema delicato dei debiti: cos’è la Centrale rischi, quando scatta l’allarme e come la legge sul sovraindebitamento può aiutare a ripartire); martedì 16 dicembre alle ore 15.30 (“La scelta sostenibile: luce e gas”. Come mettere a confronto le offerte di luce e gas e trovare quella davvero più conveniente e sostenibile).

«La collaborazione con Cna è per noi fondamentale – dichiara il presidente nazionale di Confconsumatori, Carmelo Calì –. Insieme riusciamo a intercettare e rispondere alle esigenze reali dei cittadini, offrendo informazioni chiare su temi complessi come la transizione energetica e la stabilità finanziaria, che impattano direttamente sulla qualità della vita quotidiana».

«Non si tratta di un semplice ciclo di incontri – afferma Francesca Campanini, referente di Confconsumatori per il progetto – ma rappresenta un’iniziativa fondamentale e strategica per la tutela e l’empowerment del cittadino nel contesto economico e sociale attuale».

«Questo progetto è importante – conclude l’avvocato Luisa Landro, relatrice all’incontro del 2 dicembre – perché dota il consumatore degli “occhiali” giusti per leggere la realtà economica e ambientale del futuro, trasformandolo da soggetto passivo a protagonista attivo delle proprie scelte, per un benessere che è sia individuale che collettivo».

«Come Cna Pensionati – dichiara Carmen Cantarelli, presidente di Cna Pensionati Parma – crediamo fortemente nel valore di questi momenti di confronto e informazione. I nostri associati, come molti cittadini, si trovano spesso a gestire questioni complesse legate alle bollette, ai contratti energetici o a situazioni di indebitamento. Poter contare su incontri chiari, concreti e accessibili rappresenta un aiuto prezioso, soprattutto per le fasce più fragili della popolazione. L’educazione al consumo consapevole e alla sostenibilità è un investimento sulla serenità di oggi e sulla responsabilità verso le generazioni future».

La partecipazione a tutti gli incontri è gratuita. Per informazioni chiamare il numero 0521 230134.

Go to top

Il progetto “Consumatore 4.0 – Il futuro è davvero sostenibile?”, finanziato dalla Regione Emilia-Romagna con fondi L.R. 27 marzo 2017, n. 4 – anno 2025, è promosso da Confconsumatori APS insieme a U.di.con Emilia-Romagna APS (capofila), Acu Emilia-Romagna, Assoutenti Emilia-Romagna APS e Codici Emilia-Romagna

Novembre, 14
1739
Casa e Utenze, Consumatore 4.0, Dalle Sedi, Emilia Romagna, Risparmio e Investimenti, sitoer
More

Truffa bancaria, correntista recupera 15mila euro con Confconsumatori Rieti La decisione dell'Abf: «Risparmiatore imprudente, ma la responsabilità è anche della banca»

Rieti, 14 novembre 2025 – Un’altra vittoria di Confconsumatori Rieti dinanzi all’Arbitro bancario e finanziario (Abf) che ha riconosciuto il diritto al rimborso di 15mila euro a favore di un risparmiatore reatino che si era ritrovato ben 47 operazioni fraudolente sul proprio conto corrente bancario.

IL CASO – Il risparmiatore, associato a Confconsumatori, aveva ricevuto sul proprio smartphone un sms dal centro antifrode della banca per comunicargli un tentativo di frode non andato a buon fine. Lo stesso giorno aveva contattato l’istituto bancario disconoscendo ogni operazione richiesta e richiedendo l’immediato blocco dello strumento di pagamento: l’operatrice l’aveva rassicurato in merito alla messa in sicurezza del conto e al blocco della carta di credito. Solo qualche giorno dopo, non avendo ricevuto a domicilio la nuova carta di credito, il correntista era stato informato dalla banca che sulla carta di credito risultavano 47 operazioni.

Il risparmiatore aveva così richiesto il rimborso alla banca, che però aveva accusato il correntista di aver fornito a terzi i propri codici di accesso, così da consentire l’associazione di un nuovo dispositivo alle funzioni di Internet Banking e neutralizzando i presìdi di sicurezza. Vista rigettata la sua richiesta di rimborso, il correntista ha promosso una procedura davanti all’Arbitro Bancario Finanziario.

