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MATERA

MATERA
Via Ugo La Malfa, 3/B – CAP 75100
Telefono: 0835.1766729
Cellulare: 376.1448694
E-mail: confconsumatorimatera@gmail.com
Responsabile: Giovanni Vinci
Orario di apertura: Martedì dalle 17 alle 19; Giovedì dalle 16 alle 19

ROTONDELLA (Mt)
Via Garibaldi, 131 – CAP 75026
Telefono: 328.1984943
e-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: Lunedì dalle 15.30 alle 19.30; Martedì dalle 9 alle 13

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presso Confederazione Italiana Agricoltori
Telefono: 328.1984943
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: venerdì dalle 17 alle 19

TURSI (MT)
Via Roma, 143 – CAP 75028
Telefono: 338.7686589
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: mercoledì dalle 16 alle 18.30

Servizi e Società

Confconsumatori conduce decise azioni volte a formare un consumatore non mero e passivo acquirente, ma attore di un mercato trasparente e solidale. L’azione di Confconsumatori è rivolta anche alle imprese, cui richiede di acquisire la cultura della Responsabilità Sociale d’Impresa e di introdurre l’etica nell’economia. A tal fine, sottoscrive protocolli con amministrazioni pubbliche e imprese private per il miglioramento della qualità di prodotti e servizi e della comunicazione con i consumatori.

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Sportello Online Confconsumatori: pausa estiva fino al 24 agosto Confconsumatori informa i cittadini sulla sospensione estiva del servizio di assistenza digitale e sulle modalità di supporto disponibili durante la pausa.

Parma, 7 agosto 2026 – Confconsumatori annuncia la chiusura del proprio Sportello Online per le ferie estive.

A partire dal 24 agosto, il team di esperti tornerà pienamente operativo per rispondere alle richieste pervenute e prendere in carico le pratiche.

Per problematiche relative a disservizi in vacanza (ad esempio: pacchetti turistici, cancellazioni e ritardi di voli, smarrimento dei bagagli ecc), resta operativo lo Sportello del Turista, contattabile tramite l’indirizzo e-mail dedicato: sportelloturista@confconsumatori.it.

Confconsumatori desidera rassicurare tutti i cittadini: la tutela dei loro diritti è un impegno che prosegue senza interruzioni.

Per ogni necessità, vi diamo appuntamento a lunedì 24 agosto.

Confconsumatori augura a tutti i cittadini una serena e piacevole estate.

  • Agosto, 7
  • 1294
  • Servizi e Società
  • More

Proroga della carta d’identità cartacea: tutte le novità per i cittadini La scadenza del 3 agosto 2026 è stata annullata: le carte cartacee restano valide fino alla naturale scadenza. Ecco cosa sapere.

Parma, 8 luglio 2026 – La proroga: niente “taglio netto” il 3 agosto 2026

La data del 3 agosto 2026 era stata indicata come momento di “addio” alla carta d’identità cartacea, con l’obbligo di passare alla Carta d’Identità Elettronica (CIE). La recente proroga ha però cambiato lo scenario: non ci sarà un taglio netto, e le carte cartacee non diventano automaticamente tutte invalide in quella data.

In concreto, la carta d’identità cartacea continua a essere valida fino alla naturale scadenza riportata sul documento, per molte delle funzioni per cui è oggi utilizzata. La proroga è stata decisa anche per evitare il sovraccarico degli uffici anagrafici, già messi alla prova da un forte aumento delle richieste di rinnovo.

