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MATERA

MATERA
Via Ugo La Malfa, 3/B – CAP 75100
Telefono: 0835.1766729
Cellulare: 376.1448694
E-mail: confconsumatorimatera@gmail.com
Responsabile: Giovanni Vinci
Orario di apertura: Martedì dalle 17 alle 19; Giovedì dalle 16 alle 19

ROTONDELLA (Mt)
Via Garibaldi, 131 – CAP 75026
Telefono: 328.1984943
e-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: Lunedì dalle 15.30 alle 19.30; Martedì dalle 9 alle 13

PISTICCI (Mt)
Viale Gramsci, 34 – CAP 75015 Marconia
presso Confederazione Italiana Agricoltori
Telefono: 328.1984943
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: venerdì dalle 17 alle 19

TURSI (MT)
Via Roma, 143 – CAP 75028
Telefono: 338.7686589
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: mercoledì dalle 16 alle 18.30

Basilicata

Cerca tutti i recapiti delle sedi in Basilicata: DOVE SIAMO
Pagina Facebook Confconsumatori Basilicata



Vivere digitale: opportunità, rischi e scelte consapevoli Piccola guida per orientarsi tra vantaggi, pericoli e nuove tecnologie

Viviamo in un mondo sempre più connesso: smartphone, servizi online e strumenti di intelligenza artificiale fanno ormai parte della nostra quotidianità. Ma insieme alle opportunità crescono anche le responsabilità.

Conoscere il digitale significa imparare a sfruttarne i vantaggi senza dimenticare sicurezza, privacy e spirito critico.

Intelligenza artificiale: alleata o rischio? Dipende da come la usiamo

L’intelligenza artificiale è entrata rapidamente nelle nostre vite. Può aiutarci a scrivere un testo, organizzare informazioni, imparare nuove competenze o velocizzare molte attività lavorative.

Ma una tecnologia così potente deve essere utilizzata con consapevolezza. Le risposte generate dall’intelligenza artificiale possono essere utili, ma non sempre sono corrette: è importante verificare le informazioni e mantenere un ruolo attivo nelle decisioni.

Un esempio concreto

Un piccolo imprenditore utilizza un assistente di intelligenza artificiale per preparare una comunicazione ai clienti e organizzare alcune idee per una campagna pubblicitaria. Il risultato è utile e gli permette di risparmiare tempo.Qualche settimana dopo, però, chiede allo stesso strumento di elaborare un documento inserendo informazioni riservate sui propri clienti. Senza rendersene conto, rischia di condividere dati che non dovrebbero essere trasferiti a strumenti esterni.

La tecnologia si è dimostrata un aiuto prezioso, ma il suo utilizzo corretto dipende dalle scelte dell’utente.

Tre buone abitudini:

✓ Verifica sempre le informazioni ottenute dall’IA.
✓ Non condividere dati personali o riservati.
✓ Usa la tecnologia come supporto, mantenendo il tuo giudizio.

💡 Lo sapevi che?

L’intelligenza artificiale può produrre testi, immagini e audio molto realistici. Proprio per questo è diventato sempre più importante imparare a riconoscere contenuti manipolati o creati artificialmente, soprattutto quando riguardano notizie, persone o eventi.

Truffe online: quando un messaggio può nascondere un inganno

Ogni giorno milioni di persone utilizzano Internet per acquistare, comunicare e gestire servizi personali. Proprio per questo il web è diventato anche un terreno fertile per chi cerca di ingannare gli utenti.Le truffe più frequenti arrivano spesso attraverso email, SMS o messaggi sui social. Il phishing, ad esempio, utilizza comunicazioni false che sembrano provenire da banche, aziende o enti conosciuti per ottenere password, dati personali o informazioni finanziarie.

Sono molto diffuse anche le truffe negli acquisti online, con offerte troppo convenienti, siti falsi o prodotti che non verranno mai consegnati.

Un esempio concreto

Una persona riceve un SMS apparentemente inviato dalla propria banca: il messaggio segnala un presunto accesso sospetto al conto e invita a cliccare su un collegamento per “mettere in sicurezza” l’account.Il sito aperto dal link è graficamente molto simile a quello originale. La vittima inserisce nome utente e password pensando di risolvere un problema, ma in realtà sta consegnando i propri dati ai truffatori.

