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TAG: Poste

Campagna Buono Tradito: risarcimento a Grosseto Continua la campagna nazionale di tutela. Per l’ABF anche i buoni postali della serie AA4 e AA5 si prescrivono diversamente da come indicato da Poste.

Grosseto, 30 marzo 2021 – Non si ferma il contenzioso riguardante la determinazione dei vecchi buoni fruttiferi postali, nello specifico caso, la determinazione corretta della prescrizione. Una famiglia grossetana tra il luglio ed il novembre 2002 aveva sottoscritto 8 buoni fruttiferi delle serie AA4 e AA5, investendo la bellezza di 8.000 euro.

IL CASO – A fine novembre 2019 due coniugi si erano recati alla Posta per riscuotere i loro risparmi, ma l’operatore li aveva informati e che era già decorsa la prescrizione in quanto i buoni rendevano frutti per 7 anni (2009) ai quali erano aggiunti gli ulteriori 10 anni solari di prescrizione.

La famiglia di Grosseto si è così rivolta a Confconsumatori che ha tentato una mediazione con Poste, basandosi sulla specifica che il decennio indicato dai buoni maturava dall’anno successivo al termine di fruttificazione. Tuttavia, Poste non ha accettato questa posizione, così i risparmiatori, sempre seguiti dall’associazione, hanno adito a settembre 2020 all’arbitrato di Banca d’Italia.

LA DECISIONE – L’Arbitro, con decisione del 26 febbraio 2021, ha dato ragione ai piccoli risparmiatori, ricordando a Poste l’errore giuridico svolto: «Il termine – ha spiegato l’ABF nel testo del Lodo – per esigere il rimborso dei buoni postali AA4 e AA5 è fissato “alla scadenza del settimo anno successivo a quello di emissione”: così prevede l’art. 8 dei decreti del Ministero del Tesoro del 18 aprile 2002 e del 12 settembre 2002 con riguardo, rispettivamente, alla serie AA4 ed alla serie AA5. Tali norme, secondo quanto già chiarito da questo Arbitro con riguardo a disposizione di uguale tenore relativa alla serie AA2, fissano la scadenza “nell’ultimo giorno del settimo anno solare successivo a quello dell’emissione” (cfr. ABF, Collegio di Coordinamento n. 8056/2019; ABF, Collegio di Bologna, n. 10766/2020)».

«Pertanto – ha proseguito l’Arbitro – i buoni oggetto di questa controversia sono scaduti tutti il 31 dicembre del settimo anno successivo a quello della loro emissione, il 2002, quindi sono tutti scaduti il 31 dicembre 2009; il periodo di prescrizione si sarebbe compiuto il 31 dicembre 2019».

LA CAMPAGNA – A questo punto Confconsumatori mantenendo con tutta la forza possibile la sua Campagna Buono Tradito auspica, ancora una volta, che su tutte le controversie che riguardano i BFP venga posta la parola fine da parte dello Stato che attraverso il MEF e Cassa deposito e Prestiti è il beneficiario finale dei risparmi degli italiani.

I risparmiatori alle prese con buoni postali non rimborsati possono contattare lo sportello grossetano telefonando al numero 0564 417 849 oppure inviare una mail all’indirizzo grosseto@confconsumatori.it

Link all’elenco delle sedi territoriali di Confconsumatori

Campagna “Buono tradito”: ancora due vittorie L’Arbitro Bancario Finanziario ha accolto i ricorsi di due risparmiatori seguiti da Confconsumatori. Continuano gli esiti positivi della campagna di recupero dei risparmi.

Parma, 16 marzo 2021 – Continuano i riscontri positivi della campagna di recupero dei risparmi “Buono tradito” portata avanti da Confconsumatori per assistere quei risparmiatori in possesso di buoni fruttiferi postali che, subito dopo la loro sottoscrizione, hanno visto (anche dopo il 1986) ridursi i rendimenti. Altri due risparmiatori, detentori di buoni della serie “P” e assistiti dall’associazione, hanno ottenuti un parere positivo davanti all’Arbitro Bancario Finanziario che ha riconosciuto il loro diritto ad essere risarciti da Poste Italiane.

I BUONI – Non si ferma il contenzioso riguardante la determinazione dei vecchi buoni fruttiferi postali appartenenti alla serie P/Q emessa dalla metà degli anni Ottanta ai primi anni ‘90. Su questi titoli, di durata trentennale, erano applicati due timbri, uno davanti con l’indicazione della nuova serie “Q” e uno sul retro con i nuovi tassi di interesse della serie “Q”. Infatti, data questa doppia timbratura, Poste ha continuato, in grande confusione, ad utilizzare i Buoni della precedente seri P/Q.

