PIU’CONCORRENZA,PIU’DIRITTI

Il progetto “Più concorrenza + diritti”, finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico e promosso da Assoutenti, Cittadinanzattiva, Confconsumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, Unione Nazionale Consumatori, ha come obiettivo quello di rendere i cittadini consapevoli di come si sono tradotte le norme del pacchetto liberalizzazioni in termini di opportunità per il cittadino e delle opportunità offerte dai decreti Bersani, attraverso un’attività di informazione capillare sul territorio, di monitoraggio sulle tematiche coinvolte e di assistenza e tutela dei consumatori. Un numero verde (800 913514, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 13.30), un portale internet (www.concorrenzaediritti.it) con radio web, 10 guide pratiche e 10 vademecum distribuiti in migliaia ai cittadini, convegni di approfondimento e, in più, la Giornata Nazionale delle Liberalizzazioni, in 107 piazze italiane, sono gli strumenti con i quali sei associazioni dei consumatori, appartenenti al Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (Cncu), diffonderanno tra i cittadini la conoscenza dei vantaggi introdotti dal decreto Bersani.

Appello delle Associazioni dei consumatori al nuovo Governo: “Continuare sulla strada delle liberalizzazioni”

Si chiude il progetto “Più concorrenza + Diritti”. Grande interesse e coinvolgimento dei cittadini

Roma, 30 aprile 2008 – “ La strada delle liberalizzazioni intrapresa dal ministro Pierluigi Bersani non deve essere abbandonata dal nuovo Governo , ma deve essere valorizzata perché non siano vanificati i benefici che i cittadini hanno ottenuto con queste riforme. Chiediamo, inoltre, che il nuovo Governo non ceda alle resistenze e agli interessi corporativi di alcune lobbies , che rappresentano un grave passo indietro verso la strada della tutela dei diritti dei cittadini ”.

È questo l’appello al nuovo Governo delle sei Associazioni del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli utenti – Assoutenti, Cittadinanzattiva, Confconsumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, Unione Nazionale Consumatori – che sono state impegnate per 14 mesi nel progetto “Più concorrenza + Diritti”, in occasione della conferenza stampa di chiusura “Mercato liberalizzato: cos’è cambiato per i cittadini dopo il decreto Bersani”.

Il progetto, il cui obiettivo era quello di informare e rendere consapevoli i cittadini dei loro diritti per essere in grado di esercitarli, ha visto anche l’adesione anche di prestigiosi partners esterni (Avvocati Giusconsumeristi Italiani, Arci, Asstra, Federdistribuzione, Federazione Italiana Medici di Famiglia, Federazione Italiana Panificatori, Movimento Nazionale Liberi Farmacisti, Università degli Studi di Perugia).

Gli esperti delle Associazioni sono stati per mesi impegnati nell’attività di informazione e assistenza ai cittadini, rispondendo a tutti i quesiti per ogni settore coinvolto nel processo di liberalizzazione (servizi professionali, Rc-auto, agro-alimentare, banche, trasporti, passaggi di proprietà, distribuzione commerciale, pane, farmaci e taxi) non solo tramite il Numero Verde 800 913514 , ma anche tramite il sito web www.concorrenzaediritti.it .

Nel portale i cittadini hanno trovato informazioni utili e ascoltato il notiziario radiofonico con approfondimenti sul tema liberalizzazioni. Nell’ambito del progetto, grande successo di pubblico ha avuto la prima Giornata Nazionale delle Liberalizzazioni , in occasione della quale in oltre cento piazze italiane sono stati organizzati eventi straordinari di informazione, con distribuzione di materiali (guide e vademecum), dialogo con i cittadini e consulenze.