Pochi minuti dopo arriva una richiesta di conferma per un’operazione mai effettuata.

Il meccanismo della truffa si basa sulla paura e sulla fretta: creare ansia per impedire alla persona di controllare con calma.

Tre regole fondamentali:

✓ Non cliccare su link sospetti ricevuti tramite messaggi inattesi.
✓ Non comunicare mai password o codici di sicurezza.
✓ In caso di dubbio, contatta direttamente l’ente attraverso canali ufficiali.

💡 Lo sapevi che?

Molte truffe online non si basano su sofisticate tecnologie, ma sulla manipolazione psicologica. I truffatori cercano di creare urgenza, paura o curiosità perché una persona sotto pressione tende più facilmente a commettere errori.

Privacy digitale: i nostri dati sono preziosi, proteggiamoli

Ogni nostra attività online lascia una traccia: una ricerca sul web, un acquisto, una foto condivisa o un’app installata. Queste informazioni raccontano molto di noi e rappresentano una risorsa importante da proteggere. La privacy digitale non significa rinunciare alla tecnologia, ma imparare a usarla con maggiore attenzione.

Un esempio concreto

Una persona installa una nuova applicazione gratuita per modificare fotografie. Durante l’installazione accetta velocemente tutte le autorizzazioni richieste senza leggerle. Dopo qualche tempo scopre che l’applicazione aveva accesso non solo alle immagini, ma anche a informazioni non necessarie per il suo funzionamento.

Il problema non è usare nuove applicazioni, ma concedere automaticamente autorizzazioni senza sapere quali dati vengono raccolti. Anche sui social network piccoli dettagli possono diventare informazioni utili per chi vuole ricostruire abitudini, luoghi frequentati o interessi personali.

Tre passi per una maggiore sicurezza:

✓ Controlla le autorizzazioni richieste dalle applicazioni.
✓ Usa password diverse e attiva la verifica in due passaggi.
✓ Condividi online solo ciò che è davvero necessario.

💡 Lo sapevi che?

Molte informazioni apparentemente innocue, prese singolarmente, possono diventare significative se raccolte insieme: una foto, un luogo visitato, un orario abituale o una semplice preferenza possono contribuire a creare un profilo digitale molto dettagliato.

Il digitale siamo noi

La tecnologia continuerà a evolversi rapidamente, ma il fattore più importante resterà sempre la persona. Informarsi, sviluppare senso critico e adottare comportamenti responsabili sono gli strumenti migliori per vivere il digitale in modo sicuro, libero e consapevole.

Perché la sicurezza digitale non nasce solo dagli strumenti che utilizziamo, ma dalle decisioni che prendiamo ogni giorno.

Iniziativa Competenze Digitali Regione Basilicata finanziata dal fondo MIMIT per i consumatori – anno 2024

 

  • Giugno, 8
  • 475
  • Basilicata, Digitalmentis, Internet
  • More

Confconsumatori partecipa in Basilicata al progetto “Rete degli sportelli regionali del consumatore” Ecco dove e quando trovare lo sportello di Confconsumatori APS

7 maggio 2025 – Confconsumatori Basilicata partecipa al progetto “Rete degli sportelli regionali del consumatore”, un progetto finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy ai sensi del D.M. 31 luglio 2024 e D.D. 14 febbraio 2025.

Ecco recapiti e orari dello sportello che partecipa all’iniziativa:

Sportello di Confconsumatori Matera
Via Ugo La Malfa, 3/B – CAP 75100
Cellulare: 376.1448694
Cellulare: 328.8849014
Email: confconsumatorimatera@gmail.com
Orari di apertura: martedì e giovedì dalle 16 alle 20

Referente di Sportello: Giovanni Vinci
Esperto Legale: Avv. Giovanni Vinci
Conciliatori di riferimento: Lorena Frati e Avv. Giovanni Vinci


Gli sportelli del progetto possono fornire assistenza in materia di Telefonia e TV a Pagamento, Energia (Luce e Gas), Servizio Idrico, Rifiuti, Commercio e Garanzie, Trasporti e Turismo, Assicurazioni, Banche e Finanziarie, Servizi Postali, Pubblica Amministrazione, Casa e Affitto, Servizi sulla Salute, Digitalizzazione e Contenziosi in materia edilizia/Artigiani.
Prima informazione: gratuita.

