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Dalle Sedi

Qui di seguito gli eventi e le attività particolari realizzati a livello locale dalle nostre sedi dislocate sul territorio nazionale (per l’elenco completo con i recapiti rimandiamo all’area Dove siamo).

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Festa dei nonni: l’idea in più è “Bella Nonno!”Il regalo più bello per il nonno? Sentirsi incluso e imparare cose nuove, magari insieme ai nipoti. È questa l’idea alla base del progetto pilota di Confconsumatori “Bella Nonno!”

Parma, 1 ottobre 2019 – Domani, 2 ottobre, anche l’Italia celebra la Festa dei Nonni, un momento per ricordare l’importanza del ruolo svolto dai nonni all’interno delle famiglie e della società in generale. In occasione della giornata nazionale, Confconsumatori presenta l’avvio delle lezioni di “Bella nonno! Corso di formazione intergenerazionale per anziani attivi”, un progetto pilota sperimentato in tre scuole italiane in cui i giovani nativi digitali diventano “tutor” dei nonni ultra65enni: generazioni tra loro molto distanti mettono in comune le competenze per diventare consumatori più attivi e consapevoli. Si comincia giovedì 3 ottobre a Parma nel Convitto Maria Luigia alle 15; si proseguirà dal 22 ottobre nel Liceo scientifico Leon Battista Alberti di Minturno (LT) mentre all’I.I.S.S. “Michele De Nora” di Altamura (BA) i nonni torneranno a scuola dal 25 novembre.

I moduli tematici saranno cinque e riguardano: alfabetizzazione informatica; gestione delle utenze di energia elettrica e gas; alimentazione e salute; strumenti innovativi di pagamento e di accesso ai servizi bancari; efficienza e sostenibilità dei consumi domestici. Il tutto con un occhio rivolto alle potenzialità di internet, da conoscere e sfruttare in sicurezza. Dopo la formazione preliminare dei giovani “tutor”, con l’autunno prendono il via le lezioni con gli over65.

Il progetto è organizzato da Confconsumatori in collaborazione con UniCredit, nell’ambito dell’accordo Noi&UniCredit, Eni gas e luce e Nestlé Health Science e si avvarrà del supporto di enti pubblici, associazioni attive a livello nazionale e locale. Noi&UniCredit è il programma di partnership fra la banca e 14 Associazioni dei Consumatori, avviato nel 2005 per accrescere la fiducia e la consapevolezza dei consumatori sui temi di banca e finanza e contribuire a rafforzarne la tutela. Inoltre, il Comitato per la programmazione e il coordinamento delle attività di educazione finanziaria ha inserito le lezioni di “Bella Nonno!” negli eventi del “Mese dell’Educazione Finanziaria”.

«Tra nonni e nipoti oggi c’è un abisso di differenze – spiega Mara Colla, presidente di Confconsumatori – i primi sono allergici alla tecnologia, i secondi ne sono quasi dipendenti. Li accomuna, però, la scarsa conoscenza dei propri diritti e doveri di cittadini-consumatori e di come esercitarli. Per questo abbiamo pensato, con questo corso, di metterli insieme, fianco a fianco, per acquisire quelle nozioni di base che ci rendono più attenti e consapevoli quando facciamo la spesa, quando paghiamo la bolletta, quando entriamo in banca o quando acquistiamo, in generale, un bene o un servizio. Il web rappresenta un’enorme potenzialità per risparmiare tempo e denaro, ma va utilizzato correttamente».

LO SCAMBIO INTERGENERAZIONALE – Ai più giovani, più abituati a navigare online, sarà chiesto di accompagnare una generazione spesso diffidente e “resistente” verso le nuove tecnologie. In cambio, i nonni potranno condividere con i loro giovani tutor, l’esperienza maturata negli anni. Attraverso laboratori intergenerazionali, infatti, studenti e anziani saranno chiamati a confrontare le esperienze di consumatori in un Paese in cui servizi e mercato sono in continua evoluzione.