LA DECISIONE DELL’ARBITRO – Il cittadino truffato è stato assistito dall’avvocato Francesca Tilli dello Sportello Confconsumatori di Rieti. Il legale di Confconsumatori, dopo il diniego di rimborso ricevuto dalla banca, si è rivolta all’Abf che ha riconosciuto il diritto del correntista al rimborso parziale, pari a 15.000 euro, dell’importo sottratto, oltre al rimborso delle spese di procedura.

«Il Collegio – commenta l’avvocato Francesca Tilli, responsabile legale dello sportello Confconsumatori di Rieti – benché abbia voluto ritenere sussistenti elementi di imprudenza da parte del ricorrente, ha in ogni caso accertato che anche il comportamento della banca non fosse esente da responsabilità. Infatti, in caso di più operazioni ravvicinate, a favore dello stesso beneficiario e per il medesimo importo, è ragionevole reputare che si configurino indici di anomalia tali da far scattare precisi presìdi di sicurezza a carico della banca. Misure di sicurezza che nel caso concreto sono risultate completamente mancanti. Quindi, il collegio ha sicuramente riconosciuto un difetto organizzativo dell’intermediario bancario, il quale ha concorso a causare il danno. Si tratta dunque di una vittoria importante per Confconsumatori, considerando che l’Abf ha ritenuto di riconoscere il 50% della responsabilità in capo all’intermediario nonostante la dichiarata imprudenza a carico del ricorrente».

LA TUTELA – Per informazioni e assistenza è possibile rivolgersi alle sedi territoriali di Confconsumatori (tutti i contatti su https://confconsumatori.it/gli-sportelli-di-confconsumatori/).

Finanziato dal MIMIT. D.D. 12 maggio 2025

Novembre, 14
1990
Dalle Sedi, Lazio, Risparmio e Investimenti, Smacco alla Truffa
More

Secondo incontro a Parma: strumenti digitali per gestire luce e gas in modo trasparente Prosegue la collaborazione Confconsumatori–FABI per rafforzare le competenze digitali dei cittadini nella gestione delle utenze energetiche

Il secondo incontro promosso da Confconsumatori nell’ambito del progetto “Competenze Digitali RER” si svolge il 28 ottobre 2025, alle ore 16, presso la sede FABI di Parma, dal titolo il Portale Offerte per trovare il tuo contratto. Dopo il primo appuntamento, la giornata formativa approfondisce ulteriormente gli strumenti digitali utili per leggere correttamente i contratti, monitorare i consumi e prevenire contenziosi con i fornitori di energia.

Una collaborazione istituzionale al servizio dei cittadini

La sinergia con FABI si fonda su una lunga storia di cooperazione volta alla tutela degli utenti. L’obiettivo condiviso è fornire una preparazione concreta, basata su casi reali e procedure operative, per affrontare le criticità legate alle forniture energetiche. Durante l’incontro vengono illustrate le funzionalità dei principali portali dedicati alle offerte, ai consumi reali e alle segnalazioni. L’attenzione è rivolta soprattutto alla capacità del cittadino di usare tali strumenti come presidi di controllo sui propri diritti.

La prevenzione come strumento di tutela

La corretta informazione rimane il primo presidio contro errori di fatturazione, letture inesatte e modifiche contrattuali non richieste. Il percorso formativo intende fornire conoscenze operative che rafforzino l’autonomia e la consapevolezza del consumatore.

Per informazioni è possibile contattare lo 0521 230134 e visitare la pagina dedicata.

Pagina realizzata nell’ambito dell’Iniziativa competenze digitali RER finanziata dal Fondo MIMIT 2024 per i consumatori

Ottobre, 26
422
Casa e Utenze, Digitalmentis, Emilia Romagna, sitoer
More

Digitalizzazione e tutela nelle utenze: primo incontro Confconsumatori–FABI a Parma Formazione ai cittadini sugli strumenti digitali per la gestione consapevole dei contratti di luce e gas, nell’ambito del progetto “Competenze Digitali RER”.

Confconsumatori avvia a Parma il primo dei due incontri dedicati alla digitalizzazione applicata alla gestione delle utenze domestiche, con particolare riferimento ai contratti di fornitura di luce e gas. L’appuntamento del 21 ottobre 2025, alle ore 16, ospitato presso la sede FABI di Parma in Via Repubblica 80, rientra nel progetto regionale “Competenze Digitali RER”, finanziato dal Fondo MIMIT 2024 per i consumatori.

