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MATERA

MATERA
Via Ugo La Malfa, 3/B – CAP 75100
Telefono: 0835.1766729
Cellulare: 376.1448694
E-mail: confconsumatorimatera@gmail.com
Responsabile: Giovanni Vinci
Orario di apertura: Martedì dalle 17 alle 19; Giovedì dalle 16 alle 19

ROTONDELLA (Mt)
Via Garibaldi, 131 – CAP 75026
Telefono: 328.1984943
e-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: Lunedì dalle 15.30 alle 19.30; Martedì dalle 9 alle 13

PISTICCI (Mt)
Viale Gramsci, 34 – CAP 75015 Marconia
presso Confederazione Italiana Agricoltori
Telefono: 328.1984943
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: venerdì dalle 17 alle 19

TURSI (MT)
Via Roma, 143 – CAP 75028
Telefono: 338.7686589
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: mercoledì dalle 16 alle 18.30

TAG: sovraindebitamento

Credito al Consumo: Confconsumatori presenta “PRONTI A CONTARE”, il nuovo progetto nazionale per la tutela e l’educazione finanziaria dei cittadini Un’iniziativa strategica, promossa dal MIMIT e realizzata con altre cinque Associazioni nazionali dei Consumatori, per aiutare gli italiani e prevenire il sovraindebitamento

10 dicembre 2025 – Entra ufficialmente in fase operativa “PRONTI A CONTARE”, il programma nazionale di educazione finanziaria promosso dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) ai sensi del D.D. 12 maggio 2025, condotto da Confconsumatori insieme alle associazioni partner Adiconsum (capofila) Codacons, Confconsumatori, Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU), Movimento Consumatori e Movimento Difesa del Cittadino, riconosciute in seno al CNCU – Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti: un network coeso e qualificato, per garantire un impatto reale e misurabile sul tessuto sociale.

L’iniziativa affronta una dinamica sempre più rilevante nell’attuale scenario socio-economico: la diffusione massiva del credito al consumo, dai prestiti personali ai prodotti revolving, fino alle formule BNPL (Buy Now Pay Later) e alle nuove soluzioni di rateizzazione integrate nell’e-commerce. Una crescita spesso non accompagnata da un livello adeguato di consapevolezza finanziaria, con rischi di sovraindebitamento, gestione poco strutturata del budget domestico e utilizzo improprio di strumenti finanziari ad alta esposizione.

Obiettivi strategici del progetto

  • Guidare scelte d’acquisto e di credito più consapevoli, orientato alla riduzione dei comportamenti finanziari a rischio.
  • Diffondere competenze pratiche sugli strumenti più utilizzati: rateizzazioni standard, BNPL, cessione del quinto, microcredito, linee revolving e sistemi di scoring.
  • Contrastare il sovraindebitamento attraverso contenuti chiari, use case, simulazioni e servizi personalizzati erogati dalle Associazioni.
  • Rafforzare la capacità delle famiglie di pianificare il budget, utilizzando tecniche di cash-flow management, strumenti digitali di finanza personale e logiche di monitoraggio periodico delle uscite.
  • Facilitare l’accesso alla rete di sportelli territoriali tramite un Hub unico con informazioni, contatti, assistenza e materiali educativi verificati.

Le attività operative

Il progetto si articola in un ecosistema integrato di attività:

  • Indagine nazionale attraverso un questionario anonimo online, per mappare trend, conoscenze e punti deboli dei cittadini in materia di credito al consumo.
  • Webinar, workshop territoriali e campagne multicanale, con utilizzo di format digitali, social, infografiche e pillole video.
  • Hub centralizzato per l’orientamento del consumatore, con accesso rapido a consulenze, guide, check-list operative e strumenti di autovalutazione del rischio finanziario.
  • Aggiornamento continuo degli operatori, tramite sessioni formative, linee guida condivise e standard metodologici uniformi.

A presidio della qualità informativa opera inoltre un Comitato tecnico-scientifico, composto da esperti delle Associazioni promotrici, che supervisiona l’accuratezza dei contenuti e la coerenza con le normative vigenti e con le best practice europee di tutela del consumatore.