Secondo il bilancio delle chiamate al Numero Verde 800.913514 (Tab.1), il 30% dei cittadini ha chiesto chiarimenti sulle liberalizzazioni in materia bancaria e creditizia : dall’abolizione delle spese di chiusura dei conti correnti bancari ai costi per la portabilità dei mutui. Le altre tematiche più “gettonate” sono state i servizi professionali (15%) (es. i passaggi di proprietà di beni mobili registrati), la concorrenza nel settore commerciale (14%), ma anche Assicurazioni e Rc auto (9%) (la figura dell’Agente Plurimandatario), i farmaci (7%) e i passaggi di proprietà (6%). Il rimanente 10% delle telefonate ha riguardato gli altri settori. I cittadini più interessati alle liberalizzazioni sono maschi (62%) e abitano nel Centro (37%) e nel Nord (36%) Italia (Tab.2-3).

“ I cittadini italiani sono davvero più consapevoli che più concorrenza significa più diritti: il grande interesse che hanno dimostrato nelle varie iniziative promosse nell’ambito di questo progetto – concludono le Associazioni dei consumatori – conferma l’importanza dell’opera iniziata dal ministro Bersani a favore delle liberalizzazioni ”.

Clicca QUI per consultare le tabelle.

Conferenza stampa conclusiva del progetto “Più concorrenza, più diritti” Roma, 30 aprile 2008

Conferenza stampa di chiusura
Progetto “Più Concorrenza Più Diritti” “MERCATO LIBERALIZZATO: COS’È CAMBIATO PER I CITTADINI DOPO IL DECRETO BERSANI”? Roma, Mercoledì 30 aprile 2008
Sala Sabatini presso Unioncamere, Piazza Sallustio 21

PROGRAMMA

Ore 11.00
Registrazione partecipanti

Ore 11.30
Introduce

Antonio Longo
Movimento Difesa del Cittadino

Ore 11.45
Interventi

Concorrenza nel settore dei servizi professionali /Passaggi di proprietà di beni mobili registrati
Massimiliano Dona, Unione Nazionale Consumatori

Concorrenza della distribuzione commerciale
Lorenzo Miozzi, Movimento Consumatori

Potenziamento del servizio di taxi /Circolazione dei veicoli e mezzi di trasporto comunale e intercomunale
Mario Finzi, Assoutenti

Condizioni contrattuali in materia bancaria e creditizia
Mara Colla, Confconsumatori

Distribuzione farmaci / Clausole contrattuali in tema di responsabilità civile auto
Giustino Trincia, Cittadinanzattiva

Sistema informativo sui prezzi dei prodotti agro-alimentari /Liberalizzazione delle attività di produzione di pane
Antonio Longo MDC

Ore 13.00
Conclusioni

Ore 13.30
Light Lunch

Il consumatore informato liberalizza se stesso

Pane, latte e pasta alle stelle. Il "caro-vita" incalza e il cittadino è messo alle strette. Ecco qualche consiglio per un consumo intelligente

Marzo 2008 – L’inflazione sale, i prezzi sono alle stelle e i consumatori non riescono a far fronte ad un’evidente situazione di difficoltà.

Sul banco degli imputati finiscono, a ragione, gli aumenti vertiginosi delle materie prime, i salari troppo bassi (in Italia fra i più poveri d’Europa) ed i comportamenti speculativi di chi approfitta scorrettamente dei consumatori, aumentando i prezzi in modo del tutto ingiustificato.

Da questi tre elementi dipende, senza ombra di dubbio, la grave situazione in cui si trova oggi il nostro Paese; ma c’è da dire che anche i cittadini hanno le loro responsabilità. Con questo non si vuole colpevolizzare un consumatore a cui viene chiesto, fin troppo spesso, di autodifendersi; piuttosto, lo si vuole ammonire, ricordandogli di mettere in atto comportamenti che gli permettano di arrivare a fine mese senza vedersi il portafoglio svuotato.

Facendo un esempio pratico, acquistare in questo periodo verdure fuori stagione (come melanzane e zucchine) è una scelta poco sensata, poiché si tratta di prodotti di serra venduti a caro prezzo. Comprandoli ora, non solo non si mangiano alimenti freschi, ma si finisce anche col danneggiare il proprio bilancio economico. Un tale comportamento evidenzia, quindi, la negligenza di un consumatore poco attento a salvaguardare le proprie finanze, ma è una negligenza della quale siamo un po’ tutti responsabili.