Dove la carta cartacea resta valida e dove no

La proroga non significa che la carta cartacea sia indistintamente valida “ovunque e per sempre”. È importante distinguere:

  • Per l’uso interno in Italia. La carta d’identità cartacea resta valida come documento di riconoscimento fino alla sua naturale scadenza, per esempio per rapporti contrattuali già in essere, per molte pratiche amministrative e per l’identificazione in contesti quotidiani.
  • Per l’espatrio e i viaggi all’estero. Qui la situazione è diversa: la carta cartacea non è più considerata il documento di riferimento. Per viaggiare nei Paesi dove prima era accettata, è sempre più richiesta la CIE o il passaporto. Chi si sposta all’estero deve quindi verificare con attenzione le regole del Paese di destinazione e, in molti casi, dotarsi della CIE.
  • Per l’accesso ai servizi digitali della Pubblica Amministrazione. La carta cartacea non è sufficiente: per accedere ai servizi online (INPS, Agenzia delle Entrate, fascicolo sanitario, bonus, domande telematiche) servono strumenti di identità digitale come SPID o CIE. La proroga non cambia questo aspetto: la transizione verso l’identità digitale resta centrale.

Deroghe, documenti provvisori e casi di urgenza

Le norme prevedono anche alcune deroghe temporanee e strumenti di tutela per i cittadini:

  • in situazioni di urgenza, è possibile il rilascio di un documento provvisorio da parte del sindaco, con validità limitata (ad esempio fino a 6 mesi), per consentire al cittadino di svolgere pratiche essenziali in attesa della CIE;
  • per alcuni servizi essenziali, sono previste forme di flessibilità nella fase di transizione, proprio per evitare che chi non ha ancora la CIE resti escluso.

Questi strumenti, però, sono pensati come soluzioni temporanee, non come alternative stabili alla CIE.

Perché conviene muoversi per tempo

La proroga è una buona notizia: non c’è più la corsa immediata al rinnovo e chi ha la carta cartacea non è costretto a sostituirla entro il 3 agosto 2026. Tuttavia, è importante non interpretare questa novità come un invito a rimandare all’infinito.

Ci sono almeno tre motivi per non rimandare troppo:

  • Difficoltà burocratiche e tempi di attesa. Gli uffici anagrafici hanno già sperimentato mesi di forte pressione. Se molti cittadini decideranno di aspettare l’ultimo momento, è probabile che si creino nuove code, tempi lunghi e difficoltà nel fissare appuntamenti.
  • Viaggi e imprevisti. Chi programma viaggi all’estero o ha necessità improvvise (ad esempio per lavoro, studio, cure) potrebbe trovarsi in difficoltà se non dispone già di una CIE valida. Muoversi per tempo riduce il rischio di dover ricorrere a soluzioni provvisorie.
  • Servizi digitali sempre più centrali. La CIE, insieme a SPID, è una delle chiavi principali per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione. Attivarla in anticipo significa essere pronti per utilizzare in modo semplice e sicuro i servizi digitali, senza dover affrontare tutto in emergenza.

In sintesi: la proroga dà respiro, ma non elimina la necessità di passare alla CIE. È un tempo utile per organizzarsi meglio, non per rinviare all’ultimo minuto.

Identità digitale: un passaggio da accompagnare, non da subire

La transizione dalla carta cartacea alla CIE si inserisce in un percorso più ampio di digitalizzazione dei servizi pubblici. Per molti cittadini, questo passaggio può generare dubbi e timori: paura di errori, difficoltà con le procedure online, timore di truffe o di perdere il controllo dei propri dati.

Per questo è fondamentale:

  • spiegare in modo chiaro come funziona la CIE e quali vantaggi offre;
  • illustrare le differenze tra CIE, SPID e altri strumenti di identità digitale;
  • fornire indicazioni pratiche su come prenotare, rinnovare e utilizzare i documenti;
  • sensibilizzare sulla sicurezza online, per evitare frodi e usi impropri dei dati personali.

Progetti come Digitalmentis nascono proprio con questo obiettivo: accompagnare i cittadini, passo dopo passo, verso un uso più consapevole e sicuro degli strumenti digitali.

Per approfondire, puoi esplorare i nostri contenuti dedicati all’identità digitale:

SPID: che cos’è e a che cosa serve

CIE: che cos’è e a che cosa serve 

SPID e CIE: il confronto

In conclusione: più tempo, ma anche più responsabilità

La proroga della scadenza della carta d’identità cartacea è una misura pensata per alleggerire la pressione sugli uffici e dare ai cittadini più tempo per adeguarsi. Non è, però, un invito a rimandare all’infinito.

