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MATERA

MATERA
Via Ugo La Malfa, 3/B – CAP 75100
Telefono: 0835.1766729
Cellulare: 376.1448694
E-mail: confconsumatorimatera@gmail.com
Responsabile: Giovanni Vinci
Orario di apertura: Martedì dalle 17 alle 19; Giovedì dalle 16 alle 19

ROTONDELLA (Mt)
Via Garibaldi, 131 – CAP 75026
Telefono: 328.1984943
e-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: Lunedì dalle 15.30 alle 19.30; Martedì dalle 9 alle 13

PISTICCI (Mt)
Viale Gramsci, 34 – CAP 75015 Marconia
presso Confederazione Italiana Agricoltori
Telefono: 328.1984943
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: venerdì dalle 17 alle 19

TURSI (MT)
Via Roma, 143 – CAP 75028
Telefono: 338.7686589
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: mercoledì dalle 16 alle 18.30

Servizi e Società

Confconsumatori conduce decise azioni volte a formare un consumatore non mero e passivo acquirente, ma attore di un mercato trasparente e solidale. L’azione di Confconsumatori è rivolta anche alle imprese, cui richiede di acquisire la cultura della Responsabilità Sociale d’Impresa e di introdurre l’etica nell’economia. A tal fine, sottoscrive protocolli con amministrazioni pubbliche e imprese private per il miglioramento della qualità di prodotti e servizi e della comunicazione con i consumatori.

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Rapporti con Pubblica Amministrazione


Alluvione Emilia-Romagna: tutti gli aiuti e le agevolazioni per i cittadini La guida, realizzata in collaborazione con le Associazioni dei consumatori, è disponibile gratuitamente online

Parma, 7 giugno 2023 – Nelle scorse settimane, in seguito alla drammatica alluvione che ha colpito la regione Emilia-Romagna, oltre alla pubblicazione del Decreto Alluvione da parte del Governo, numerose realtà hanno deciso di attivare aiuti e agevolazioni dedicati in modo specifico ai cittadini residenti nelle zone che hanno subìto i maggiori danni a causa dell’emergenza meteo. Di seguito è disponibile l’elenco delle iniziative, in continuo aggiornamento.

Le iniziative

Decreto-Legge 1° giugno 2023, n. 61: il decreto raccoglie tutti gli “Interventi urgenti per fronteggiare l’emergenza provocata dagli eventi alluvionali verificatisi a partire dal 1° maggio 2023″ disposti dal Governo. Sul sito della regione Emilia-Romagna è disponibile una sintesi dei provvedimenti contenuti nel Decreto.

Banche

  • Come spiega ABI, famiglie e imprese titolari di mutui per immobili situati nelle zone colpite dall’alluvione avranno diritto alla sospensione dei mutui per 12 mesi.

I singoli istituti bancari hanno poi attivato pacchetti e misure relativi all’emergenza alluvione:

  • Crédit Agricole (raccolta fondi di Croce Rossa Italiana)
  • Intesa Sanpaolo
  • Unicredit

Bollette

  • L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (Arera) ha approvato un provvedimento che sospende per 4 mesi i pagamenti di bollette di luce, acqua, gas e rifiuti per i cittadini residenti nei comuni danneggiati.
  • Edison: la società ha messo in campo una serie di misure straordinarie per supportare i clienti nei comuni alluvionati, mettendo a disposizione un team dedicato per rispondere a richieste di informazioni e dilazioni di pagamento anche per le scadenze precedenti l’emergenza ambientale. I clienti possono contattare a tale fine il numero verde del servizio clienti. Per offrire un’ulteriore sostegno ai clienti Edison Energia ha riconosciuto anche un contributo economico pari al valore medio equivalente della componente energia per il tutto il mese di maggio alle famiglie clienti residenti nei comuni gravati dall’emergenza. Inoltre, anticipando le disposizioni del Governo e di Arera in materia di sospensione dei termini dei pagamenti delle fatture, Edison Energia ha sospeso tutte le attività relative al sollecito dei pagamenti e alle sospensioni di fornitura per morosità dal 18 maggio scorso per tutte le utenze sul territorio delle province di Bologna, Ravenna, Forlì-Cesena, Rimini e Ferrara.