I DUE CASI – Nel caso dei due risparmiatori, detentori di buoni della serie “P” a cui era stata applicata la nuova stampigliatura “Q/P”, i nuovi tassi di interesse erano stati riportati sui titoli soltanto fino ai primi 20 anni, senza comunicare nulla degli ultimi 10 anni per i quali i tassi della serie “P” erano più elevati (15% annuo). Nel periodo di scadenza dei buoni i risparmiatori, nonostante le rassicurazioni di Poste, si sono visti negare la fruttificazione dal 21mo al 30mo anno. I risparmiatori si sono quindi rivolti all’Abf, tramite Confconsumatori, che ha dato loro ragione applicando il principio di legittimo affidamento del risparmiatore nelle condizioni di rendimento riportate dietro al titolo.

Nell’ultima settimana l’Arbitro Bancario di Banca d’Italia ha condannato, con due distinte pronunce, Poste al pagamento in favore dei due risparmiatori dei frutti che vanno dal 21mo al 30mo anno (per un buono da 1 milione di vecchie di lire si stimano circa 8.000 euro di fruttificazione). (Si leggano i lodi 5403 e 5820 emessi dal collegio ABF di Bologna).

LA CAMPAGNA – «La campagna “Buono tradito” avviata da Confconsumatori – spiega soddisfatto Marco Festelli, vicepresidente nazionale dell’associazione – sta dando i suoi massicci frutti. Infatti, sono sempre più numerose le pronunce favorevoli emesse dall’Abf, sia in sede giudiziale che arbitrale, in punto di prescrizione e di fruttificazione dei titoli. Auspichiamo – prosegue Festelli – che Poste adempia spontaneamente alle decisioni dell’arbitrato volendo scongiurare ulteriore contenzioso e che soprattutto i beneficiari reali dei buoni, ovvero MEF e CDP, vogliano mettere la parola fine a tutto il contenzioso aprendosi finalmente al confronto costruttivo con le associazioni dei consumatori».

«L’arbitro Bancario Finanziario – aggiunge l’avvocato Filomena Lisi del consiglio direttivo nazionale di Confconsumatori che coordina la campagna “Buono tradito” – è uno strumento alternativo di risoluzione delle controversie bancarie e finanziarie, snello ed economico soprattutto per i piccoli risparmiatori che spesso vedono traditi i risparmi di una vita, frutto di grossi sacrifici anche da parte di genitori o nonni per il loro futuro».

A CHI RIVOLGERSI – Per queste tematiche relative ai buoni postali i risparmiatori/consumatori potranno rivolgersi direttamente a Confconsumatori sia attraverso la casella postale risparmio@confconsumatori.it si attraverso le sedi territoriali dell’associazione disponibili a QUESTO LINK

Se il buono è illeggibile va rimborsato sempre Una famiglia di Grosseto ha ottenuto il rimborso di un buono postale del 1995: sentenza pionieristica. “Ora basta cause e via ai rimborsi”

Grosseto, 21 gennaio 2021 – Un’altra importante vittoria in materia di buoni fruttiferi postali. Un’ordinanza ottenuta da Confconsumatori Toscana per una famiglia di grossetani stabilisce che se il timbro del buono è illeggibile deve essere rimborsato sempre, anche oltre la scadenza. Confconsumatori coglie l’occasione per fare appello al Governo affinché ponga fine al contenzioso dilagante sui buoni postali. 

Obelisco, conciliazione anche con quote trasferite I coniugi ferraresi seguiti da Confconsumatori hanno fatto ricorso all’ACF. Poste ha aperto alla conciliazione prima negata, anche se i fondi erano stati spostati.

Parma, 29 ottobre 2020 – Due coniugi ferraresi avevano sottoscritto quote del Fondo Immobiliare chiuso Obelisco per 10 mila euro complessivi, assistendo poi alla drastica riduzione del loro investimento, eventualità di cui affermavano di non essere stati informati. Assistiti da Confconsumatori, i risparmiatori hanno fatto ricorso contro Poste Italiane portando la questione davanti all’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF).

Prosegue l’attività di assistenza e tutela da parte di Confconsumatori nei confronti dei risparmiatori Obelisco. Nel 2005 due risparmiatori, marito e moglie, avevano acquistato da un intermediario di Poste Italiane quattro quote del Fondo Immobiliare, del valore di 2.500 euro ciascuna, per un totale di 10 mila euro. Tempo dopo, nel 2013, i coniugi hanno spostato l’investimento su un altro conto, per poi spostare le quote nuovamente presso Poste nel 2017.

Nel mentre, i risparmiatori hanno notato il progressivo e repentino svalutarsi del loro investimento, così, assistiti da Confconsumatori, hanno deciso di tentare la strada della conciliazione paritetica istituita da Poste. La procedura, però, non è andata a buon fine, perché per aver accesso all’iniziativa di tutela le quote sarebbero dovute rimanere sempre presso il conto iniziale, senza subire trasferimenti prima del 31 dicembre del 2018.