Seguici sulla pagina Facebook di Confconsumatori Basilicata per non perdere nessuna notizia!

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Finanziato nell’ambito del programma della Regione Basilicata con fondi MIMIT – DM 31/07/2024 e DD 14/2/2025

  • Maggio, 7
  • 1753
  • Basilicata, Dalle Sedi
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Confconsumatori a Policoro (MT) per un incontro di facilitazione digitale Appuntamento la mattina del 30 ottobre per conoscere la CIE

Matera, 28 ottobre 2024 – Continuano le iniziative di educazione digitale rivolte ai cittadini over 65 e ai soggetti fragili, organizzate da Confconsumatori. In arrivo un doppio appuntamento a Policoro (MT) il 30 ottobre 2024, dalle 9.30 alle 10.30 e dalle 11 alle 12, in via Colombo 9.

Si parlerà di CIE (Carta Identità Elettronica), e si supporteranno i partecipanti nell’attivazione. Attenzione: è importante portare il proprio documento e le lettere contenenti parte dei codici di attivazione. In caso di smarrimento, si può recuperare il codice PUK chiedendo la ristampa presso un qualsiasi Comune.

L’attività di educazione digitale rientra nelle azioni del progetto pilota Digitalmentis finanziato dalla Regione Basilicata grazie al fondo MIMIT per i consumatori – anno 2022. Si ricorda che il Punto digitale facile per il consumatore Digitalmentis è aperto il mercoledì dalle 9 alle 13 e il giovedì dalle 15.30 alle 19.30 presso la sede di Rotondella, in corso Garibaldi 131.

  • Ottobre, 29
  • 982
  • Basilicata, Dalle Sedi
  • More

Confconsumatori a Bernalda (MT) per un incontro di facilitazione digitale Il 23 ottobre, i cittadini potranno imparare a conoscere la CIE (Carta d'indentità elettronica)

Matera, 18 ottobre 2024 – Dopo gli appuntamenti formativi di Nova Siri, Marconia di Pisticci, Tursi e Montalbano J., il prossimo 23 ottobre Confconsumatori incontrerà i cittadini over 65 a Bernalda, in via Goldoni 12 alle 18, per parlare di come attivare e utilizzare la CIE (Carta Identità Elettronica).

L’attività di educazione digitale rientra nelle azioni del progetto pilota Digitalmentis, finanziato dalla Regione Basilicata grazie al fondo MIMIT per i consumatori – anno 2022. Si ricorda che il Punto digitale facile per il consumatore Digitalmentis è aperto il Mercoledì dalle 9 alle 13 e il Giovedì dalle 15.30 alle 19.30 presso la sede di Rotondella, in c.so Garibaldi 131.

  • Ottobre, 18
  • 840
  • Basilicata, Dalle Sedi
  • More

Stellantis richiama le C3 e DS3 per airbag difettoso, ma mancano i ricambi: che fare? Confconsumatori Basilicata scende in campo con le sedi di Matera e Rondella

Matera, 18 giugno 2024 – Anche le sedi lucane di Confconsumatori, a Matera e Rotondella, hanno ricevuto nelle scorse settimane numerosissime segnalazioni da proprietari di Citroën C3 e DS3 che di recente hanno ricevuto una lettera raccomandata di Stellantis che avvisava della necessità del richiamo della vettura per la sostituzione dell’airbag, fornito dalla società Takata. Nella raccomandata, si invitavano addirittura i proprietari delle auto “a sospendere immediatamente la guida del veicolo”.

MANCANO RICAMBI E AUTO SOSTITUTIVE – La comunicazione ha significato l’inizio di un calvario per i consumatori che, ignari, hanno contattato l’officina autorizzata Stellantis di riferimento che – senza nemmeno fissare un appuntamento per la riparazione – gli ha fatto sapere di non disporre dei pezzi di ricambio necessari. La cosa che appare davvero molto grave è che Stellantis non offre neppure il mezzo sostitutivo in attesa della rimozione del pezzo difettoso che, si legge nella lettera inviata dalla società, in caso di incidente è “in grado di provocare lesioni o morte”.