Telefonia

  • Tim per l’Emilia Romagna

La raccolta fondi

Com’è noto la Regione ha attivato una raccolta fondi a sostegno dei cittadini emiliano-romagnoli colpite da alluvioni o frane provocate dalle condizioni climatiche estreme.Si può effettuare una donazione utilizzando queste coordinate bancarie:

Iban: IT69G0200802435000104428964

Causale: “ALLUVIONE EMILIA-ROMAGNA”

Il conto corrente è intestato all’Agenzia per la sicurezza territoriale e la protezione civile dell’Emilia-Romagna (anche in versione abbreviata “Agenzia regionale Sic.T. Protezione civile Emilia Romagna).

Dall’estero – codice Bic Swift: UNCRITM1OM0 – Banca: Unicredit

I contatti per l’emergenza

La Regione ha messo a disposizione il numero verde 800 024662 – attivo 7 giorni su 7, e ha inoltre attivato un modulo di contatto online per tutte le richieste relative all’emergenza.

 

Articolo in aggiornamento

  • Giugno, 7
  • 3252
  • Dalle Sedi, Emilia Romagna, Servizi e Società
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Mercato libero energia: le Associazioni di consumatori in audizione Confconsumatori chiede di prorogare la fine del mercato tutelato e garantire ai cittadini un'informazione completa ed efficace

Parma, 17 maggio 2023 – Si avvicina la fine del mercato tutelato dell’energia elettrica: un cambiamento che si immagina comporterà, almeno nella fase iniziale, dubbi, incertezze e preoccupazioni per i cittadini. Nei giorni scorsi le Associazioni dei consumatori rappresentate nel Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti (Cncu) sono state invitate in audizione dalla X Commissione della Camera e dall’VIII Commissione del Senato in relazione allo schema di Decreto di attuazione dell’articolo 1 comma 60-bis della Legge 4 Agosto 2017, n. 124. Si tratta del Decreto ministeriale relativo ai criteri e alle modalità per l’ingresso consapevole dei clienti domestici nel mercato libero dell’energia elettrica. Confconsumatori APS ha partecipato alle audizioni, depositando un contributo scritto con cui vengono individuate le criticità del testo del Decreto, accompagnate da commenti e proposte migliorative nell’interesse degli utenti.

PROROGA DEL MERCATO TUTELATO E INFORMAZIONE

Innanzitutto, Confconsumatori ritiene necessaria una proroga del regime di maggior tutela, per la fornitura di gas ed energia elettrica, almeno fino a gennaio 2025: questo consentirebbe di pianificare un’adeguata campagna informativa per rendere i cittadini consapevoli del passaggio ed evitare paure e incomprensioni rispetto alle novità in arrivo.

“Si ritiene al contempo essenziale – si legge nel contributo di Confconsumatori – introdurre espressamente in questa fase la facoltà di Arera di escludere dal mercato quelle società energivore mancanti di adeguata e pregressa competenza professionale e di capacità economica”.

L’avvocato Carmen Agnello, responsabile settore Energia di Confconsumatori, partecipa online all’audizione

TUTELA DEGLI UTENTI

L’Associazione si impegnerà a portare avanti, anche nei prossimi mesi, il proprio impegno a tutela dei consumatori, in particolare fornendo chiarimenti e informazioni agli utenti finali e promuovendo un maggiore controllo verso l’attività delle società distributrici di energia elettrica e gas. Per ricevere assistenza a distanza in materia di energia, è possibile contattare lo Sportello online di Confconsumatori: www.confconsumatori.it/spiegaci-il-tuo-problema/.

