Digitalmentis Iniziativa competenze digitali RER finanziata dal Fondo MIMIT 2024 per i consumatori

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Confconsumatori partecipa in Emilia-Romagna a un progetto per agevolare il passaggio dei cittadini nell’era del digitale: Digitalmentis – Iniziativa competenze digitali RER finanziata dal Fondo MIMIT 2024 per i consumatori.
La progressiva digitalizzazione delle pubbliche amministrazioni, infatti, ha dato origine a una serie di cambiamenti nel rapporto tra cittadino e Pubblica Amministrazione.
Esiste una legge specifica, cosiddetta CAD – Codice Amministrazione Digitale www.agid.gov.it/it/agenzia/strategia-quadro-normativo/codice-amministrazione-digitale – contenente le norme riguardanti l’informatizzazione della Pubblica Amministrazione nei rapporti con i cittadini e le imprese.

RISPARMIARE TEMPO E DENARO

Non sempre le persone sono a conoscenza dei servizi disponibili in rete, e per questo Confconsumatori ha deciso di aderire all’ “Iniziativa Competenze Digitali RER finanziata dal Fondo MIMIT 2024 per i consumatori” aperta alle associazioni dei consumatori.
Al giorno d’oggi la digitalizzazione è uno strumento imprescindibile per risparmiare tempo e, talvolta, denaro.
Così come utilizziamo internet per prenotare un albergo, trovare nuove ricette di cucina, acquistare un biglietto per una mostra o comunicare con gli amici, analogamente abbiamo la possibilità di interagire con le Pubbliche Amministrazioni: effettuare pagamenti, fare segnalazioni, verificare i consumi di energia, scegliere la fornitura luce e gas migliore per noi, ottenere documenti e altro ancora, senza sportarci da casa.
Pensiamo – per esempio – alla comodità di poter scaricare direttamente dal Fascicolo Sanitario Elettronico gli esiti di un esame diagnostico.

OBIETTIVO DIGITALIZZAZIONE

L’UE ha l’obiettivo, entro il 2030, di raggiungere l’80% di popolazione digitalizzata.
In Italia lo SPID – il Sistema Pubblico di Identità Digitale – rappresenta un buon esempio dell’avanzare dei servizi digitali: nato nel 2016, viene ormai utilizzato da più di 38.000.000 di persone.

Le tecnologie digitali rappresentano un enorme potenziale di crescita per tutta l’Europa: hanno la capacità di aprire nuove opportunità a persone ed imprese, e di promuovere una società aperta e democratica, pertanto, la tecnologia deve essere sviluppata per essere al servizio del cittadino: è necessario che sia le persone che le amministrazioni acquisiscano le adeguate competenze anche attraverso l’alfabetizzazione e la facilitazione all’uso dei sevizi online.

Con lo scopo di favorire la conoscenza delle opportunità presenti in rete, Confconsumatori promuove attività di supporto nella gestione della vita quotidiana attraverso gli strumenti digitali, iniziative preziose per esercitare l’autotutela come consumatori.
Per la durata del progetto, saranno dunque realizzati incontri in presenza e verrà messo a disposizione dei cittadini materiale informativo specifico.

GLI INCONTRI

Gli incontri si svolgeranno secondo il seguente calendario (controllare per gli aggiornamenti anche la pagina FB Confconsumatori Emilia Romagna):

LA CAMPAGNA INFORMATIVA 

La pagina Facebook Confconsumatori Emilia Romagna e il sito web www.confconsumatori.it/emiliaromagna/ ospiteranno, per tutta la durata del progetto, contenuti informativi volti a rafforzare le competenze digitali dei cittadini, mentre gli associati di Confconsumatori residenti in Emilia-Romagna riceveranno newsletter dedicate.

Le videopillole

Cos’è il Fascicolo Sanitario Elettronico

Guida pratica al Registro Pubblico delle Opposizioni

Come risalire alle numerazioni dei call center

Guida all’uso del Portale Consumi

Come segnalare pratiche commerciali scorrette all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM)

SPID: che cos’è e a che cosa serve

CIE (Carta d’Identità Elettronica): che cos’è e a che cosa serve 

SPID e CIE: il confronto

Pagina realizzata nell’ambito dell’Iniziativa competenze digitali RER finanziata dal Fondo MIMIT 2024 per i consumatori (Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026)