Parma, 3 marzo 2017 – Il progetto Johnny* prevede tra le sue attività la realizzazione di indagini: di recente sono state realizzate le prime sull’ecommerce. Le analisi (effettuate sui siti di società che operano nel trasporto passeggeri marittimo, su autobus e nel cosiddetto food delivery) hanno riguardato l’esistenza nelle condizioni generali di contratto di clausole che presentano profili di vessatorietà e la trasparenza (nella pubblicazione del prezzo, dei recapiti da contattare per fare reclamo e della Carta dei servizi).