  • Maggio, 17
  • 2129
  • ENERGIA: Diritti a viva voce, Rapporti con Pubblica Amministrazione
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Rottamazione cartelle: ultimi giorni per aderire Confconsumatori pronta ad assistere con l’invio della dichiarazione da presentare entro il 30 aprile

Parma, 13 aprile 2023 – Si avvicina la scadenza del 30 aprile, fissata dall’Agenzia della Riscossione per presentare la domanda di adesione alla cosiddetta Rottamazione quater. La Legge di Bilancio 2023 (Legge n. 197/2022) ha infatti fissato importanti novità in materia di riscossione per i contribuenti, introducendo una nuova definizione agevolata, oltre allo stralcio dei debiti di importo residuo fino a 1.000 euro (prorogato anch’esso fino alla fine di aprile). Da gennaio Confconsumatori ha già assistito numerosi cittadini, ed è pronta offrire informazioni e assistenza anche in queste ultime settimane prima del termine fissato per la rottamazione, sia presso le proprie sedi territoriali sia tramite il nuovo sportello online (sportello@confconsumatori.it).

  • Aprile, 13
  • 2775
  • Risparmio e Investimenti, Servizi e Società
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Nuovo Decreto bollette: il commento delle Associazioni Vanno accolte le richieste avanzate in occasione delle Giornata mondiale dei diritti dei consumatori. Le bollette dell’energia con gli oneri di sistema cresceranno ancora

Parma, 29 marzo 2023 – “La situazione ancora incerta dei mercati energetici e l’inflazione superiore al 9% avrebbero richiesto il mantenimento dell’azzeramento degli oneri di sistema anche per le bollette dell’energia elettrica. Nonostante la riduzione registrata nel primo trimestre dell’anno e quella che si attende per il prossimo trimestre, siamo ancora in una situazione di prezzo dell’energia elettrica 4 volte superiore a quello di due anni fa e con il ripristino degli oneri le bollette per le famiglie saranno da capogiro”. Così commentano le associazioni (Adiconsum, Adoc, Adusbef, Assoutenti, Casa del Consumatore, Cittadinanzattiva, Confconsumatori, Codacons, Codici, Federconsumatori, Movimento Difesa del Cittadino, Movimento Consumatori, Udicon) il Decreto bollette appena varato e chiedono che siano accolte le proposte avanzate dalle associazioni in occasione della Giornata mondiale dei consumatori.

Fra queste quello di avviare un percorso di revisione degli oneri di sistema, prevedendo lo spostamento dalla bolletta alla fiscalità generale di quelli non strettamente connessi alla fornitura di energia, sia per questioni di equità contributiva sia per incrementare la trasparenza delle bollette stesse. Così come la richiesta relativa alla necessità di rivedere il meccanismo di determinazione dei prezzi finali dell’energia mediante l’introduzione di criteri di calcolo coerenti con i costi effettivi di produzione delle diverse fonti di energia.

Una buona notizia il prolungamento per il prossimo trimestre del bonus sociale luce e gas per le famiglie con Isee fino a 15mila euro, che le associazioni auspicano sia mantenuto anche successivamente. Il Decreto invece non fa alcun cenno alla previsione di piani di rateizzazione prolungati o di limitazioni alle procedure di distacco delle forniture.

“Ricordiamo che in Italia ci sono circa 6 milioni di persone che versano in condizioni di povertà assoluta e che il sopravvento del caro prezzi, dopo il caro energia, ha peggiorato ulteriormente la situazione di quanti stavano in situazione di vulnerabilità e che si trovano sempre più in difficoltà ad arrivare a fine mese. Cittadini che, proprio in virtù dei pochi mezzi a disposizione, fanno fatica a risparmiare perché vivono in abitazioni energeticamente più inefficienti e utilizzano elettrodomestici appartenenti alle classi di consumo più elevate. Elemento, quest’ultimo, su cui richiamiamo l’attenzione del Governo nel momento in cui si andranno a definire i criteri per la definizione del contributo a compensazione delle spese di riscaldamento, previsto in Decreto e sul quale ci riserviamo delle osservazioni nel momento in cui avremo più elementi a disposizione e che vorremmo condividere con i ministri interessati chiedendo la convocazione del tavolo energia-consumatori”, ricordano le associazioni.

