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TAG: aiuto consumatori

Istanza FIDT: tempo fino al 27 dicembreFondo risparmiatori: integrazione per le subordinate delle 4 Banche, la scadenza è imminente ma c'è ancora tempo

Parma, 12 dicembre 2019 – Confconsumatori ricorda che venerdì 27 dicembre sarà l’ultimo giorno per i risparmiatori, titolari delle obbligazioni subordinate delle 4 banche che nell’anno 2016 avevano già ricevuto l’80% di indennizzo, per presentare l’istanza al fine di ottenere il 15% integrativo disposto dalla legge finanziaria 2019.

I risparmiatori del Fondo Interbancario Tutela Deposito (FIDT) interessati, che non hanno ancora depositato la relativa istanza, potranno rivolgersi alle sedi di Confconsumatori (Link alle sedi territoriali), con una certa fretta stante l’imminenza del termine e l’avvio della pausa natalizia, oppure scrivere alla casella risparmio@confconsumatori.it

La procedura da svolgere è comunque semplice: attraverso il sito internet del fondo interbancario (https://fds1.fitd.it/), basta infatti inviare una autocertificazione, indicando il numero di pratica precedente con la quale è stato riscosso l’80%, allegare un documento di identità e il codice fiscale, nonché l’iban.

Leggi l’articolo sull’accesso al FIDT a questo link

Benessere e sicurezza alimentare: via al nuovo sportelloUn servizio utile e gratuito per il cittadino alle prese con la spesa alimentare: è attivo lo sportello nazionale di Confconsumatori nell’ambito del progetto “Più sai, più sei”

Parma, 29 novembre 2019 – Cibo: quanto ne sai veramente? Quante volte nella corsia del supermercato o in cucina avremmo l’esigenza di chiedere qualche consiglio su come interpretare un’etichetta, costruire un menù bilanciato, conservare e preparare i cibi in modo sano e sicuro? Da oggi esiste un servizio dedicato – e gratuito – utile per tutti i consumatori che vogliono informarsi meglio sulla spesa alimentare, su come nutrirsi meglio, in sicurezza e in modo sostenibile, riducendo gli sprechi. Confconsumatori ha attivato lo sportello nazionale del progetto “Più sai, più sei” (www.piusaipiusei.org), finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico.

Lo sportello a cura di Confconsumatori, dedicato al benessere e sicurezza alimentare, è contattabile ai seguenti recapiti:

Presto, inoltre, sarà online sul sito di Confconsumatori anche una piattaforma integrata con il social network Facebook, per incoraggiare lo scambio libero di opinioni ed esperienze tra consumatori, moderato da un esperto.

COSA CHIEDERE ALLO SPORTELLO? – Il call center e lo sportello online saranno un punto di riferimento per i cittadini-consumatori non solo in caso di disservizi o di reclami nei confronti di venditori e produttori, ma anche per sottoporre quesiti in merito al tema del benessere e della sicurezza alimentare: ad esempio sulla scelta degli alimenti che compongono una dieta corretta e bilanciata; su come rendere più sostenibile la nostra spesa alimentare e ridurre lo spreco; sull’interpretazione delle etichette alimentari o dei claim; sulla scadenza, preparazione e conservazione dei prodotti; sui controlli nella filiera, sul ritiro di prodotti o altre allerte alimentari; su contraffazione e frodi alimentari; su sicurezza alimentare e rischi di contaminazione (chimica o igienico-sanitaria); su presunte fake news, eccetera.

PILLOLE E CURIOSITA’ SUL CIBO – Oltre all’attività di informazione e assistenza dei cittadini, nell’ambito del progetto “Più sai, più sei” verrà avviata una campagna di comunicazione, veicolata principalmente tramite la Pagina Facebook di Confconsumatori https://www.facebook.com/Confconsumatori/ per offrire tanti spunti di riflessione sulle abitudini e scelte alimentari, sugli errori più frequenti, ma anche informazioni utili su allerte e ritiro di prodotti, con un’attenzione particolare alla lotta alle fake news, allo scopo di rendere i cittadini più attenti, consapevoli e informati.

IL PROGETTO – “Più sai più sei – Consapevolmente consumatore, ugualmente cittadino” è un progetto nazionale finanziato dal Ministero dello sviluppo economico (DM 7 febbraio 2018) e promosso da: Cittadinanzattiva (capofila), Confconsumatori e Movimento Consumatori. Si propone di realizzare un percorso pensato per garantire al cittadino/consumatore pari opportunità di accesso ai servizi e alle informazioni, l’esercizio dei propri diritti e delle relative forme di tutela, nei settori dei Servizi Pubblici Locali, dei Servizi Digitali della Pubblica Amministrazione e della Tutela della Privacy, del Benessere e della Sicurezza Alimentare. Come? Superando le differenze territoriali, socio-culturali ed economiche e fornendo gli strumenti per colmarle.

Confconsumatori: nuovo sportello a CatanzaroDa novembre attivo in Via Vercillo n. 9 nel capoluogo un nuovo punto di ascolto per i consumatori, che si aggiunge ai presidi provinciali

Catanzaro 27 novembre 2019 – Prende il via da oggi l’attività del nuovo sportello di Confconsumatori a Catanzaro con sede in Via Vercillo n. 9. Si tratta di un presidio importante per l’associazione che è già presente in Calabria e che ora apre un punto di ascolto e tutela dei consumatori-cittadini-utenti anche nel capoluogo.

