Nell’ambito del progetto regionale “Consumatore 4.0: il futuro è davvero sostenibile?” Confconsumatori propone, nel corso del 2025, una serie di azioni articolate che mirano a rendere i consumatori più informati, responsabili e proattivi, anche al fine di preservare l’ambiente e promuovere un benessere collettivo e duraturo.

OBIETTIVI – Le iniziative sono elaborate allo scopo di:

  • Promuovere un consumo responsabile e sostenibile, riducendo l’impatto ambientale, incentivando l’economia circolare e privilegiando l’acquisto di prodotti locali e stagionali;
  • Rafforzare l’educazione finanziaria e la capacità decisionale dei cittadini, favorendo il risparmio, l’uso consapevole del credito;
  • Garantire l’inclusione sociale e digitale, riducendo il digital divide, offrendo formazione e supporto alle categorie vulnerabili, e promuovendo la partecipazione civica e l’accesso universale ai servizi.

La promozione del consumo consapevole e sostenibile mira a creare una società più informata, responsabile e attenta all’ambiente. È importante incentivare l’acquisto di prodotti locali, risparmiare energia e ridurre gli sprechi alimentari, garantendo anche un’attenzione alla giustizia sociale e all’inclusione.

Inoltre, si punta a rafforzare la capacità decisionale dei cittadini, educandoli sui loro diritti e sui comportamenti finanziari responsabili, come il risparmio e l’uso consapevole del credito.
Un altro obiettivo fondamentale è garantire un accesso equo ai servizi pubblici, anche digitali, riducendo il digital divide e promuovendo l’alfabetizzazione digitale, con particolare attenzione alle categorie più vulnerabili, come i cittadini ultrasessantacinquenni (i cosiddetti over 65).

Attraverso iniziative di formazione, informazione e sensibilizzazione, si vuole coinvolgere attivamente le comunità, promuovendo un modello di consumo e partecipazione più sostenibile e inclusivo, con una attenzione particolare anche alle giovani generazioni.

ATTIVITÀ DI CONFCONSUMATORI – Confconsumatori ha previsto di realizzare una serie di attività, sia ‘a distanza’ (tramite sito, social e materiali informativi digitali), sia in presenza (incontri territoriali, presidi informativi e incontri nelle scuole), per accrescere le competenze dei consumatori nel campo della sostenibilità intesa come consumo consapevole, l’educazione finanziaria intesa anche come prevenzione del sovraindebitamento e l’accesso ai servizi digitali della PA.

In particolare, saranno realizzati:

  • 10 INCONTRI TERRITORIALI. Qui di seguito il calendario:

BOLOGNA

FERRARA

MODENA

PARMA

  • 4 PRESIDI DI INFORMAZIONE: presso gli sportelli di quattro province saranno a disposizione esperti per fornire informazioni ai cittadini.
    Gli sportelli sono operativi nei termini di seguito indicati:

Bologna: sportello informativo in tema di consumo consapevole (sostenibilità alimentare ed energetica)
Viale Aldo Moro, 22 – Torre CNA (secondo piano)
Mercoledì dalle 15 alle 18 e venerdì dalle 9 alle 12
Telefono: 331.3007931
Email: confconsumatoribologna@gmail.com

Ferrara: sportello informativo in tema di accesso alla PA digitale
Via Gaetano Recchi, 5/P
Martedì e venerdì dalle 9 alle 12
Telefono: 0532.249234
Email: confconsumatoriferrara@gmail.com

Modena: sportello informativo in tema di accesso alla PA digitale
Largo Pucci, 7 (presso CUPLA, primo piano)
Martedì dalle 15 alle 18; venerdì dalle 9 alle 12
Telefono: 348.2740123
Email: consumatorieutenti@gmail.com

Parma: sportello informativo in tema di sovraindebitamento
Via Mazzini, 43
Martedì e venerdì dalle 10 alle 12
Telefono: 0521.230134
Email: parma@confconsumatori.it

  • 4 INCONTRI NELLE SCUOLE (Bologna, Ferrara, Modena e Parma)
  • CAMPAGNA SOCIAL SU FACEBOOK E INSTAGRAM: Le attività progettuali saranno valorizzate con una campagna social veicolata tramite le pagine Facebook e Instagram. Verranno inoltre pubblicate videopillole e infografiche per veicolare in modo più efficace nozioni utili ai consumatori.

Guarda le videopillole su YOUTUBE:

Sprecare meno acqua: 6 consigli

Come conservare correttamente i cibi in frigorifero

Energia rinnovabile: Pro e Contro

Come risparmiare energia

Domiciliazione utenze: Conto corrente vs Carta di Credito

Guida alla Centrale Rischi Finanziari (CRIF)

Cos’è l’Arbitro Bancario Finanziario (ABF)

Cosa sono i Sistemi di Informazioni Creditizie (SIC)

Guida all’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF)

Arbitro Bancario Finanziario: la procedura

SPID cos’è e a cosa serve

CIE cos’è e a cosa serve

PagoPA, cos’è e come funziona

SPID e CIE a confronto

Cos’è l’ANPR (anagrafe nazionale popolazione residente)

Guarda e scarica le infografiche:

Come sprecare meno acqua

Come organizzare il frigorifero

Come risparmiare energia

Cos’è l’Arbitro Bancario Finanziario

Cos’è l’Arbitro per le Controversie Finanziarie

Cos’è il CRIF bancario e come funziona

Cos’è la CIE (carta di identità elettronica) e a cosa serve

Cos’è e cosa serve SPID

Cos’è e come funziona PagoPA

  • 3 NEWSLETTER

Ambito 1 – Energia e sostenibilità quotidiana: consumi più consapevoli

Ambito 2 – Strumenti per scelte finanziarie più consapevoli

Ambito 3 – Servizi pubblici digitali: SPID, CIE, PagoPA, anagrafe online

Il progetto “Consumatore 4.0: il futuro è davvero sostenibile?”, finanziato dalla Regione Emilia-Romagna con fondi L.R. 27 marzo 2017, n.4 – anno 2025, è promosso da Confconsumatori APS insieme a U.di. con Emilia-Romagna APS (capofila), Acu Emilia-Romagna, Assoutenti Emilia-Romagna APS e Codici Emilia-Romagna.