Per Carmen Agnello, responsabile Energia di Confconsumatori: “L’auspicio è che il testo del Decreto legge, formalmente approvato dal Governo e che andrà in pubblicazione in Gazzetta Ufficiale, contenga dei correttivi decisamente migliori di quelli che circolano sulla stampa odierna”.

  • Marzo, 29
  • 1867
  • ENERGIA: Diritti a viva voce, Rapporti con Pubblica Amministrazione
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Energia: le proposte delle Associazioni dei consumatori al MIMIT Presentata oggi proposta al Ministro delle Imprese Urso. Da subito 500 sportelli in tutta Italia per creare una rete e offrire assistenza agli utenti

Roma, 15 marzo 2023 – In occasione della Giornata Mondiale dei Diritti dei Consumatori, al Ministero delle Imprese e del Made in Italy, nell’ambito dell’evento “Consumatori e Transizione Energetica”, si è ribadita la centralità della persona: il cittadino consumatore è soggetto imprescindibile di ogni scelta, protagonista con i suoi bisogni e le sue aspettative. Lo ha sottolineato il Ministro Adolfo Urso e lo hanno confermato il Sottosegretario al Mimit Massimo Bitonci e il Presidente della X Commissione Gusmeroli, primo firmatario della proposta di legge di riforma costituzionale dei diritti dei consumatori. Apprezzando l’iniziativa, le Associazioni dei Consumatori* hanno lanciato un invito a tutti i partiti di maggioranza e opposizione a sostenere la legge di riforma e ribadito la necessità di accelerare una riforma strutturale della rappresentanza e del CNCU, a quasi 25 anni dalla prima legge di disciplina dei diritti dei consumatori.

Con l’aumento dell’inflazione e, in particolare, con i rincari dei beni di largo consumo, oltre a quelli energetici e dei carburanti, è quanto mai urgente l’avvio in tempi brevi dei lavori della neonata Commissione Alert prezzi. Grande attenzione è stata chiesta dalle associazioni e, accolta dal Governo, al sostegno delle comunità energetiche rinnovabili (CER) per incentivare la transizione verso fonti di energia green e aiutare le famiglie ad abbattere la spesa per le bollette.

Proprio per il caro bollette è stata richiesta la proroga delle misure governative in atto per quanto riguarda l’annullamento degli oneri generali di sistema e l’abbassamento dell’iva al 5% per il gas, la cui scadenza è prevista il 31 marzo 2023, in virtù del fatto che le diminuzioni dei prezzi di energia e gas non son ancora tali da riportare i prezzi delle bollette a una situazione sopportabile per le famiglie italiane.

Il Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU) ha presentato oggi un progetto al Governo nell’ambito dell’evento “Consumatori e Transizione Energetica”, una proposta innovativa volta alla promozione della transizione energetica e delle comunità energetiche rinnovabili (CER), attraverso l’istituzione di 500 sportelli in tutta Italia, dislocati presso le sedi territoriali delle associazioni dei consumatori, che avranno il compito di creare una “rete” e realizzare campagne informative per i cittadini, svolgere attività di formazione per creare professionisti e amministratori, e facilitare la nascita di associazioni tra cittadini, piccole/medie imprese, attività commerciali e pubbliche amministrazioni allo scopo di autoprodurre e scambiare energia prodotta da fonti rinnovabili.

“I cambiamenti climatici e il dannoso uso delle fonti fossili possono essere ostacolati e superati dalla transizione energetica (il passaggio da un mix centrato sui combustibili fossili a uno a basse o a zero emissioni di carbonio, basato sulle fonti rinnovabili) e dalle comunità energetiche dove il consumatore assume il ruolo di “prosumer”, ossia produttore e fruitore di energia rinnovabile in grado di orientare il proprio consumo e, di conseguenza, il mercato elettrico”, spiegano le associazioni. Inoltre, il quadro normativo in evoluzione dovrà porre basi solide agli incentivi volti a favorire la nascita delle comunità e la transizione verso le rinnovabili: il decreto del ministero dell’Ambiente e della Sicurezza energetica sugli incentivi in attesa del via libera europeo, la misura PNRR sul finanziamento delle CER e il DLGS 199/21 art.31 che contempla la partecipazione alle comunità energetiche rinnovabili di tutti i consumatori, anche quelli a basso reddito e vulnerabili, attraverso la previsione di misure e di un Fondo specifico che consenta loro un’effettiva partecipazione ai progetti di efficientamento energetico, e la possibilità di produzione di altre forme di energia per interventi di domotica e di efficienza energetica.

