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MATERA

MATERA
Via Ugo La Malfa, 3/B – CAP 75100
Telefono: 0835.1766729
Cellulare: 376.1448694
E-mail: confconsumatorimatera@gmail.com
Responsabile: Giovanni Vinci
Orario di apertura: Martedì dalle 17 alle 19; Giovedì dalle 16 alle 19

ROTONDELLA (Mt)
Via Garibaldi, 131 – CAP 75026
Telefono: 328.1984943
e-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: Lunedì dalle 15.30 alle 19.30; Martedì dalle 9 alle 13

PISTICCI (Mt)
Viale Gramsci, 34 – CAP 75015 Marconia
presso Confederazione Italiana Agricoltori
Telefono: 328.1984943
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: venerdì dalle 17 alle 19

TURSI (MT)
Via Roma, 143 – CAP 75028
Telefono: 338.7686589
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: mercoledì dalle 16 alle 18.30

TAG: alloggio

Vacanza da incubo: risarciti 12 brindisini Muffa, ruggine, strutture fatiscenti e molto diverse da quanto pubblicizzato: ora dovranno risarcire anche il danno morale

Brindisi, 4 febbraio 2015 – Muffa, ruggine, strutture fatiscenti e molto diverse da quanto pubblicizzato al momento dell'acquisto del pacchetto turistico. I Giudici di pace di Brindisi, Francesco De Vitis e Francesca Vilei, con 3 distinte sentenze hanno riconosciuto il diritto al risarcimento del danno subito da 12 turisti brindisini associati Confconsumatori che avevano acquistato dei pacchetti turistici per un soggiorno di una settimana in una struttura turistica in provincia di Cosenza.

Era accaduto, infatti, che i turisti giunti sul luogo di villeggiatura avevano constatato notevoli differenze tra quanto prospettato al momento dell’acquisto del pacchetto turistico e le reali caratteristiche della struttura. Quest’ultima, inoltre, come emerso nell’attività istruttoria svolta nel corso dei processi, presentava stanze e servizi igienici in stato di abbandono (umidità, muffa, ruggine). E, ancora, delle due piscine pubblicizzate al momento dell’acquisto del pacchetto turistico soltanto una era utilizzabile, sebbene anch'essa versasse in stato di abbandono.

Il gruppo di turisti brindisini, quindi, avevano terminato immediatamente la vacanza ed erano rientrati a Brindisi, in quanto le rimostranze inoltrate sia alla struttura turistica sia alla società venditrice del pacchetto turistico erano rimaste prive di riscontro. Così come prive di riscontro erano rimaste le diffide inoltrate dai 12 turisti non appena rientrati a Brindisi.

Gli associati di Confconsumatori avevano deciso, quindi, di promuovere azioni giudiziarie dinnanzi al Giudice di Pace per ottenere il risarcimento del danno patito. Dopo poco più di un anno, al termine dei 3 processi, l’ultimo dei quali si è concluso con sentenza depositata nei giorni scorsi, i Giudici di Pace di Brindisi hanno riconosciuto il diritto al risarcimento del danno, comprensivo anche del danno da vacanza rovinata, patito dai turisti.

“Siamo particolarmente soddisfatti di queste vittorie giudiziarie ottenute dai nostri associati – afferma l’avv. Emilio Graziuso, Componente del Consiglio Direttivo Nazionale della Confconsumatori – I Giudici di Pace di Brindisi con queste recenti tre sentenze hanno confermato la propria sensibilità ed attenzione ai diritti dei consumatori, sancendo un principio fondamentale: qualora vi sia una differenza negativa sostanziale tra quanto pubblicizzato nella vendita del pacchetto turistico e le reali caratteristiche della struttura, il consumatore ha diritto al risarcimento del danno, oltre che patrimoniale anche da vacanza rovinata”.

Per maggiori informazioni www.confconsumatoribrindisi.it tel. 347 – 0628721

  • Febbraio, 4
  • 2806
  • Puglia, Turismo e Trasporti
  • More

L’appartamento delle vacanze non è quello promesso, l’agenzia deve rimborsare l'appartamento delle vacanze dev'essere conforme a quello reclamizzato dal tour operator, una nuova vittoria per la Confconsumatori di Firenze

Firenze, 15 marzo 2010 – Il Giudice di Pace di Pontassieve ha accolto la domanda proposta da un associato della Confconsumatori fiorentina ed ha statuito che l’appartamento reclamizzato per le vacanze dal tour operator deve essere conforme e rispecchiare le stesse qualità offerte al consumatore.

Con la sentenza del 1° febbraio 2010 il Giudice di Pace ha così ridotto il prezzo del pacchetto turistico in relazione alla minore accertata qualità della casa prescelta per le vacanze, ed ha condannato agenzia e tour operator, in solido tra loro, non solo alla restituzione di 500 euro per tale minore qualità (pari a circa un terzo del costo del viaggio) ma anche al risarcimento del danno da vacanza rovinata per 200 euro . Per un totale di 700 euro rimborsati all’associato.

Da tale pronuncia è bene che tutti i viaggiatori conservino i cataloghi e le brochure delle agenzie di viaggio onde riscontrare che le qualità reclamizzate, una volta giunti a destinazione, siano effettivamente presenti . E’ altresì ricordare che le contestazioni devono essere fatte in forma scritta entro 7 giorni dalla fine della vacanza.

Leggi la sentenza cliccando  QUI

  • Marzo, 15
  • 2400
  • Toscana, Turismo e Trasporti
  • More

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L’AQUILA
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Orari di apertura: Martedì dalle 10 alle 12.30; Giovedì dalle 16 alle 18.30

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