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MATERA

MATERA
Via Ugo La Malfa, 3/B – CAP 75100
Telefono: 0835.1766729
Cellulare: 376.1448694
E-mail: confconsumatorimatera@gmail.com
Responsabile: Giovanni Vinci
Orario di apertura: Martedì dalle 17 alle 19; Giovedì dalle 16 alle 19

ROTONDELLA (Mt)
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Telefono: 328.1984943
e-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: Lunedì dalle 15.30 alle 19.30; Martedì dalle 9 alle 13

PISTICCI (Mt)
Viale Gramsci, 34 – CAP 75015 Marconia
presso Confederazione Italiana Agricoltori
Telefono: 328.1984943
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: venerdì dalle 17 alle 19

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Telefono: 338.7686589
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: mercoledì dalle 16 alle 18.30

TAG: decreto energia

Decreto Legge Energia, tutte le misure contingenti e strutturali. Esteso il Bonus, istituito un fondo per gli utenti vulnerabili Confconsumatori: «Recepita la nostra richiesta di una tutela più forte per gli utenti. Continueremo a vigilare e riproponiamo l'esigenza di una riforma strutturale della materia»

Parma, 28 febbraio 2025 – I provvedimenti adottati dal Governo in Consiglio dei ministri, come illustrati in conferenza stampa dal ministro dell’Economia e delle finanze, Giancarlo Giorgetti, e dal ministro dell’Ambiente e della Sicurezza energetica, Gilberto Pichetto Fratin, si sostanziano principalmente in due gruppi di interventi. Tra le misure contingenti, viene elevato a 25mila euro il limite Isee dei nuclei familiari per ricevere il Bonus energia per il prossimo trimestre; viene rinviato di due anni il passaggio degli utenti vulnerabili al servizio del mercato libero; verrà costituito un fondo vulnerabili. Tra le misure strutturali è prevista la costituzione di un contratto-tipo (definito da Arera) per far maturare consapevolezza al consumatore, mediante un obbligo più forte di chiarezza e trasparenza delle società di energia; inoltre, maggiori controlli e sanzioni da parte delle autorità preposte nei confronti delle società che non rispettato gli obblighi. Questo il quadro delle misure adottate in estrema sintesi.
Confconsumatori – tramite il presidente nazionale Marco Festelli e la consigliera nazionale delegata al settore Energia, Carmen Agnello – si riserva un’analisi attenta delle norme, non appena pubbliche, ma intanto dichiara soddisfazione per le iniziative dichiarate dal Governo, che recepisce l’esigenza più volte denunciata dall’associazione in merito a una tutela più forte del consumatore nella fase di stipula dei contratti di energia e della vigilanza da consolidare sull’operato delle società energetiche.
«Le iniziative contingenti – dichiarano Marco Festelli e Carmen Agnello – certamente daranno respiro alle famiglie italiane in questo momento in difficoltà, ma è necessario lavorare meglio e tutti insieme per rendere semplice e consapevole la stipula dei contratti di energia da parte del consumatore, nonché di tutte le vicende della vita del contratto, prima fra tutte il repricing. Il cittadino deve acquisire una coscienza forte sul tema energia e per farlo è obbligo del legislatore fornire gli strumenti necessari per non tramutarlo in vittima di società molto interessate a facili guadagni e poco attente a dei principi essenziali della nostra democrazia ovvero correttezza, trasparenza e equità nei rapporti contrattuali».
Confconsumatori vigilerà e continuerà a portare avanti con forza le proprie proposte a tutela dei consumatori dinanzi al Governo, affinché si colga la necessità di una riforma strutturale che informi e formi il consumatore, proteggendolo dalle insidie di cui troppo spesso ultimamente è stato vittima inconsapevole.
Per informazioni e assistenza, i cittadini possono contattare le sedi territoriali di Confconsumatori elencate all’indirizzo www.confconsumatori.it/gli-sportelli-di-confconsumatori/ oppure scrivere allo Sportello online dell’associazione: www.confconsumatori.it/spiegaci-il-tuo-problema/.
  • Febbraio, 28
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Mercato dell’energia, basta con gli utenti-sudditi delle compagnie: più garanzie per i cittadini-consumatori Le proposte di Confconsumatori in attesa del Decreto bollette: «Serve un tavolo istituzionale che lavori a modifiche essenziali e strutturali della normativa»

