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TAG: risparmio

Conciliazione per i traditi della Popolare di Bari Confconsumatori e altre associazioni fanno appello al nuovo CdA perché si evitino i contenziosi e si apra un tavolo di conciliazione

Bari, 23 novembre 2020 – Dalla Confconsumatori Puglia, un importante aggiornamento sulla battaglia per la tutela dei risparmiatori di Banca Popolare di Bari. Il presidente regionale dell’associazione, avvocato Antonio Pinto, a nome di un coordinamento tra più associazioni di consumatori, ha fatto appello al nuovo CdA della banca affinché affronti, in via prioritaria, il rapporto con i suoi azionisti traditi e apra un tavolo di conciliazione per la risoluzione stragiudiziale dei contenziosi.

Obelisco, vittoria ad Orbetello Grazie alla procedura di conciliazione intrapresa da Confconsumatori, il risparmiatore sarà risarcito

Orbetello, 13 novembre 2020 – Continuano i risultati positivi per i risparmiatori coinvolti nella vicenda di Fondi immobiliari chiusi Obelisco di Poste Italiane. Queste volta, a Orbetello, Confconsumatori è riuscita a ottenere un rimborso tramite l’apposita procedure di conciliazione paritetica siglata tra l’associazione e Poste.

La vicenda risale al 29 ottobre quando un risparmiatore di Orbetello si era rivolto alla sede locale di Confconsumatori per cercare di riavere in dietro i propri risparmi. Accertata la sussistenza dei requisiti soggettivi, è stata attivata la procedura di conciliazione e in tempi rapidissimi, il 2 novembre, la commissione di conciliazione paritetica ha risposto positivamente, accordando al risparmiatore un ristoro di oltre 6 mila euro.

“La conciliazione con Poste – afferma Marco Festelli, Vice presidente nazionale di Confconsumatori – in materia di Fondi Obelisco, ampiamente negoziata e dibattuta dalle associazioni dei consumatori, rappresenta una best practice in materia di risoluzione rapida del contenzioso tra società e consumatori”.

L’elenco degli sportelli Confconsumatori è disponibile a QUESTO LINK.

Pre-autorizzazioni pagamenti: segnalazione ad Antitrust Le pre-autorizzazioni per i rifornimenti di carburante rimanevano attive per settimane, limitando le operazioni delle carte. Segnalazione di Confconsumatori a Antitrust

Parma, 5 novembre 2020 – Sono tante le segnalazioni arrivate in questi giorni a Confconsumatori da molte parti d’Italia riguardo alle anomalie registrate nei pagamenti per i rifornimenti di carburante effettuati con carte di pagamento ricaricabili.

I titolari delle carte, dopo aver fatto rifornimento al distributore automatico, hanno infatti denunciato di aver visto addebitare sul loro conto la pre-autorizzazione di 100 euro per oltre una settimana. Di norma, conclusa l’erogazione di carburante, la pre-autorizzazione dovrebbe terminare entro breve tempo e non durare addirittura settimane, negando, di fatto, ai consumatori la possibilità di usare le somme di denaro presenti sul conto.

Questa lunga pre-autorizzazione ha fatto sì che talvolta le carte ricaricabili andassero anche virtualmente in rosso – come segnalato dal caso di un pieno di soli 5 euro per un motorino – impedendo per diversi giorni al titolare di utilizzare il saldo, ovvero i soldi depositati nella carta per effettuare i pagamenti.

«In una situazione economica come quella odierna – ha commentato Marco Festelli, vicepresidente nazionale di Confconsumatori – è irresponsabile e impensabile di privare, anche solo di poche decine di euro, le famiglie per diversi giorni. Le pre-autorizzazioni dovrebbero infatti durare, al massimo, alcuni minuti ed essere cancellate dal sistema con l’addebito della spesa effettiva dell’utente».

Tutto ciò, segnala Confconsumatori, è inaccettabile, pertanto l’associazione durante la scorsa settimana ha chiesto con un esposto l’intervento di AGCM e della Banca d’Italia per verificare la liceità della condotta della società di vendita di carburante presso la quale si verificano questi fenomeni di lunghissima pre-autorizzazione (attualmente la società evidenziata nei vari reclami è sempre la medesima) e la liceità della convenzione con NEXI, altra società che emette le carte di pagamento interessate.

I consumatori che hanno riscontrato una simile disfunzione o sottrazione temporanea di disponibilità della carta, possono descrivere e documentare il loro caso scrivendo alla casella risparmio@confconsumatori.it

 

 

Sovraindebitamento e Covid-19, strategie e soluzioni Successo per il webinar di Confconsumatori: focus sui casi pratici, sulle soluzioni concrete per uscire dalla situazione debitoria e sui i risvolti sociali portati dal Covid-19.