Il problema sta infatti alla radice: se i cittadini non riescono a superare la “fatidica” terza settimana del mese è anche perché non c’è nessuno a guidarli nelle loro scelte, è perché nelle scuole non si insegna l’educazione al consumo, è perché dietro alle loro decisioni irrazionali si cela l’incapacità di fare gli acquisti: non si sa come, quando e cosa comprare.

Per quanto riguarda l’acquisto di beni alimentari, un primo suggerimento per una “spesa intelligente” potrebbe allora essere quello di affidarsi ad un elenco ben preciso dei prodotti necessari, diversificando gli acquisti tra il mercato, il supermercato e l’hard discount, cercando il “primo prezzo” – o comunque l’offerta più vantaggiosa – e preferendo i così detti pacchi “formato convenienza”, vale a dire le confezioni più grandi il cui costo è inferiore.

Scegliere dei prodotti in promozione aiuta sicuramente a risparmiare, ma non bisogna mai dimenticare di controllare la data di scadenza e di leggere gli ingredienti riportati in etichetta. Un errore comune è infatti quello di “comprare con gli occhi”, facendosi attrarre da un’offerta estremamente conveniente o da un packaging colorato ed invitante; è invece sempre importante leggere con attenzione le etichette e verificare se quanto illustrato sulla confezione corrisponda realmente al contenuto della stessa.

Se la lista della spesa prevede poi l’acquisto di salumi e formaggi è bene sapere che quelli venduti al taglio sono più economici rispetto ai confezionati, mentre per comprare frutta e verdura è consigliabile andare nei mercati rionali perché si risparmia, soprattutto a fine mattinata quando i negozianti temono l’invenduto.

L’attuale situazione di difficoltà in cui riversa il nostro Paese ha dato il via a una serie di iniziative, come i “saldi sul pane” o la vendita di prodotti sfusi nella grande distribuzione, da cui il consumatore può trarre vantaggio. Se fino al 15 aprile si potrà infatti acquistare pane a prezzi scontati dai panificatori che avranno aderito all’iniziativa, nei grandi supermercati si stanno diffondendo sempre più i prodotti sfusi (come pasta, pane e caffè) che permettono di risparmiare fino al 40% rispetto ai confezionati.

Per far fonte al problema del “caro-vita”, si potrebbe poi scegliere la strada dei “gruppi di acquisto”, una realtà in espansione su tutto il territorio nazionale. Si tratta di un insieme di consumatori (amici o appartenenti allo stesso condominio) che decidono spontaneamente di unirsi per comprare all’ingrosso prodotti alimentari (ma non solo) e poi re-distribuirli all’interno del gruppo. Grazie a una filiera corta, che dal produttore arriva direttamente al consumatore senza alcuna intermediazione, si possono spuntare i prezzi più bassi e ottenere un notevole risparmio economico.

Al di là dell’ultima frontiera degli “acquisti collettivi”, che pur sempre mostrano come il cittadino informato e attento alle proprie finanze possa risparmiare, per saper spendere è fondamentale seguire le regole base di un “consumo intelligente”.

Solo così il cittadino-consumatore potrà diventare un soggetto attivo del mercato e, perché no, liberalizzare se stesso!

Farmaci: effetti positivi e nuove proposte

Se ne è parlato a Roma nel corso di un convegno organizzato da Cittadinanzattiva nell’ambito del progetto "Più concorrenza + diritti".

Marzo 2008 – Gli effetti delle liberalizzazioni dei farmaci ci sono stati e continuano ad esserci sia per i cittadini sia per i farmacisti che possono esercitare la libera professione al di fuori del canale farmacia, cioè nelle parafarmacie. "Con il decreto Bersani il binomio farmaco-farmacia è diventato farmaco-farmacista, imponendo la figura del professionista, e questo vantaggio si abbina al fatto che sono aumentati i punti vendita dei medicinali, quindi c’è una maggiore concorrenza e sappiamo tutti che questo significa risparmio e liberà di scelta". Lo ha dichiarato Vincenzo De Vito, presidente del Movimento Liberi Farmacisti, nel corso del convegno "Più concorrenza + diritti. Liberalizzazione e farmaci" organizzato a Roma da Cittadinanzattiva.