Parma, 26 febbraio 2025 – Mentre tutti attendono il Decreto bollette, manovra comunque utile che intende elevare il limite Isee per i cittadini che possono usufruire del Bonus energia ed eliminare le accise nonché abbassare l’Iva, Confconsumatori – tramite la responsabile del settore Energia Carmen Agnello e il presidente nazionale Marco Festelli – intende riportare l’attenzione delle istituzioni su alcuni punti essenziali.

L’emanando decreto prevede – o prevederebbe – solo provvedimenti estemporanei di durata limitata, che non riusciranno a risolvere la questione, troppo grave, del caro-energia. È necessario invece investire su provvedimenti di carattere strutturale, partendo dalla ricerca di un’indipendenza energetica da altri Paesi, accompagnata da una forte tutela giuridica del consumatore come freno alle condotte indebite delle società che operano nel settore energetico. Occorre immediatamente riformare la normativa attinente l’adesione contrattuale del consumatore inserendo una forte tutela contro il teleselling selvaggio e la lesione del diritto alla privacy del consumatore. Occorre inoltre rafforzare la tutela dallo ius variandi nei contratti di fornitura di energia, imponendo l’inoltro in forma chiara dell’avvertimento sul repricing, che l’utente deve ricevere con una raccomandata con ricevuta di ritorno, al pari delle situazioni gravi della vita di un contratto (ad esempio il preavviso di distacco o la richiesta di pagamento). Pensiamo ai più deboli e alle famiglie in difficoltà, evitando le sospensioni di luce e gas per morosità temporanee o lievi e comunque escludendo totalmente il distacco per le morosità incolpevoli. Ristabiliamo l’ordine naturale dei controlli e della vigilanza sulle società energetiche, che ormai da tempo non viene più esercitata dalle competenti autorità, anche attraverso una modifica normativa che imponga requisiti patrimoniali e morali delle società venditrici di energia. Serve un impegno serio e importante a prescindere dall’emergenza odierna. Serve un tavolo istituzionale che lavori su modifiche essenziali e strutturali.

Confconsumatori è pronta a dare come sempre il proprio contributo e a lavorare ad una riforma del sistema ormai improcrastinabile, che ponga al centro della normativa energetica il cittadino-consumatore e non l’utente-suddito come quella attuale.

«Si è privatizzato un mercato – dichiara il presidente nazionale di Confconsumatori, Marco Festelli – con soggetti economici che si comportano da privati solo per riscuotere, ma che considerano oggettivamente un numero i propri clienti e che li attaccano con condotte talvolta vessatorie. Dunque è un mercato ancora “inquinato” dai retaggi del servizio statale che appunto vedeva l’utente come “suddito”. Sui temi indicati, infatti, molto dipende non solo dalla normativa ma dal comportamento generalmente dominante delle società di vendita che ancora non trattano i loro utenti come veri e propri clienti».

Per maggiori informazioni e assistenza, i cittadini possono contattare le sedi territoriali di Confconsumatori elencate all’indirizzo www.confconsumatori.it/gli-sportelli-di-confconsumatori/ oppure scrivere allo Sportello online:www.confconsumatori.it/spiegaci-il-tuo-problema/.

 

  • Febbraio, 26
  • 1371
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SEDE REGIONALE E PROVINCIALE
L’AQUILA
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Via E. Gianmarco 9   – CAP 67039
Telefono e Fax:  0864.50165
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Responsabile provinciale: Francesca Davini
Responsabile regionale: Domenico Taglieri
Orari di apertura: Martedì dalle 10 alle 12.30; Giovedì dalle 16 alle 18.30

CHIETI
Sede provinciale
SAN SALVO
Vico IV Garibaldi 2   – CAP 66050
Cellulare:  347.0834207
Email:   confconsumatorich@libero.it
Responsabili:   Antonio Artese
Orari di apertura:  Venerdì 16 – 18

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CF 80025080344
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