Chi oggi ha una carta cartacea può continuare a utilizzarla fino alla naturale scadenza per molte funzioni, ma fare per tempo la CIE è una scelta prudente e lungimirante, soprattutto se si viaggia, si usano servizi digitali o si vogliono evitare problemi burocratici. Informarsi, programmare con anticipo e conoscere gli strumenti di identità digitale significa trasformare questa proroga in un’opportunità: meno corse, meno stress e una cittadinanza digitale più consapevole.

Confconsumatori continuerà a fornire informazioni chiare, strumenti pratici e contenuti formativi per una cittadinanza digitale più sicura e accessibile.

  • Luglio, 8
  • 4572
  • Acquisti e Garanzie, Digitalmentis, Rapporti con Pubblica Amministrazione
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Confconsumatori Ferrara: al via il ciclo di incontri “Sostenibilità e Digitale – I tuoi diritti di consumatore” A Ferrara un ciclo di due incontri pubblici gratuiti per i consumatori

Ferrara, 25 novembre – Confconsumatori annuncia un ciclo di due appuntamenti aperti al pubblico dal titolo “Sostenibilità e Digitale: i tuoi diritti di consumatore”, iniziativa realizzata nell’ambito del progetto regionale “Consumatore 4.0 – Il futuro è davvero sostenibile?”, finanziato dalla Regione Emilia-Romagna (L.R. 27 marzo 2017, n.4 – anno 2025).

Gli incontri hanno l’obiettivo di rafforzare le competenze dei cittadini su due fronti diventati centrali nella vita quotidiana: le scelte di consumo responsabile e l’accesso ai servizi digitali della Pubblica Amministrazione.

Un percorso pensato per fornire strumenti concreti, accrescere la consapevolezza e sostenere in particolare le fasce più fragili della popolazione nel gestire in autonomia diritti e servizi.

Gli appuntamenti si tengono alle ore 10:30 presso lo Studio Legale Frascerra, in via Borgo dei Leoni 21 a Ferrara, con ingresso libero e gratuito.

Primo incontro – 19 novembre 2025 

“Consumo alimentare sostenibile: offerte, rischi e opportunità”

Il primo appuntamento, che si è già svolto con ottima partecipazione, ha affrontato i temi del:

– consumo consapevole,

– lotta agli sprechi,

– economia circolare,

– valorizzazione del territorio e delle filiere locali.

L’incontro ha fornito ai cittadini strumenti per orientarsi tra etichette, claim pubblicitari, scelte d’acquisto e valutazioni di qualità, mettendo al centro il consumatore come soggetto attivo nella transizione ecologica.

Secondo incontro – 26 novembre 2025 

“Accesso alla PA digitale: come orientarsi”

Il secondo appuntamento sarà invece dedicato a SPID, CIE, servizi digitali e diritti online, con l’obiettivo di:

– rendere più semplice l’accesso ai portali della Pubblica Amministrazione,

– ridurre il divario digitale,

– supportare soprattutto gli utenti meno esperti,

– promuovere la partecipazione civica attraverso i canali digitali.

Un’iniziativa che vuole rispondere concretamente al bisogno di autonomia nell’utilizzo dei servizi pubblici online, sempre più centrali nella vita amministrativa del cittadino.

Il valore del progetto

Il percorso “Consumatore 4.0” rappresenta per Confconsumatori un’iniziativa ad alto valore sociale, che si propone di accompagnare i cittadini verso una maggiore consapevolezza nelle scelte di consumo, una crescita delle competenze digitali, la capacità di autotutela e di partecipazione informata.

Gli incontri di Ferrara sono stati pensati per offrire un momento formativo pratico, accessibile e utile a tutta la comunità, con l’obiettivo di trasferire conoscenze realmente spendibili sia nella vita quotidiana sia nel rapporto con le istituzioni.