LA RETE CON IL TERRITORIO – I moduli formativi di “Bella Nonno!” sono adattati alla città ospitante, ai suoi servizi pubblici, agli operatori presenti eccetera. Per questo, i formatori di Confconsumatori sono affiancati da esperti di Enti pubblici locali (Amministrazioni locali e Asl) e/o di altre associazioni senza scopo di lucro attive a livello locale che condividano gli obiettivi formativi del progetto. Ad esempio a Parma “Bella Nonno!” ha il patrocinio del Comune di Parma e dell’Ausl di Parma, che hanno contribuito alla formazione dei giovani, insieme alla Polizia Municipale – Nucleo Antiviolenza e agli esperti del progetto regionale “Pane & Internet”. Anche Fidapa Parma e Aidm Parma sostengono il progetto. A Minturno il progetto è patrocinato dal Comune ed è realizzato in collaborazione con l’Università Popolare di Latina per tutte le età (Uptel) e anche ad Altamura Confconsumatori attiverà importanti collaborazioni con gli Enti Locali.

UniCredit supporterà l’iniziativa anche con il contributo della “Social Impact Banking”, mettendo a disposizione i contenuti formativi e le competenze di dipendenti della Banca e di volontari UniGens, un’associazione di volontariato di competenza formata da dipendenti ed ex dipendenti di UniCredit. Obiettivo della “Social Impact Banking” è quello di contribuire allo sviluppo di una società più equa e inclusiva, attraverso l’individuazione, il finanziamento e la promozione di iniziative che indirizzino le principali sfide sociali e producano un impatto sociale positivo sui territori. L’Educazione Finanziaria ed Imprenditoriale rappresenta uno dei pilastri della Social Impact Banking e ha lo scopo di favorire l’inclusione economica e la cittadinanza attiva dei giovani.

Eni gas e luce, in linea con la propria mission aziendale, supporterà i giovani tutor, mettendo a disposizione le proprie competenze nell’ambito dell’efficienza energetica, istruendoli sulle tecnologie e sui comportamenti da adottare per fare un utilizzo consapevole dell’energia e aiutandoli a trasferire in modo efficace queste informazioni ai nonni. L’obiettivo è di consumare tutti meno energia e utilizzarla al meglio, riducendo gli sprechi e l’impatto ambientale.

Nestlé Health Science supporterà i giovani tutor mettendo a disposizione le proprie competenze in ambito medico-scientifico per sensibilizzare i nonni verso problematiche poco note e sottovalutate come la disfagia e la malnutrizione negli over 65. Dopo un’adeguata formazione, i giovani tutor potranno anche somministrare ai partecipanti due questionari per uno screening preventivo delle due problematiche.

Anziano fragile in Abruzzo e in PugliaProsegue il tour di “Anziano fragile”: il 21 e 23 settembre si fa tappa a Tornimparte, in provincia dell’Aquila e ad Altamura, in provincia di Bari

Parma, 19 settembre 2019 – Dopo Veneto e Toscana il 21 e 23 settembre tocca ad Abruzzo e Puglia. Prosegue il percorso di “Anziano fragile: verso un welfare comunitario”, il progetto finanziato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali e realizzato dalle associazioni ANCeSCAO e Confconsumatori. Dopo i primi due appuntamenti di giugno a Poggio a Caiano, in provincia di Prato, e a Dolo, in provincia di Venezia seguono quelli in programma il 21 e 23 settembre rispettivamente a Tornimparte, in provincia dell’Aquila e ad Altamura, in provincia di Bari. Saranno 20 in totale gli incontri con la cittadinanza, occasioni di approfondimento e dibattito sul tema della fragilità negli anziani, con esperti e responsabili a livello locale o regionale, durante i quali verranno forniti anche strumenti concreti e buone pratiche per intercettare, coinvolgere e assistere gli anziani non autosufficienti in situazioni di fragilità. Lo scopo è quello di stimolare la nascita di un “Welfare comunitario” in cui le famiglie e la comunità di cittadini si affianchino alle Istituzioni nel prevenire, individuare e gestire le situazioni di fragilità, purtroppo in aumento. Per questo motivo, Anci Nazionale ha già concesso il patrocinio per tutti gli eventi territoriali che si terranno nell’ambito del progetto.

