Quando si acquistano online prodotti, quali beni e servizi, il consumatore ha diritto di ricevere le indicazioni essenziali sul bene offerto dall’esercente o fornitore[1]. Devono essere indicati in modo chiaro e ...

Ricevute adeguate informazioni sul prodotto o servizio da acquistare, il consumatore può scegliere se concludere il contratto oppure no. Il contratto si intende perfezionato e vincolante sia per il consumatore che ...

Gli acquisti possono, in genere, essere pagati con differenti modalità. Se si sceglie il pagamento “in contrassegno”, si potrà comodamente attendere che il pacco arrivi al domicilio indicato nel modulo ...

Ogni consumatore ha il diritto di ricevere , in forma scritta o comunque su un supporto durevole ( ad esempio e-mail ) , la conferma degli elementi essenziali del contratto . Il presente documento di sintesi (le ...

Terminata la fase di acquisto, se non ci sono intoppi, il bene acquistato viene recapitato al domicilio del consumatore entro 30 giorni[1], a meno che il venditore non abbia concordato con il consumatore un diverso ...

Cosa fare se abbiamo cambiato idea e non vogliamo più il bene acquistato? Per acquisti effettuati successivamente al 13 giugno 2014[1]la legge concede al consumatore 14 giorni di tempo dal ricevimento della merce ...

Alcuni contratti, seppure sottoscritti a distanza, sono esclusi dalla generale disciplina del commercio online. Tra questi, rientrano le pattuizioni aventi ad oggetto, ad esempio: servizi sociali; assistenza ...

Dagli anni 2000 ha fatto capolino una piattaforma web per lo sviluppo dell’e-commerce: si tratta di eBay. Come sa bene chi da tempo utilizza questo strumento, su eBay si può trovare qualsiasi cosa, anche la più ...