Durante l’incontro Giustino Trincia, vice-segretario nazionale, ha ricordato alcuni allarmi ingiustificati lanciati da qualcuno per ostacolare il decreto sulla liberalizzazione dei farmaci. Si era palesato ad esempio il rischio di un avvelenamento di massa, quello della chiusura delle farmacie o della perdita di importanza della professione. "A distanza di mesi – ha dichiarato Trincia – non solo nessuna farmacia ha chiuso, ma si sono create opportunità occupazionali per giovani farmacisti nell’ambito della grande distribuzione e si sono registrati –considerando solo le farmacie – diminuzioni dei costi dei farmaci dell’11%". È aumentata la qualità e l’ampiezza dell’offerta, la trasparenza dei prezzi, gli orari di apertura al pubblico e l’efficacia nella gestione dei reclami.

A conferma di quanto sostenuto da Trincia, Antonio Longo, presidente del Movimento Difesa del Cittadino, ha sottolineato che per la prima volta in Italia "è stato affrontato di petto quel retaggio di normative che sanno più di corporazioni che di libertà a favore della tutela del cittadino".

Quali sono allora le proposte delle associazioni al Governo?

– l’estensione della liberalizzazione della vendita dei farmaci di fascia C (obbligo di ricetta) per contribuire alla riduzione dei loro costi che sono a totale carico dei cittadini;

– la presenza del farmacista nel punto vendita;

– lo spazio dedicato deve essere ben distinto da quelli degli altri prodotti;

– il divieto di iniziative commerciali promozionali;

– il sostegno e la riqualifica delle farmacie con servizi di supporto e di integrazione del sistema sanitario nazionale.

" Noi con i consumatori porteremo avanti una progettualità comune che fa bene ai consumatori. Collaboriamo da tempo e siamo sulla stessa lunghezza d’onda " ha ribadito Vincenzo De Vito, presidente del Movimento Liberi Farmacisti.

Tempo di saldi… sul pane

Per ridurre il prezzo del pane, ormai alle stelle, i panificatori italiani potranno venderlo a prezzi scontati fino al 15 aprile

Marzo 2008 – Dopo l’iniziativa lanciata nell’Emilia Romagna di vendere il pane comune a 1 euro al chilo, ne arriva un’altra che interessa il nostro Paese a livello nazionale: mettere il pane “in saldo”.

Fino al prossimo 15 aprile, infatti, i panificatori italiani potranno vendere su base volontaria le più diffuse tipologie di pane a prezzi ridotti ed applicare sconti nelle ultime ore della giornata: è questo l’esito dell’incontro tenutosi lo scorso 13 marzo fra Mister Prezzi (il Garante dei Prezzi Antonio Lirosi) e le associazioni di panificatori, artigiani e commercianti.

L’incontro, organizzato dallo stesso Lirosi, è stato definito dal Garante un vero e proprio “gesto di responsabilità in un momento particolarmente delicato del nostro Paese” ed è nato dall’esigenza di far fronte a una situazione d’emergenza di cui il consumatore è il primo a fare le spese, stretto nella morsa del “caro-vita” che gli rende proibitivi anche i beni primari come latte, pasta e, appunto, pane.

Come risulta dall’Osservatorio dei prezzi del Ministero dello Sviluppo Economico, il pane ha uno costo minimo di 1 euro al chilo a Bari, mentre arriva a toccare i 4,80 euro a Milano e Bologna. Il prezzo medio oscilla poi tra gli 1,90 euro di Napoli e i 3,65 euro di Milano e fa registrare aumenti che vanno dal 12,2% di Bari al 25,8% di Napoli.

Lirosi ha definito eccessive queste variazioni di prezzo da città a città e, proprio per andare incontro alle esigenze dei consumatori che continuano a subire l’aumento vertiginoso dei costi, ha proposto la differenziazione dei prezzi per fasce orarie, secondo il “modello austriaco”.