SABATO 21 SETTEMBRE A TORNIMPARTE (AQ) – Il primo appuntamento si terrà dalle 09.15 alle 13.30, presso il Teatro Comunale di via del Corso 168, località Villagrande di Tornimparte (AQ). Si parlerà di fragilità: come prevenirla, individuarne i primi segni ed averne cura; ma si parlerà anche di servizi socio-sanitari e assistenziali a supporto degli anziani fragili e delle loro famiglie, delle strategie per l’inclusione e la valorizzazione dell’anziano e del contributo che le associazioni del terzo settore e i cittadini possono dare. L’incontro, patrocinato dal Comune di Tornimparte, è realizzato dalla Struttura Comprensoriale ANCeSCAO de L’Aquila e dell’Abruzzo e prevede – dopo i saluti delle autorità e dei rappresentanti di ANCeSCAO – gli interventi di:

Giacomo Carnicelli, Sindaco di Tornimparte; Martina Pasqualone, Assessore alle Politiche Sociali del Comune di Tornimparte; Gianni Anastasio e Gabriella Sette, Sindaco e V. Sindaco di Pizzoli; Silvano Cappelli, Sindaco di San Demetrio Ne’ Vestini; Marco Giusti, Sindaco di Scoppito; On. Stefania Pezzopane; Francesco Cristiano Bignotti, Assessore alle Politiche Sociali del Comune dell’Aquila; Daniela Fiorenzi, Neuropsicologa – Centro Clinico Creativamente; Giuseppe Meco, Neurologo – Università La  Sapienza di Roma; Roberta Bernardi, Neuropsicologa; Esarmo Righini – Presidente Nazionale ANCeSCAO; Michelino Lucidi – Responsabile ANCeSCAO Abruzzo; Gianni Dall’Armi e Silvio Bonfiglio, Coordinatori per ANCeSCAO del Progetto «Anziano Fragile: verso un welfare comunitario».

LUNEDÌ 23 SETTEMBRE AD ALTAMURA (BA) – Il secondo appuntamento del mese sarà ad Altamura lunedì 23 settembre 2019 alle ore 17,30 nella sala consiliare Palazzo di città (ingresso via Pasquale Caso). Durante l’incontro ad Altamura si parlerà delle buone pratiche per l’inclusione, valorizzazione, cura e assistenza degli anziani sperimentate a livello locale e del ruolo di Istituzioni, associazioni del Terzo Settore e cittadini nella costruzione di un Welfare comunitario. L’evento, patrocinato da Anci nazionale, dai tre Comuni di Altamura, Gravina in Puglia e Toritto e dalla diocesi di Altamura-Gravina-Acquaviva delle Fonti, è realizzato da Confconsumatori Altamura in collaborazione con: ANCeSCAO, Alzheimer Italia Bari e Garante Regionale dei diritti delle persone con disabilità.

L’evento si aprirà con i saluti dei patrocinatori e degli organizzatori: i sindaci Rosa Melodia (Altamura), Alesio Valente (Gravina in P.) e Pasquale Regina (Toritto), don Vincenzo Panaro (Moderatore di Curia), Michele Micunco di Confconsumatori Altamura e Vito Auletta del direttivo nazionale ANCeSCAO.

Interverranno: Annunziata Cirrottola, Assessore ai Servizi Sociali Comune di Altamura; Claudia Stimola, Assessore alle Politiche per la Salute P.S.Z. Comune di Gravina in Puglia; Benedetta Antonia Mele, Assessore alle Politiche Sociali Comune di Toritto; Pietro Scalera, medico di famiglia Responsabile U.D.M.G. D.S.S.4; Giuseppe Tulipani, Garante Regione Puglia dei diritti delle persone con disabilità; Pietro Schino, Presidente Associazione Alzheimer Bari Onlus; Giuseppe Guaricci, Direttore R.S.S.A. – c.d.c. Madonna del Buoncammino – Altamura; Nicola Nucera, Direttore R.S.S.A. – Pia Comunità Cecilia Ventricella Onlus – Altamura; Angela Castellano, Coordinatrice Centro Anziani Auxilium – Altamura e Cinzia Clemente che porterà le testimonianze delle famiglie. Concluderà i lavori l’avvocato Franco Conte, componente del direttivo nazionale di Confconsumatori.

Per dare continuità all’iniziativa anche dopo la fine del progetto ci si propone inoltre di costruire una Rete Nazionale, una sorta di tavolo di confronto permanente a livello nazionale, regionale e locale che coinvolgerà soggetti pubblici e privati, associazioni del Terzo Settore e altri attori della società civile. La Rete servirà anche a creare i presupposti per un aggiornamento permanente in materia di supporto, inclusione, valorizzazione, cura e tutela dell’anziano, anche nel confronto con le altre realtà Europee.