*Acu, Adiconsum, Adoc, Adusbef, Assoutenti, Associazione Utenti dei servizi Radiotelevisivi, Casa del consumatore, Cittadinanzattiva, Codici, Codacons, Confconsumatori, Ctcu, Federconsumatori, Lega Consumatori, Mdc, Movimento consumatori, Udicon, Unc

  • Marzo, 15
  • 2463
  • Progetti e Attività, Rapporti con Pubblica Amministrazione
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Superbonus e cessione dei crediti: le proposte delle Associazioni dei consumatori Dopo le novità introdotte nel 2023, la Commissione Finanze ascolta le istanze di Confconsumatori e di altre dieci associazioni

Parma, 2 marzo 2023 – Quest’anno chi intende avviare lavori di ristrutturazione andrà incontro a grandi novità: è entrato in vigore nelle scorse settimane il Decreto Legge 11/2023in materia di superbonus, bonus edilizi e di cessione dei crediti d’imposta. Il 27 febbraio le Associazioni dei consumatori hanno potuto avanzare le proprie proposte migliorative rispetto alle modifiche introdotte dal decreto durante un’audizione della Commissione Finanze. Insieme a Confconsumatori hanno aderito le sigle Assoutenti – portavoce in audizione -, Adiconsum, Adusbef, Casa del Consumatore, Codici, Federconsumatori, Lega Consumatori, Mdc, Movimento Consumatori.

In sintesi, sono quattro le richieste avanzate dalle Associazioni relativamente al decreto entrato in vigore il 16 febbraio, che elimina la cessione del credito e lo sconto in fattura. Per tutelare i consumatori e le fasce più deboli è necessario:

  • RIPRISTINARE LO SCONTO IN FATTURA E LA CESSIONE DEL CREDITO PER I COSIDDETTI INCAPIENTI FISCALI
  • L’UTILIZZO ANCHE DELLO STRUMENTO ISEE PER FAVORIRE UNA PIU’ EQUA DISTRIBUZIONE DELLE RISORSE
  • PREVEDERE LA COSTITUZIONE DI UN FONDO PER LA POVERTA’ ENERGETICA 
  • SUPERARE CRITICITA’ INTERPRETATIVE DELLA NORMATIVA IN ESSERE ONDE EVITARE RICADUTE AI DANNI DEL CONSUMATORE\CONDOMINO

Clicca qui sotto per leggere le proposte delle Associazioni

Leggi le proposte

  • Marzo, 2
  • 3083
  • Casa e Utenze, Rapporti con Pubblica Amministrazione
  • More
Pagina 4 di 52« Prima«...23456...102030...»Ultima »

SEDE REGIONALE E PROVINCIALE
L’AQUILA
SULMONA
Via E. Gianmarco 9   – CAP 67039
Telefono e Fax:  0864.50165
e-mail regionale e provinciale: confconsumatorisu@alice.it
e-mail sportello: confconsumatoriaqsu@gmail.com
Responsabile provinciale: Francesca Davini
Responsabile regionale: Domenico Taglieri
Orari di apertura: Martedì dalle 10 alle 12.30; Giovedì dalle 16 alle 18.30

CHIETI
Sede provinciale
SAN SALVO
Vico IV Garibaldi 2   – CAP 66050
Cellulare:  347.0834207
Email:   confconsumatorich@libero.it
Responsabili:   Antonio Artese
Orari di apertura:  Venerdì 16 – 18

SEDE NAZIONALE
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