Il prossimo appuntamento fra Mister Prezzi e le associazioni dei panificatori è previsto alla fine di questa “stagione dei saldi”: sarà allora che si valuterà se l’iniziativa avrà sortito o meno gli effetti desiderati e se il consumatore ne avrà realmente tratto beneficio.

Da parte nostra resta il dubbio che per fare gli “sconti” sono necessari gli accordi, mentre per alzare i prezzi i commercianti possono fare da sé!

Giornata Nazionale Liberalizzazioni a Roma: su banche e Rc Auto si concentra l’interesse dei cittadini Confermati i dati delle telefonate al Numero Verde

15 marzo 2008 – Grande affluenza allo stand allestito oggi a Piazza Santa Maria in Trastevere dalle Associazioni dei consumatori di “Più Concorrenza + Diritti” (Assoutenti, Cittadinanzattiva, Confconsumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, Unione Nazionale Consumatori), in occasione della Giornata Nazionale delle Liberalizzazioni, che cade in coincidenza con la Giornata Europea del Consumatore. I cittadini hanno dimostrato grande interesse per l’iniziativa, chiedendo molti consigli e chiarimenti sui provvedimenti Bersani e sui vantaggi derivati. Sono stati distribuiti oltre 1.000 vademecum e guide pratiche.

Le domande dei cittadini sulle liberalizzazioni hanno riguardato non solo i settori coinvolti nel primo pacchetto Bersani – soprattutto banche e credito, assicurazioni e Rc auto, servizi professionali – ma anche i provvedimenti della seconda lenzuolata – come quelli sulla telefonia e sui trasporti – e le novità della liberalizzazione energetica partita il primo luglio scorso.

Secondo il bilancio delle chiamate al Numero Verde 800.913514 (Tab.3), il 30% dei cittadini ha chiesto chiarimenti sulle liberalizzazioni in materia bancaria e creditizia : dall’abolizione delle spese di chiusura dei conti correnti bancari ai costi per la portabilità dei mutui. Le altre tematiche più “gettonate” sono i servizi professionali (13%) (es. i passaggi di proprietà di beni mobili registrati) e Assicurazioni e Rc auto (11%) (la figura dell’Agente Plurimandatario). I cittadini più interessati alle liberalizzazioni sono maschi (63%) e abitano nel Centro (42%) e nel Nord (33%) Italia (Tab.1-2).

“ Il grande interesse dimostrato dalla gente – dichiarano le Associazioni dei consumatori – conferma l’importanza dell’opera iniziata dal ministro Bersani a favore delle liberalizzazioni. Per questo, il perdurare delle resistenze di alcune lobbies e di interessi corporativi rappresentano un grave passo indietro verso la strada della tutela dei diritti dei cittadini. La macchina delle liberalizzazioni è ormai in moto da tempo e i benefici per i consumatori si fanno già sentire ampiamente ”.

“ La nostra presenza in piazza oggi – dichiarano le Associazioni di “Più Concorrenza + Diritti” – ha avuto l’obiettivo di informare e rendere consapevoli i cittadini dei loro diritti, in modo che li possano esercitare e in modo che la ventata di liberalizzazioni voluta da Bersani si trasformi in un vero mercato competitivo e a vantaggio dei consumatori ”.

Clicca QUI per vedere le tabelle indicate.

Progetto “Più concorrenza + diritti” Finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico e promosso da sei associazioni dei consumatori, appartenenti al Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (Cncu) – Assoutenti, Cittadinanzattiva, Confconsumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, Unione Nazionale Consumatori – ha l’obiettivo di rendere i cittadini consapevoli delle opportunità offerte dai decreti Bersani, con attività di informazione capillare sul territorio, di monitoraggio sulle tematiche coinvolte e di assistenza e tutela dei consumatori. Ulteriori informazioni al Numero Verde 800.913514 ( dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.30 ) e al sito web www.concorrenzaediritti.it , dove è possibile ascoltare anche il GR CONSUMATORI, il notiziario radiofonico on line.