Confconsumatori: tre nuovi presidi in CampaniaNapoli, Salerno e Avellino: si arricchisce di tre nuovi sportelli la presenza di Confconsumatori in Campania

Parma-Napoli, 14 novembre 2019 – Confconsumatori amplia la rete di ascolto e assistenza dei cittadini-consumatori-utenti campani: da questo autunno sono attivi tre nuovi sportelli in Campania, a Napoli, Salerno e in provincia di Avellino, che si aggiungono a quelli già attivi (elenco completo QUI). Ecco i nuovi recapiti:

Crack Bio-On, Confconsumatori a fianco degli azionisti traditiDal 2015 società ha falsificato i conti per ottenere vantaggi sul mercato, bruciando quasi un miliardo di risparmi privati: «Indagheremo sulle responsabilità»

Parma, 28 ottobre 2019 – La società Bio-On indagata dalla procura di Bologna, ha bruciato quasi un miliardo di euro di risparmi di piccoli investitori, Confconsumatori si costituirà nel procedimento penale per supportare l’azione dei PM e le ragioni degli azionisti traditi.

La Procura di Bologna ha rapidamente dato seguito alle indagini nei confronti della società Bio-On, produttrice di bio-plastiche speciali e quotata sull’AIM – Mercato alternativo del capitale. Le accuse dei Giudici sono pesanti: aver falsato i bilanci, le comunicazioni sociali e aver manipolato il mercato dei risparmiatori. La Guardia di Finanza ha intanto meritoriamente sequestrato circa 150 milioni di euro e le negoziazioni del titolo sono state sospese.

Nelle 39 pagine di ordinanza del Tribunale di Bologna ci sono i dettagli di tutte le operazioni fittizie, le informazioni obbligatorie al mercato omesse e l’entità dei ricavi non veritieri che – secondo l’accusa del PM – dal 2015 al giugno scorso Bio-on ha divulgato al fine di rendere più appetibili sul mercato le azioni della società. La società ha bruciato quasi 1 miliardo di capitalizzazione che purtroppo è per la gran parte in mano ai piccoli investitori.

Secondo Antonio Pinto, legale di Confconsumatori: «Nei prossimi giorni studieremo le condotte e le possibili responsabilità risarcitorie, in sede civile, di tre soggetti che dovrebbero svolgere funzioni di tutela del mercato dei risparmiatori che investono sull’AIM: il Nominated Advisor, lo Specialista e la Società di revisione. Infatti, se dopo aver studiato i documenti sociali resi obbligatoriamente pubblici, dovessimo verificare la sussistenza di gravi negligenze, i tre soggetti indicati sarebbero responsabili, in solido fra loro, per i danni cagionati ai terzi investitori, a seguito di propri inadempimenti o illeciti».

Nel mirino, ognuno per le proprie specifiche competenze sono: il Nomad della Bio-On, ovvero dalla quotazione e sino a settembre scorso la Envent Capital Markets con sede italiana in Roma; la società di revisione, che per i bilanci degli ultimi due anni di Bio-On è stata Ernst & Young e infine lo Specialista Banca Finnat Euramerica S.p.A., la quale, in una nota diffusa al mercato il 13 dicembre scorso, dinanzi a un prezzo di euro 53,60 ad azione, forniva l‘indicazione di comprare, indicando come target price, ben 86 euro ad azione.

«La rete di protezione sull’AIM non ha minimamente funzionato e questo ha consentito di bruciare quasi un miliardo di euro di risparmio privato – ha affermato la presidente di Confconsumatori Mara Colla -. Chiederemo a Borsa Italiana se e quali provvedimenti intende adottare nei confronti delle figure professionali che avrebbero dovuto affiancare la Bio-On, anche a tutela dei piccoli risparmiatori. Ci costituiremo nel procedimento penale per supportare l’azione dei PM e le ragioni degli azionisti traditi.”

Fatturazione a 28 giorni: come ottenere il rimborsoConfconsumatori sta assistendo i propri associati nella richiesta di rimborso dei giorni “erosi”: «Senza richiesta il rimborso non arriva»

Parma, 25 ottobre 2019 – Dopo le ultime indicazioni diramate lo scorso agosto, Confconsumatori ha iniziato ad assistere i propri associati nelle richieste di rimborso relative alla vicenda della fatturazione a 28 giorni nella telefonia (qui una sintesi: https://www.confconsumatori.it/bollette-a-28-giorni-arrivano-i-rimborsi/). Si tratta di richiedere la restituzione dei giorni “erosi” nel periodo in cui la fatturazione è passata dal sistema mensile a quello dei 28 giorni, prima dell’obbligo del ripristino della cadenza mensile.

I RIMBORSI NON SONO AUTOMATICI – Nonostante con la Delibera n. 269/18/CONS l’Autorità abbia imposto agli operatori di restituire in bolletta l’importo corrispondente ai giorni illegittimamente erosi agli utenti nel periodo di fatturazione a 28 giorni delle offerte di telefonia fissa anche di tipo convergente (fisso + mobile), questi non sembrano rimborsare gli utenti in modo automatico, ma solo a chi ne fa espressa richiesta.

COME RICHIEDERE IL RIMBORSO – Per questo Confconsumatori offre assistenza, tramite i propri sportelli territoriali, ai consumatori che desiderano ottenere il rimborso spettante. La richiesta viene inoltrata prima attraverso un reclamo e poi – se necessario – si perfezione tramite il ricorso alla conciliazione paritetica. Per informazioni occorre rivolgersi agli sportelli Confconsumatori più vicini qui elencati: https://www.confconsumatori.it/gli-sportelli-di-confconsumatori/.