Finanziato dal MIMIT. D.D. 12 maggio 2025
  • Dicembre, 10
  • 1459
  • Progetti e Attività, Pronti a contare
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Pronti a Contare — Un impegno concreto per un credito responsabile Pronti a Contare, un progetto collettivo, inclusivo e strategico, promosso da sei associazioni dei consumatori: oltre a Confconsumatori, Adiconsum (capofila), Codacons, Centro Tutela Consumatori Utenti – CTCU, Movimento Consumatori e Movimento Difesa del Cittadino

Finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy a norma del D.D. del 12 maggio 2025, il progetto nasce per rispondere a un’esigenza urgente e crescente: dare ai cittadini — in particolare a famiglie e persone vulnerabili — gli strumenti per utilizzare il credito al consumo con consapevolezza, evitare situazioni di sovraindebitamento e tornare a essere loro stessi protagonisti delle proprie scelte finanziarie.

Perché “Pronti a Contare”

Negli ultimi anni — con la diffusione di strumenti come il “buy now, pay later”, pagamenti digitali, microcredito e dilazioni di pagamento — si è intensificata la capacità di “accumulare” impegni economici senza percepire in modo immediato l’impatto sul bilancio familiare. Questo facilita acquisti e accesso a beni e servizi, ma può rivelarsi insidioso se non gestito con consapevolezza.

Il progetto vuole essere un freno a questa deriva: offrire informazione chiara, trasparente e accessibile; supporto concreto; prevenzione e tutela.

Scopri tutti i servizi disponibili e le attività previste

  • Help-desk, consulenza legale e supporto specialistico: grazie alla rete delle associazioni coinvolte, chi si trova in difficoltà economica o in situazioni di usura o sovraindebitamento potrà accedere a un primo orientamento, consulenza legale e strumenti concreti per affrontare la crisi. Confconsumatori ha attivato due sportelli di assistenza e orientamento, disponibili sia sul territorio sia da remoto. Gli operatori forniscono prima informazione e consulenza su credito al consumo, prestiti, finanziamenti e situazioni di sovraindebitamento. E’ inoltre possibile accedere gratuitamente alle proprie informazioni creditizie presso CRIF, così da verificare lo stato reale dei prestiti in corso.
  • Info-formazione e sensibilizzazione: webinar, incontri territoriali, materiali pratici (guide, schede, infografiche), campagne multicanale — con l’obiettivo di tradurre concetti tecnici (rate, piani di ammortamento, tassi, BNPL, microcredito) in un linguaggio comprensibile, utile, applicabile nella quotidianità.
  • Un hub di riferimento online per i servizi ai consumatori: una pagina che raccoglie in un unico luogo i servizi attivi di tutte le associazioni coinvolte, per aiutare a trovare velocemente lo sportello più utile e ricevere un primo orientamento sui temi del progetto.

Missione e valore per i cittadini

Pronti a Contare incarna un approccio concreto di conoscenza e controllo del consumatore: non si tratta solo di denunciare abusi o proporre reclami, ma di costruire — insieme ai consumatori — un percorso di cultura finanziaria, consapevolezza e autonomia economica.

Con questo progetto, intendiamo:

  • dare voce a chi rischia di essere escluso da un sistema finanziario sempre più complesso;
  • fornire competenze reali per gestire il proprio bilancio familiare con consapevolezza;
  • prevenire il sovraindebitamento e le conseguenze sociali legate a prestiti, debiti e usura;
  • rafforzare la tutela dei diritti dei consumatori in un contesto dove credito, acquisti e pagamenti digitali sono sempre più pervasivi.
Finanziato dal MIMIT. D.D. 12 maggio 2025
  • Dicembre, 9
  • 2166
  • Progetti e Attività, Pronti a contare
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Bollette, debiti e scelte green: Confconsumatori e Cna aiutano a fare chiarezza A Parma un ciclo di tre incontri pubblici gratuiti per i consumatori

Parma, 14 novembre 2025 – Confconsumatori prosegue il suo impegno per la formazione e l’informazione dei cittadini con un nuovo ciclo di tre incontri a Parma, dedicati al tema “Acquisire gli strumenti pratici per orientarsi nel mercato energetico e difendersi dai rischi finanziari come il sovraindebitamento”. L’iniziativa rientra nel progetto “Consumatore 4.0 – Il futuro è davvero sostenibile?”, finanziato dalla Regione Emilia-Romagna con fondi L.R. 27 marzo 2017, n. 4 – anno 2025, e mira a rendere i cittadini consumatori pienamente consapevoli e capaci di auto-tutelarsi sia nella gestione delle risorse quotidiane (energia) sia nella gestione della propria salute finanziaria.