Oltre 6 mesi senza gas: distacco illegittimoA Roma una consumatrice lotta per il ripristino del gas; Confconsumatori: «Grave che sia disatteso l’accordo di conciliazione»

Roma, 18 settembre 2019 – Da febbraio oltre 6 mesi senza gas: non è ancora finita l’odissea di una consumatrice di Roma che ha subito il distacco della fornitura domestica pur avendo concordato, in sede di conciliazione, una rateizzazione della precedente morosità, che stava regolarmente onorando. Confconsumatori aveva ottenuto lo scorso luglio davanti al Tribunale Civile di Roma un’ordinanza per il ripristino della fornitura di gas, che però ad oggi non è stato ancora riattivata. La consumatrice, che a tutti gli effetti non è più morosa, continua ad essere trattata come tale; la conciliazione va rispettata.

I FATTI –  Nel 2014 una donna di Roma aveva sottoscritto un contratto con un gestore, di cui conserva ancora il messaggio di benvenuto. Tuttavia, poco dopo aveva iniziato a ricevere fatture da un diverso operatore, Enel Energia, a seguito di un cambio di gestione che la consumatrice aveva disconosciuto (probabilmente un contratto non richiesto), innescando una lunga diatriba con Enel. Per anni la donna aveva continuato a contestare le fatture, accumulando una morosità importante di oltre 7 mila euro. Grazie all’intervento di Confconsumatori Roma, nell’ottobre 2018, era riuscita a sanare la rottura con Enel concordando, in conciliazione innanzi all’Autorità Arera, una rateizzazione del debito arretrato, che aveva regolarmente onorato. Nel frattempo, però, vista la morosità accumulata in passato, era passata al cosiddetto mercato “di default”, con un nuovo ulteriore operatore, di cui aveva comunque pagato con regolarità ogni fattura.

IL DISTACCO ILLEGITTIMO – A seguito dell’accordo di conciliazione, ogni problema legato alla morosità avrebbe dovuto sparire in virtù della rateizzazione. Purtroppo, però, Enel non ha revocato l’ordine – emesso nel 2015 prima della conciliazione – di distacco del gas, così il distributore lo scorso febbraio, a sorpresa, ha interrotto la fornitura alla consumatrice di Roma. Tutto questo nonostante la donna avesse ormai un nuovo operatore e una posizione regolare dal punto di vista dei pagamenti delle fatture e del suo debito. Dopo inutili tentativi di chiarire bonariamente la questione, l’avvocato di Confconsumatori Barbara D’Agostino si è rivolta al Giudice per richiedere un provvedimento d’urgenza ex art 700 c.p.c.

L’ORDINANZA – A luglio il giudice del Tribunale civile di Roma, dopo aver accertato che effettivamente il distacco era illegittimo, ha condannato Enel a revocare il distacco. La donna, però, resta ancora oggi senza gas. «Ci auguriamo che la vicenda si risolva a breve – ha commentato l’avvocato D’Agostino di Confconsumatori – l’ordinanza ha chiarito il diritto della nostra associata di dotare la propria abitazione principale di un’utenza del gas per provvedere alle esigenze fondamentali della propria famiglia e di non essere ostacolata nella possibilità di concludere contratti con terzi. Chi sottoscrive un accordo di conciliazione deve avere la garanzia che tutte le parti rispetteranno l’accordo».

Scarica l’ordinanza

I problemi dei consumatori parmigiani nel 2018Dall’osservatorio dello sportello di Parma di Confconsumatori l’analisi dei reclami e delle consulenze del 2018: molti toccati dal caso diamanti

Parma, 12 agosto 2019 – Aumentano i problemi che riguardano i risparmi e la telefonia. I dati dello sportello di Confconsumatori Parma del 2018, da poco presentati in occasione dell’assemblea nazionale, segnano un ritorno in auge della telefonia (in passato superata dai problemi di energia) e un aumento di consulenze e reclami in tema di risparmi traditi.