Parma, 30 ottobre 2020 – Il sovraindebitamento è un problema rilevante che coinvolge famiglie e risparmiatori, soprattutto in un periodo complesso come quello attuale, caratterizzato da una stretta connessione tra problematiche sanitarie e difficoltà legate alla crisi economica. Per riflettere su questi temi con l’aiuto di esperti del mondo giuridico e finanziario, Confconsumatori ha organizzato giovedì 29 ottobre il webinar “Il sovraindebitamento del consumatore: soluzioni, esperienze, prospettive” nell’ambito del Mese dell’Educazione Finanziaria #OttobreEdufin2020, promosso dal Ministero dell’Economia e delle Finanze, in collaborazione con la Fondazione per l’Educazione Finanziaria e al Risparmio (FEduF). La partecipazione all’evento dava diritto a crediti formativi da parte dell’Ordine degli Avvocati di Cassino.

Obelisco, conciliazione anche con quote trasferite I coniugi ferraresi seguiti da Confconsumatori hanno fatto ricorso all’ACF. Poste ha aperto alla conciliazione prima negata, anche se i fondi erano stati spostati.

Parma, 29 ottobre 2020 – Due coniugi ferraresi avevano sottoscritto quote del Fondo Immobiliare chiuso Obelisco per 10 mila euro complessivi, assistendo poi alla drastica riduzione del loro investimento, eventualità di cui affermavano di non essere stati informati. Assistiti da Confconsumatori, i risparmiatori hanno fatto ricorso contro Poste Italiane portando la questione davanti all’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF).

Prosegue l’attività di assistenza e tutela da parte di Confconsumatori nei confronti dei risparmiatori Obelisco. Nel 2005 due risparmiatori, marito e moglie, avevano acquistato da un intermediario di Poste Italiane quattro quote del Fondo Immobiliare, del valore di 2.500 euro ciascuna, per un totale di 10 mila euro. Tempo dopo, nel 2013, i coniugi hanno spostato l’investimento su un altro conto, per poi spostare le quote nuovamente presso Poste nel 2017.

Nel mentre, i risparmiatori hanno notato il progressivo e repentino svalutarsi del loro investimento, così, assistiti da Confconsumatori, hanno deciso di tentare la strada della conciliazione paritetica istituita da Poste. La procedura, però, non è andata a buon fine, perché per aver accesso all’iniziativa di tutela le quote sarebbero dovute rimanere sempre presso il conto iniziale, senza subire trasferimenti prima del 31 dicembre del 2018.

I coniugi, allora, hanno deciso di fare ricorso e portare la questione davanti all’ACF, evidenziando che al momento della firma per la vendita delle quote, l’intermediario di Poste non aveva assolto agli obblighi di informazione, diligenza, correttezza e trasparenza circa le caratteristiche dello strumento finanziario che stavano acquistando.

A questo punto Poste Italiane si è detta disponibile a includere il caso dei due coniugi nella procedura di conciliazione proposta a tutti i titolari dei Fondi Immobiliari Obelisco, nonostante le quote non siano rimaste continuativamente presso l’intermediario iniziale. In seguito, il procedimento davanti all’ACF è stato così interrotto e i risparmiatori hanno aderito alla proposta.

Confconsumatori ricorda che ancora per pochi giorni Poste Italiane ha prorogato al 31 ottobre 2020 il termine per presentare domanda per il rimborso e la procedura conciliativa.

I quotisti Obelisco danneggiati possono rivolgersi agli sportelli di Confconsumatori per avere un consiglio su come tentare di recuperare i risparmi perduti: i recapiti sono elencati A QUESTO LINK.

Chi non avesse una sede territoriale vicina, può chiedere aiuto allo sportello online risparmio@confconsumatori.it

 

Sovraindebitamento e Covid-19: webinar di Confconsumatori L’evento, in programma giovedì 29 ottobre alle 15,30, rientra in #OttobreEdufin2020 e sarà trasmesso in diretta su FB di Confconsumatori

Parma, 27 ottobre 2020 – Confconsumatori, nell’ambito del Mese dell’Educazione Finanziaria #OttobreEdufin2020 promosso dal Ministero dell’Economia e delle Finanze, in collaborazione con la Fondazione per l’Educazione Finanziaria e al Risparmio (FEduF), organizza per giovedì 29 ottobre, a partire dalle 15,30, il webinar “Il sovraindebitamento del consumatore: soluzioni, esperienze, prospettive”.