GLI APPUNTAMENTI E LA PARTNERSHIP ISTITUZIONALE – Gli incontri si terranno nella sede della Cna di Parma, in via La Spezia 52/A, nelle seguenti date: martedì 18 novembre alle ore 15.30 (“Energia: le regole del gioco”. Capire come funziona il mercato libero dell’energia, decifrare le bollette ed evitare le trappole. Un primo passo fondamentale per la tranquillità); martedì 2 dicembre ore 15.30 (“Crif e sovraindebitamento”. Il tema delicato dei debiti: cos’è la Centrale rischi, quando scatta l’allarme e come la legge sul sovraindebitamento può aiutare a ripartire); martedì 16 dicembre alle ore 15.30 (“La scelta sostenibile: luce e gas”. Come mettere a confronto le offerte di luce e gas e trovare quella davvero più conveniente e sostenibile).

«La collaborazione con Cna è per noi fondamentale – dichiara il presidente nazionale di Confconsumatori, Carmelo Calì –. Insieme riusciamo a intercettare e rispondere alle esigenze reali dei cittadini, offrendo informazioni chiare su temi complessi come la transizione energetica e la stabilità finanziaria, che impattano direttamente sulla qualità della vita quotidiana».

«Non si tratta di un semplice ciclo di incontri – afferma Francesca Campanini, referente di Confconsumatori per il progetto – ma rappresenta un’iniziativa fondamentale e strategica per la tutela e l’empowerment del cittadino nel contesto economico e sociale attuale».

«Questo progetto è importante – conclude l’avvocato Luisa Landro, relatrice all’incontro del 2 dicembre – perché dota il consumatore degli “occhiali” giusti per leggere la realtà economica e ambientale del futuro, trasformandolo da soggetto passivo a protagonista attivo delle proprie scelte, per un benessere che è sia individuale che collettivo».

«Come Cna Pensionati – dichiara Carmen Cantarelli, presidente di Cna Pensionati Parma – crediamo fortemente nel valore di questi momenti di confronto e informazione. I nostri associati, come molti cittadini, si trovano spesso a gestire questioni complesse legate alle bollette, ai contratti energetici o a situazioni di indebitamento. Poter contare su incontri chiari, concreti e accessibili rappresenta un aiuto prezioso, soprattutto per le fasce più fragili della popolazione. L’educazione al consumo consapevole e alla sostenibilità è un investimento sulla serenità di oggi e sulla responsabilità verso le generazioni future».

La partecipazione a tutti gli incontri è gratuita. Per informazioni chiamare il numero 0521 230134.

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Il progetto “Consumatore 4.0 – Il futuro è davvero sostenibile?”, finanziato dalla Regione Emilia-Romagna con fondi L.R. 27 marzo 2017, n. 4 – anno 2025, è promosso da Confconsumatori APS insieme a U.di.con Emilia-Romagna APS (capofila), Acu Emilia-Romagna, Assoutenti Emilia-Romagna APS  e Codici Emilia-Romagna

  • Novembre, 14
  • 1706
  • Casa e Utenze, Consumatore 4.0, Dalle Sedi, Emilia Romagna, Risparmio e Investimenti, sitoer
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Famiglia e sovraindebitamento: una lezione con Confconsumatori all’Università di Messina Appuntamento il 13 novembre dalle 11 alle 13 nel Dipartimento di Scienze Politiche e Giuridiche

Messina, 11 novembre 2024 – Nell’ambito del progetto nazionale “Generazione F”, finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy (D.M. 6/5/2022 art. 5), Confconsumatori sta organizzando sul territorio nazionale, e in particolare all’interno di alcune università, una serie di incontri per approfondire il tema del sovraindebitamento delle famiglie, di grande attualità anche in Italia. Questa attività nasce dalla necessità di mettere a fuoco il fenomeno e trovare delle soluzioni concrete con il supporto dell’esperienza e della sensibilità di professionisti dell’ambito sociale e socioassistenziale. Per tale ragione, Confconsumatori coordinerà il prossimo mercoledì 13 novembre, dalle 11 alle 13, nella prestigiosa Aula Buccisano del Dipartimento di Scienze Politiche dell’Università di Messina, un incontro dedicato agli studenti, dal titolo “I risvolti socioeconomici del sovraindebitamento”, che avrà l’obiettivo di dare vita a un laboratorio di idee e soluzioni concrete da applicare nel prossimo futuro.