 

Il progetto “Consumatore 4.0: il futuro è davvero sostenibile?”, finanziato dalla Regione Emilia-Romagna con fondi L.R. 27 marzo 2017, n.4 – anno 2025, è promosso da Confconsumatori APS insieme a U.di.con Emilia-Romagna APS (capofila), Acu Emilia-Romagna, Assoutenti Emilia-Romagna APS  e Codici Emilia-Romagna

  • Novembre, 25
  • 2231
  • Alimentazione, Consumatore 4.0, Dalle Sedi, Emilia Romagna, Internet, Rapporti con Pubblica Amministrazione, sitoer
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Violenza sulle donne, la prima azione è abbattere il muro del silenzio e dell’indifferenza L'intervento di Confconsumatori nella Giornata internazionale per l'eliminazione della violenza contro le donne

Parma, 25 novembre 2025 – La violenza sugli esseri umani e in particolare sulle donne è l’uso intenzionale di forza fisica o psicologica per aggredire. Si può esercitare materialmente ma molto spesso anche in silenzio. Quello stesso silenzio in cui la comunità rimane di fronte a un contesto privato (marito-moglie, madre-figlio, fidanzato-fidanzata, eccetera) pur percependo che “qualcosa non va”, che “quella donna è in difficoltà”.

Spesso si rimane inerti per paura di entrare in questioni personali altrui oppure per mancanza di tempo da impiegare in favore di altri. In buona sostanza, si rinuncia alla comunità, al ruolo di custodia di valori di solidarietà e attenzione verso il prossimo. Ma la comunità cos’è se non un insieme di persone che hanno comunione di vita sociale, condividono comportamenti e interessi?

Quando un individuo provoca intenzionalmente un danno o impone una situazione a una donna, è un atto “che vìola”, che oltrepassa il limite della volontà altrui. La violenza sulle donne è un’azione infima. E allora il silenzio e l’inazione di tutti noi dinanzi alla violenza devono essere valutati negativamente. Questo è il primo passo per tornare ad essere una comunità fondata sull’affidamento di ciascun soggetto al prossimo.

Le azioni di promozione sociale di Confconsumatori cercano, in ogni occasione, di ravvivare quel flebile focolare della comunità, rafforzando la coscienza e la sensibilità dei cittadini su temi come questo della violenza contro le donne, che colpisce duramente tutti noi. Confconsumatori è comunità, è impegno sociale di uomini e donne per uomini e donne. 

Nella foto: Il primo sciopero dei consumatori in Italia organizzato da 437 donne a Parma nel 1976 contro la speculazione sul prezzo del Parmigiano Reggiano. Da qui nacque la nostra associazione. 
  • Novembre, 25
  • 2362
  • Dalle Sedi, Emilia Romagna, Servizi e Società
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“Per un’Europa più unita e protagonista nel processo di pace”: Confconsumatori aderisce alla manifestazione Le associazioni dei consumatori saranno in piazza a Roma sabato 15 marzo per riaffermare la richiesta di un'integrazione sociale, economica e politica

Roma, 6 marzo 2025 – Le associazioni dei consumatori Federconsumatori, Assoutenti, Adiconsum, Movimento Consumatori, Adoc, Confconsumatori e Movimento difesa del cittadino annunciano la loro adesione alla manifestazione in programma il prossimo 15 marzo a Roma, indetta in risposta all’appello lanciato da Michele Serra sulle pagine di Repubblica, per un’Europa più unita e protagonista nel processo di pace.

Si tratta di una mobilitazione necessaria per riaffermare con forza la coesione dei popoli europei all’interno di un’Unione fondata su valori, princìpi e obiettivi condivisi, in linea con l’idea dei padri fondatori, a partire dal Manifesto di Ventotene. Libertà, democrazia, diritti dei cittadini, inclusione e progresso economico e sociale devono essere i pilastri su cui costruire il futuro dell’Europa.

In un contesto geopolitico segnato da conflitti, squilibri sociali sempre più profondi e una crescente concentrazione di potere economico e politico nelle mani di pochi, è essenziale che l’Unione Europea rafforzi la propria integrazione sociale, economica e politica, per poter svolgere un ruolo centrale nello scenario globale. Nessuna nazione europea può affrontare da sola queste sfide, né possono farlo tutte insieme se divise: oggi più che mai diventa evidente la necessità di costruire gli “Stati Uniti d’Europa”.