Un’alleanza istituzionale per la tutela quotidiana

La collaborazione con la FABI consolida una relazione radicata nel tempo, orientata a supportare cittadini e iscritti nella gestione informata dei rapporti contrattuali. L’obiettivo è ridurre il divario informativo che ancora oggi penalizza i consumatori, in particolare nei procedimenti di attivazione, modifica e controllo dei servizi energetici. Negli ultimi anni Confconsumatori ha riscontrato un incremento di segnalazioni relative a conguagli errati, ricostruzioni di consumo e contratti poco trasparenti. La digitalizzazione permette di prevenire tali criticità grazie a strumenti che consentono la verifica puntuale delle offerte, il monitoraggio dei consumi reali e l’invio corretto dei reclami.

La centralità della formazione

L’incontro, rivolto a cittadini e utenti interessati, approfondisce procedure, portali e strumenti digitali utili a rafforzare la capacità di autotutela. La formazione rappresenta un elemento essenziale per anticipare i problemi e gestire in autonomia i rapporti con i fornitori di energia.

Per informazioni è possibile contattare lo 0521 230134 e consultare il sito alla pagina dedicata.

Pagina realizzata nell’ambito dell’Iniziativa competenze digitali RER finanziata dal Fondo MIMIT 2024 per i consumatori

Ottobre, 20
397
Casa e Utenze, Digitalmentis, Emilia Romagna, sitoer
More

Confconsumatori e il sindacato dei bancari Fabi insieme a Parma Due incontri pubblici sulla digitalizzazione come chiave per difendersi dalle bollette di luce e gas

Parma, 17 ottobre 2025 – Confconsumatori prosegue il suo impegno per la formazione e l’informazione dei cittadini annunciando un nuovo ciclo di incontri a Parma, dedicati a sfruttare il potenziale del web per la tutela dei consumatori nella gestione delle utenze domestiche.

Gli incontri rientrano nell’Iniziativa competenze digitali RER finanziata dal Fondo MIMIT 2024 per i consumatori, e mirano a fornire strumenti pratici per navigare la complessità dei contratti di luce e gas.

Gli appuntamenti e la partnership istituzionale

Gli incontri si terranno nella sede della Fabi (Federazione autonoma bancari italiani) di Parma, in via Repubblica 80, nelle seguenti giornate: martedì 21 ottobre (alle ore 16) e martedì 28 ottobre (alle ore 16). Chi è interessato può chiamare il numero 0521 230134.

«Questa collaborazione con il sindacato dei bancari Fabi – afferma la presidente di Confconsumatori Parma, Piacenza e Reggio Emilia, Mara Colla – sottolinea lo storico e solido legame istituzionale tra le due realtà, che consente a Confconsumatori di estendere la propria azione di tutela anche alla nutrita platea dei numerosi iscritti Fabi e ai cittadini interessati».

«Come Fabi ci lega a Confconsumatori una relazione che dura da anni – afferma il coordinatore Fabi Parma, Luca Gianella – costruita su fiducia, rispetto reciproco e stretta connessione. Riteniamo che in ogni settore, non solo quello strettamente economico/bancario, il consumatore finale debba essere edotto in maniera chiara ed esaustiva, per eliminare il problema dell’asimmetria informativa, specie in un ambito come il digitale».

Il digitale come strumento di tutela

Confconsumatori, che da anni assiste i consumatori alle prese con disavventure legate a conguagli errati, letture stimate e contratti poco chiari, è convinta che la digitalizzazione rappresenti una potente risorsa per la tutela individuale. I due incontri illustreranno come il web possa facilitare la vita quotidiana del consumatore, ad esempio nella verifica delle offerte, nel monitoraggio dei consumi o nell’invio di reclami efficaci.

Formazione e informazione alla base di ogni diritto

«La nostra esperienza pluriennale ci insegna che la disinformazione è la prima causa delle problematiche di consumo – afferma Francesca Campanini di Confconsumatori Parma. Per questo, riteniamo che l’informazione e la formazione siano la base irrinunciabile per ogni autotutela del consumatore. Non basta difendersi dopo il danno: bisogna saperlo prevenire. Il progetto per le competenze digitali RER-MIMIT ci permette di ribadire e rafforzare tale messaggio, portando competenze digitali mirate».

Ottobre, 17
1278
Casa e Utenze, Dalle Sedi, Emilia Romagna, sitoer
More