L’INCONTRO

L’appuntamento, aperto a tutti gli interessati e dal carattere divulgativo e interattivo, offrirà l’occasione per gettare – attraverso il confronto tra diversi esperti del settore – il seme per un futuro socioeconomico più sicuro e consapevole. Durante la mattina, dopo il saluto di Alessandro Morelli, direttore del Dipartimento di Scienze Politiche e Giuridiche, e l’introduzione di Carmelo Calì, vicepresidente nazionale di Confconsumatori, interverranno Carmelina Natalia Cilla, vicepresidente della Federazione di Confconsumatori Messina, Domenica Farinella, coordinatrice del corso di Laurea in Scienze del Servizio sociale, Roberto Caratozzolo, coordinatore del corso di Laurea in Scienze politiche, amministrazione e servizi e Italia Maria Cannataro, docente di Scienze Politiche e Giuridiche.

Ai partecipanti – studenti, dottorandi, ricercatori e docenti – sarà distribuito materiale informativo utile ad approfondire le tematiche oggetto dell’incontro.

GENERAZIONE F

Generazione F è il progetto di Confconsumatori volto a migliorare l’educazione economica e finanziaria dei cittadini. Sul sito www.confconsumatori.it è possibile consultare la sezione dedicata a Educazione finanziaria e sovraindebitamento per accedere a webinar formativi, articoli e contenuti informativi scaricabili.

  • Novembre, 11
  • 1501
  • Generazione F - Generiamo Futuro, Progetti e Attività, Sicilia
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“Sovraindebitamento e finanza sostenibile” con Confconsumatori e l’Università di Siena Martedì 22 ottobre il convegno organizzato dall'associazione con l'ateneo senese: rientra nel progetto "Generazione F"

Siena, 18 ottobre 2024 – “Sovraindebitamento e finanza sostenibile” è il tema del convegno organizzato da Confconsumatori con l’Università di Siena per martedì 22 ottobre alle ore 14.30 nell’Aula cripta del Presidio San Francesco a Siena. L’intervento di Confconsumatori rientra nel progetto Generazione F, un progetto finanziato dal MIMIT D.M. 6/5/2022 art. 5 .

Il programma della giornata prevede il saluto iniziale del professor Ciro Corvese (direttore del dipartimento di Studi aziendali e giuridici dell’Università di Siena), della professoressa Tania Groppi (direttrice del Gruppo di ricerca sul Diritto Pubblico Europeo e Comparato dell’Università di Siena), dell’avvocato Marco Festelli (presidente nazionale di Confconsumatori) e dell’avvocato Duccio Panti (responsabile dello sportello Confconsumatori di Siena). Il convegno – moderato dalla professoressa Elena Bindi dell’Università di Siena – vedrà l’intervento dell’avvocato Marco Festelli sul tema “Il fenomeno socio-economico del sovraindebitamento”, della professoressa Antonella Brozzetti dell’Università di Siena su “L’incidenza della sostenibilità sul mercato”, del professor Massimo D’Auria dell’Università di Siena su “La disciplina del sovraindebitamento per il consumatore” e del professor Antonio Manganelli, altro docente dell’ateneo senese, su “La tutela dei consumatori nei settori di pubblica utilità”.

L’evento è in corso di accreditamento per crediti formativi per gli iscritti all’Ordine degli avvocati.

GENERAZIONE F – Per conoscere tutte le attività realizzate in materia di finanza sostenibile e sovraindebitamento si invita a consultare la sezione dedicata del progetto: www.confconsumatori.it/educazione-finanziaria-e-sovraindebitamento/.

 

  • Ottobre, 18
  • 1097
  • Dalle Sedi, Generazione F - Generiamo Futuro, Toscana
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Il Mese dell’educazione finanziaria di Generazione F Dal 24 giugno al 19 luglio sette sportelli Confconsumatori pronti a fare informazione sugli investimenti sostenibili e sull’indebitamento consapevole

Parma, 24 giugno 2024 – In partenza oggi, lunedì 24 giugno, il Mese dell’educazione finanziaria del progetto “Generazione F” di Confconsumatori, sui temi degli investimenti sostenibili e del sovraindebitamento. Dal 24 giugno al 19 luglio sei sportelli territoriali, insieme allo Sportello online dell’associazione, saranno a disposizione per fornire gratuitamente ai cittadini informazioni e consigli relativi a finanza sostenibile, titoli ESG e strategie per prevenire e superare la crisi da sovraindebitamento, a cui può condurre una cattiva gestione delle proprie risorse.