Il 15 marzo, le associazioni saranno in piazza per chiedere un’Europa più forte, coesa e giusta, al servizio delle persone e non degli interessi economici e finanziari. Un’Europa negoziatrice di pace, promotrice di diritti, artefice di cultura, fautrice di sviluppo sostenibile e di progresso civile e sociale.

A chi accusa questa iniziativa di “vaghezza” nei propositi, di “buonismo” istintivo o di una presunta adesione a una logica di “Europe First”, rispondiamo con convinzione: la piazza del 15 marzo non sarà per noi il luogo di strumentalizzazioni né di appelli al riarmo, ma sarà popolata da cittadini che credono nel futuro dell’Europa. Un’Europa unita e salda nei suoi valori di pace, giustizia sociale e libertà democratiche.

  • Marzo, 6
  • 3404
  • Servizi e Società
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Online la Guida Immobili e Bonus fiscali 2025 Pubblicata la nuova guida sui bonus fiscali sulla casa realizzata dal Consiglio del Notariato insieme alle associazioni dei consumatori

Parma,18 febbraio 2025 – La legge di Bilancio 2025 ha portato a un nuovo aggiornamento della Guida Immobili e Bonus fiscali, pubblicata dal Consiglio del Notariato insieme alle Associazioni dei consumatori.

Come le edizioni precedenti, anche la Guida Immobili e Bonus fiscali 2025, disponibile gratuitamente qui oppure sul sito www.notariato.it, illustra i singoli bonus attraverso una serie di schede sintetiche che mettono a confronto la normativa a regime e quella transitoria, indicando le agevolazioni fiscali in vigore e le modalità per usufruirne.

Uno strumento prezioso, dunque, per destreggiarsi tra novità normative, in grado di fornire a cittadini, professionisti e operatori del settore un supporto concreto per orientarsi in una materia davvero complessa, e in continuo aggiornamento. Ricordiamo che la Guida offre un primo supporto, che non può però prescindere dal coinvolgimento dei professionisti tecnici del settore per valutare la possibilità, nel caso specifico, di beneficiare delle varie agevolazioni fiscali.

Scarica la Guida

Notariato e Associazioni dei Consumatori

Il CNN, dal 2005 con la sigla del protocollo d’intesa e operativamente dal 2006 con la costituzione del tavolo di lavoro, è al fianco delle Associazioni dei Consumatori. Ad oggi collabora attivamente con quattordici Associazioni e sono diverse le iniziative intraprese congiuntamente. In particolare, nel corso degli anni sono state redatte e diffuse le Guide per il cittadino, che con un linguaggio semplice analizzano questioni di interesse per la collettività su campi di competenza notarile, così come sono stati organizzati centinaia di eventi sul territorio di incontro e consulenza.

Recentemente sono state aggiornate le sei guide relative al mondo casa e prodotte una serie di infografiche e videografiche che saranno ulteriori strumenti a disposizione dei cittadini nel nuovo sito internet del notariato in fase di costruzione.

Per scaricare altre guide utili vai qui: https://www.notariato.it/it/trova-guide

  • Febbraio, 18
  • 6604
  • Casa e Utenze, Servizi e Società
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Pagina 1 di 5212345...102030...»Ultima »

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L’AQUILA
SULMONA
Via E. Gianmarco 9   – CAP 67039
Telefono e Fax:  0864.50165
e-mail regionale e provinciale: confconsumatorisu@alice.it
e-mail sportello: confconsumatoriaqsu@gmail.com
Responsabile provinciale: Francesca Davini
Responsabile regionale: Domenico Taglieri
Orari di apertura: Martedì dalle 10 alle 12.30; Giovedì dalle 16 alle 18.30

CHIETI
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Vico IV Garibaldi 2   – CAP 66050
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Email:   confconsumatorich@libero.it
Responsabili:   Antonio Artese
Orari di apertura:  Venerdì 16 – 18

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