Viste le circostanze, Confconsumatori, oltre a inviare al colosso automobilistico un reclamo a mezzo pec per ogni cittadino che si rivolge agli sportelli, ha chiesto un intervento urgente da parte dell’autorità Antitrust.

L’ASSISTENZA – Le persone colpite da questi disagi possono contattare ai seguenti recapiti le sedi Confconsumatori di Matera e Rotondella per ricevere assistenza:

MATERA

Via Ugo La Malfa, 3/B – CAP 75100

Telefono: 0835.1766729

Cellulare: 376.1448694

E-mail: confconsumatorimatera@gmail.com

Responsabile: Giovanni Vinci

Orario di apertura: Martedì dalle 17 alle 19; Giovedì dalle 16 alle 19

ROTONDELLA (Mt)

Via Garibaldi, 131 – CAP 75026

Telefono: 328.1984943

E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com

Responsabile: Rudy Marranchelli

Orario di apertura: Lunedì dalle 15.30 alle 19.30; Martedì dalle 9 alle 13

La sede di Rotondella partecipa al progetto “Rete Basilicata Sportelli di informazione ai consumatori” del programma generale della Regione Basilicata finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy ai sensi del D.M. 6 maggio 2022.

  • Giugno, 18
  • 2270
  • Basilicata, Dalle Sedi
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Confconsumatori: nuovo sportello a Matera   Inaugura la sua attività il nuovo sportello di ascolto a Matera, in via Ugo La Malfa, 3/B. Un presidio importante per rafforzare il supporto verso i consumatori della Basilicata.

Matera, 8 aprile 2024 – Confconsumatori inaugura un nuovo sportello di ascolto a Matera, in via Ugo La Malfa, 3/B. Lo sportello si aggiunge agli altri presidi dell’Associazione attivi in Basilicata.

Gli utenti – consumatori potranno chiedere informazioni su:

  • Servizi e fatture di gas, luce, acqua, telefonia e internet
  • Trasparenza dei contratti, clausole vessatorie
  • Diritti di chi viaggia (treno, aereo, nave, bus, multe)
  • Garanzie post-vendita, danno da prodotto difettoso
  • Acquisti online e sicurezza nel web
  • Difesa del risparmiatore (banche, finanziarie)
  • Servizi postali e assicurativi
  • Tutela della salute e sicurezza alimentare
  • Problemi con la Pubblica Amministrazione
  • Tutela degli inquilini
  • Accesso alla giustizia (conciliazioni, Alternative Dispute Resolution, mediazioni, ricorsi all’Arbitro, ecc.)
  • Segnalazioni alle Autorità (pratiche scorrette e ingannevoli).

Avvocato Giovanni Vinci

Il responsabile dello sportello di Matera è l’avvocato Giovanni Vinci. La sede di via Ugo La Malfa è contattabile ai seguenti recapiti: tel. 0835.1766729, cell. 376 1448694 oppure e-mail confconsumatorimatera@gmail.com.

Lo sportello è aperto il martedì dalle 17 alle 19 e il giovedì dalle 16 alle 19.

  • Aprile, 8
  • 1827
  • Basilicata, Dalle Sedi
  • More
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SEDE REGIONALE E PROVINCIALE
L’AQUILA
SULMONA
Via E. Gianmarco 9   – CAP 67039
Telefono e Fax:  0864.50165
e-mail regionale e provinciale: confconsumatorisu@alice.it
e-mail sportello: confconsumatoriaqsu@gmail.com
Responsabile provinciale: Francesca Davini
Responsabile regionale: Domenico Taglieri
Orari di apertura: Martedì dalle 10 alle 12.30; Giovedì dalle 16 alle 18.30

CHIETI
Sede provinciale
SAN SALVO
Vico IV Garibaldi 2   – CAP 66050
Cellulare:  347.0834207
Email:   confconsumatorich@libero.it
Responsabili:   Antonio Artese
Orari di apertura:  Venerdì 16 – 18

SEDE NAZIONALE
Via Mazzini 43 - 43121 - PARMA
CF 80025080344
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