GLI SPORTELLI

Ecco di seguito i recapiti degli sportelli che aderiscono all’iniziativa, distribuiti da Nord a Sud nella penisola:

BERGAMO

Passaggio Canonici Lateranensi, 12 (scala C)

Telefono: 320.7610696

E-mail: confbergamo@libero.it

Orario dedicato: martedì dalle 13.30 alle 15.30

Referente: Paolo Baruffaldi

GENOVA

Vico di San Matteo, 2/3

Tel. 010.7776236

E-mail: confconsumatori.genova1@gmail.com

Orario dedicato: mercoledì dalle 17 alle 19

Referente: Alessandra Finardi

PISA

Via Fiorentina, 214/C

Telefono: 050.7917318

E-mail: confconsumatori.pisa@gmail.com

Orario dedicato: mercoledì dalle 14.30 alle 17.30

Referente: Luca Fedele

MINTURNO SCAURI (LT)

Via Guglielmo Marconi, 4

Telefono: 0771.681022

Cellulare: 349.5000314

E-mail: confconsumatorilatina@gmail.com

Orario dedicato: mercoledì dalle 17 alle 19

Referente: Franco Conte

ANDRIA (BT)

via Giuseppe Parini, 8

Telefono: 0883.1986262

Cellulare: 324.9913773

E-mail: avv.lauramariapiatota@gmail.com

Orario dedicato: mercoledì e giovedì, dalle 10 alle 13 e dalle 16.30 alle 20.30

Referente: Laura Tota

SANTA TERESA DI RIVA (ME)

Via Francesco Crispi, 536 presso Palazzo della Cultura Villa Ragno

Telefono: 327.5584555

E-mail: confconsumo.santateresadiriva@yahoo.it

Orario dedicato: mercoledì dalle 16 alle 18.30

Referente: Carmelina Natalia Cilla

SPORTELLO ONLINE

Accanto ai sei sportelli territoriali, sarà attivo nel Mese dell’educazione finanziaria anche lo Sportello online dell’associazione, per rispondere ai quesiti dei consumatori totalmente a distanza. Sarà possibile inviare la propria richiesta all’indirizzo e-mail sportello@confconsumatori.it.

I TEMI TRATTATI

I cittadini potranno rivolgersi agli esperti di Confconsumatori presenti nei diversi sportelli aderenti per richiedere ad esempio informazioni sulle procedure di uscita dal sovraindebitamento che riguardano soltanto i consumatori, quindi i privati cittadini che non svolgano attività professionale e di impresa – opportunità legate al nuovo Codice della crisi. Le persone potranno così conoscere con quali modalità e condizioni è possibile esdebitarsi, e dunque migliorare la gestione dei propri risparmi.

IL PROGETTO

L’iniziativa è realizzata nell’ambito di “Generazione F – Generiamo Futuro”, un progetto di Confconsumatori finanziato dal MIMIT (D.M. 6/5/2022 art. 5). Per maggiori informazioni è possibile visitare il sito www.confconsumatori.it nella sezione dedicata al progetto.

 

  • Giugno, 24
  • 2999
  • Generazione F - Generiamo Futuro, Progetti e Attività, Risparmio e Investimenti
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SEDE REGIONALE E PROVINCIALE
L’AQUILA
SULMONA
Via E. Gianmarco 9   – CAP 67039
Telefono e Fax:  0864.50165
e-mail regionale e provinciale: confconsumatorisu@alice.it
e-mail sportello: confconsumatoriaqsu@gmail.com
Responsabile provinciale: Francesca Davini
Responsabile regionale: Domenico Taglieri
Orari di apertura: Martedì dalle 10 alle 12.30; Giovedì dalle 16 alle 18.30

CHIETI
Sede provinciale
SAN SALVO
Vico IV Garibaldi 2   – CAP 66050
Cellulare:  347.0834207
Email:   confconsumatorich@libero.it
Responsabili:   Antonio Artese
Orari di apertura:  Venerdì 16 – 18

SEDE NAZIONALE
Via Mazzini 43 - 43121 - PARMA
CF 80025080344
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