I coniugi, allora, hanno deciso di fare ricorso e portare la questione davanti all’ACF, evidenziando che al momento della firma per la vendita delle quote, l’intermediario di Poste non aveva assolto agli obblighi di informazione, diligenza, correttezza e trasparenza circa le caratteristiche dello strumento finanziario che stavano acquistando.

A questo punto Poste Italiane si è detta disponibile a includere il caso dei due coniugi nella procedura di conciliazione proposta a tutti i titolari dei Fondi Immobiliari Obelisco, nonostante le quote non siano rimaste continuativamente presso l’intermediario iniziale. In seguito, il procedimento davanti all’ACF è stato così interrotto e i risparmiatori hanno aderito alla proposta.

Confconsumatori ricorda che ancora per pochi giorni Poste Italiane ha prorogato al 31 ottobre 2020 il termine per presentare domanda per il rimborso e la procedura conciliativa.

I quotisti Obelisco danneggiati possono rivolgersi agli sportelli di Confconsumatori per avere un consiglio su come tentare di recuperare i risparmi perduti: i recapiti sono elencati A QUESTO LINK.

Chi non avesse una sede territoriale vicina, può chiedere aiuto allo sportello online risparmio@confconsumatori.it

 

Fondi Europa1 e Obelisco: risarciti due grossetani Confconsumatori ha seguito il caso dei risparmiatori traditi. “Il procedimento arbitrale può essere proposto anche nel corso di una causa civile ordinaria già avviata”.

Parma, 26 ottobre 2020 – Proseguono i pareri favorevoli per i possessori di quote di Fondi immobiliari che decidono di aderire alla procedura di conciliazione paritetica instaurata tra le associazioni dei consumatori (tra le quali anche Confconsumatori) e Poste Italiane.

Obelisco, in fumo 105 mila euro: salvati con la conciliazione Confconsumatori ha recuperato i risparmi di quattro famiglie, “bruciati” dai Fondi Immobiliari Chiusi Obelisco, grazie alla procedura di conciliazione paritetica.

Parma, 29 settembre 2020 – Nel 2005 quattro famiglie siciliane, tre catanesi ed una ragusana, avevano acquistato presso Poste Italiane numerose quote dei Fondi Immobiliari Obelisco. L’investimento, di 2.500 euro a quota, per un valore complessivo totale di 105 mila euro, era stato prospettato come sicuro, tuttavia i risparmiatori non erano stati informati della reale natura rischiosa delle operazioni.

Negli anni le famiglie si erano viste completamente volatilizzare i loro investimenti, fino ad azzerarsi totalmente, benché i funzionari di Poste li avessero rassicurati descrivendo le operazioni fatte come un investimento sicuro e vantaggioso. Le famiglie hanno quindi deciso di rivolgersi a Confconsumatori per inviare i reclami a Poste Italiane, contestando i fatti e chiedendo il rimborso del capitale investito.

Dopo il protrarsi del silenzio di Poste che non ha mai risposto alle lettere di reclamo, i risparmiatori hanno deciso di aderire alla procedura stragiudiziale di conciliazione paritetica, come spiegano i legali Carmelo Calì, presidente Confconsumatori Sicilia, e Samantha Nicosia, responsabile di Confconsumatori Ragusa: «Il protocollo è stato attivato dopo alcune trattative tra l’Azienda e le associazioni dei consumatori, tra cui anche Confconsumatori, e consente in presenza di determinati requisiti di accedere in via stragiudiziale a un indennizzo per la perdita subita».

Grazie a questa procedura le famiglie hanno infatti ottenuto il rimborso di 2.200 euro a quota ovvero quasi il 90% dell’investimento iniziale evitando, allo stesso tempo, l’onere economico che richiedono i contenziosi arbitrali e giudiziali, i quali hanno tempi molto più lunghi. Infatti, il contenzioso relativo alla vendita di quote di fondi immobiliari si è nettamente ridotto nel tempo per effetto della positiva azione di Poste Italiane che ha condiviso con le associazioni dei consumatori il percorso conciliativo.

Tuttavia, può accadere che il risparmiatore non possa avere accesso, per mancanza dei requisiti soggettivi, né ai rimborsi offerti in autotutela da Poste né alla procedura di conciliazione e in questo caso potrà attivarsi la procedura di ricorso davanti all’Arbitro per le Controversie Finanziarie presso la Consob.

Confconsumatori ricorda che Poste Italiane ha prorogato al 31 ottobre 2020 il termine per presentare domanda per il rimborso e la procedura conciliativa.

I quotisti Obelisco danneggiati possono rivolgersi agli sportelli di Confconsumatori per avere un consiglio su come tentare di recuperare i risparmi perduti: i recapiti sono elencati A QUESTO LINK.

Chi non avesse una sede territoriale vicina, può chiedere aiuto allo sportello online risparmio@confconsumatori.it