Inquinamento mare a Minturno: chieste verificheConfconsumatori Latina e l’Associazione Pendolari Stazione Minturno Scauri hanno chiesto spiegazioni al sindaco di Minturno sul caso del rio Recillo

Minturno – Latina 12/08/2019 – “La fogna scarica da anni in mare? Gli amministratori sapevano e non hanno fatto nulla?“. A Minturno, in provincia di Latina, Confconsumatori (che nei giorni scorsi aveva chiesto il riconoscimento di un’area marina protetta nella zona), insieme all’Associazione Pendolari Stazione Minturno Scauri ha scritto al sindaco chiedendo verifiche e provvedimenti urgenti. Di seguito il comunicato diffuso a livello locale.

Confconsumatori Latina e l’Associazione Pendolari Stazione Minturno Scauri questa mattina hanno provveduto a richiedere chiarimenti e provvedimenti urgenti in merito a quanto appreso dai social network e mezzi di stampa relativamente alle dichiarazioni rilasciate dall’ex sindaco del Comune di Minturno Giuseppe Sardelli, relative a un presunto sversamento di liquami fognari che sembra protrarsi da anni nel rio Recillo e quindi nello specchio di mare antistante.

Tale circostanza sarebbe direttamente confermata dal monitoraggio delle acque marine proprio dinanzi al detto specchio di mare durante il quale viene sistematicamente confermato lo stato di inquinamento, vedasi i rapporti Arpa e Goletta Verde che lo attestano da anni.

In particolare nell’articolo pubblicato da Latina Oggi Editoriale del 11/08/2019 si afferma testualmente: “Dopo il 2010 la fogna di via Sauzo è andata sempre più rovinandosi … infatti il liquame che fuoriesce si immette nel rio, che passa dall’ex mattatoio, dove attualmente c’è l’impianto di sollevamento di Acqualatina, un pozzo fatto intorno al 2000 ed alcuni uffici decentrati del comune. Detto pozzo si è inquinato a causa dei liquami di cui sopra …”, per poi riversarsi in mare attraverso il rio Recillo.

Quanto sopra dichiarato è estremamente grave se confermato, con evidenti profili di responsabilità penali e politiche a più livelli e protratte per oltre un decennio che coinvolgerebbero anche più amministrazioni, succedutesi nel tempo. Il tutto emerge durante una stagione estiva caratterizzata da continui allarmi di inquinamento delle acque marine (vedasi il famoso fenomeno della schiuma “oraria”), nonché dalle recenti conferme dell’inquinamento della zona antistante il rio Recillo con analisi dell’Arpa.

Siamo consapevoli che il problema dell’inquinamento del nostro mare riguarda l’intero Golfo di Gaeta e non è limitato al solo rio Recillo, ma il sentire che da danni ci sono sversamenti fognari in mare conosciuti dalle diverse amministrazioni che si sono succedute nel tempo e dagli uffici amministrativi preposti, senza che questi abbiano posto in essere alcun provvedimento risolutivo stride profondamente con l’emergenza denunciata a più riprese in questa estate.

Con la nota inviata al Sindaco del Comune di Minturno, all’assessore all’Ambiente, alla società Acqualatina, alla Sto, al Presidente dell’Ato5 e al Prefetto di Latina, abbiamo chiesto agli organi politici riscontro in merito alle dette affermazioni, di verificarne la veridicità e di accertare le responsabilità che a più livelli si sarebbero prodotte, nonché porre in essere, diremo a questo punto immediatamente e in maniera emergenziale, tutte le opere necessarie per cessare questo enorme danno ambientale che lede ogni giorno la salute dei cittadini e l’immagine della nostra città.

Per Confconsumatori Latina, Franco Conte

Per Associazione Pendolari Stazione Minturno-Scauri, Francesco Valerio

Latina, chiesta un’area marina protettaConfconsumatori, insieme ad altre associazioni, ha depositato la richiesta di istituzione di un'Area Marina Protetta a Monte Scauri in provincia di Latina

Latina, 8 agosto 2019 – Confconsumatori Latina, l’Associazione Pendolari Stazione di Minturno-Scauri, Italia Nostra Golfo e Lega Ambiente – Circolo Verde Azzurro Sud Pontino hanno consegnato nelle mani del Sindaco la proposta di delibera consiliare sostenuta da una petizione popolare per l’Istituzione dell’Area Marina Protetta di Monte di Scauri (AMP).