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MATERA

MATERA
Via Ugo La Malfa, 3/B – CAP 75100
Telefono: 0835.1766729
Cellulare: 376.1448694
E-mail: confconsumatorimatera@gmail.com
Responsabile: Giovanni Vinci
Orario di apertura: Martedì dalle 17 alle 19; Giovedì dalle 16 alle 19

ROTONDELLA (Mt)
Via Garibaldi, 131 – CAP 75026
Telefono: 328.1984943
e-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: Lunedì dalle 15.30 alle 19.30; Martedì dalle 9 alle 13

PISTICCI (Mt)
Viale Gramsci, 34 – CAP 75015 Marconia
presso Confederazione Italiana Agricoltori
Telefono: 328.1984943
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: venerdì dalle 17 alle 19

TURSI (MT)
Via Roma, 143 – CAP 75028
Telefono: 338.7686589
E-mail: confconsumatoribasilicata@gmail.com
Orario di apertura: mercoledì dalle 16 alle 18.30

TAG: Trenitalia

Treni: finalmente in vigore il nuovo algoritmo Accolte le richieste delle associazioni dei consumatori: in vigore il nuovo algoritmo per le tariffe sovraregionali: scattano i rimborsi per gli abbonati

Roma, 26 ottobre 2017 – Dopo un lungo e puntuale confronto, il Coordinamento delle Regioni ha accolto la richiesta delle associazioni dei consumatori e dei comitati pendolari di modificare, dal 1 ottobre 2017, l’algoritmo di calcolo delle tariffe sovraregionali su base proporzionale rispetto ai Km percorsi in ogni regione attraversata e che comporterà una riduzione dei prezzi degli abbonamenti, anche notevoli, per oltre il 90% dei passeggeri (vedi esempi riportati nella tabella allegata di alcune importanti relazioni).

Da tale data e fino a quando, in conseguenza dei tempi tecnici necessari all’adeguamento del sistema informativo di Trenitalia, entrerà materialmente in vigore la nuova tariffa (aprile 2018), i titolari di abbonamento mensile o annuale matureranno il diritto  a un RIMBORSO, se dovuto dal conguaglio tariffario, solo esibendo gli abbonamenti per i mesi interessati. Il RIMBORSO verrà erogato con le modalità che verranno a brevissimo comunicate e comprenderà anche una quota per il periodo 1 luglio 2017 – 30 settembre 2017

Infine si informano tutti gli interessati che l’algoritmo abolito il 1 ottobre 2017 aveva altresì evidenziato una distorsione tariffaria che, nel corso del tempo, aveva comportato maggiori esborsi per le tratte sovraregionali rispetto a quelle regionali. Per tale ragione le associazioni dei consumatori hanno chiesto alle imprese ferroviarie di prevedere e attendono di conoscere, entro il mese di novembre, modalità di rimborso degli abbonati anche per il pregresso periodo 1 gennaio 2012 – 20 giugno 2017.

Questa la copia della comunicazione predisposta da Regioni e Trenitalia:

Vedi anche lo Schema con il confronto tra tariffe del vecchio e del nuovo algoritmo

  • Ottobre, 26
  • 4384
  • Servizi e Società, Turismo e Trasporti
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Confconsumatori indaga sui contratti di trasporto ferroviario Online il primo database unico delle carte e dei contratti di servizio del trasporto ferroviario con la relazione sull’indagine svolta e il “pagellone” dei contratti

Parma, 21 agosto 2017 – I contratti di servizio di tutto il trasporto ferroviario, nazionale e regionale, sono passati sotto la lente di ingrandimento degli esperti di Confconsumatori-Acp, nell’ambito dell’indagine del progetto “Johnny: il viaggio di un consumatore tra diritti disattesi, sharing economy e nuovi canali di acquisto” realizzato da Cittadinanzattiva, Federazione Confconsumatori–ACP e Movimento Consumatori grazie al finanziamento del Ministero dello sviluppo economico. Ne è emerso un quadro piuttosto disomogeneo, con tante criticità su cui lavorare e alcune proposte concrete per assicurare ai passeggeri il diritto a un’effettiva qualità del servizio.

  • Agosto, 21
  • 3503
  • Progetti e Attività, Turismo e Trasporti
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Le Regioni accettano di cambiare l’algoritmo sbagliato Risparmi previsti fino a 300 euro l’anno. A breve le modalità per i rimborsi anche per gli abbonamenti arretrati dal 1.01.2012

Venerdì 7 luglio 2017 – Dopo un confronto aperto e complesso le Regioni hanno accettato di modificare l’algoritmo di calcolo delle tariffe sovraregionali che avrà effetto per gli abbonati dal 1 luglio 2017 con conguaglio degli importi maggiori versati a partire dal 1 gennaio 2018. Il risparmio stimato si avvicina in alcuni casi a 300 euro l’anno. Modalità differenti potranno essere definite per i biglietti di corsa semplice. Apertura anche di Regioni e Trenitalia per risolvere il problema del contenzioso relativo ai possessori di abbonamenti a far data dal 1.01.2012 al 30 giugno 2017 tramite una procedura di rimborsi che verrà definita in sede di conciliazione con le associazioni firmatarie.

A breve ci sarà un ulteriore incontro con Regioni e Trenitalia per verificare l’intesa definitiva hanno dichiarato i portavoce delle associazioni coinvolte Furio Truzzi Assoutenti, Sergio Veroli Federconsumatori, Ovidio Marzaioli Movimento Consumatori, Cinzia Pollio Cittadinanzattiva in rappresentanza anche di Adoc, Adusbef, Casa del consumatore, Codici, Confconsumatori e Lega consumatori.

Leggi tutti gli altri articoli sull’argomento cliccando QUI.

  • Luglio, 7
  • 3211
  • Turismo e Trasporti
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Algoritmo sbagliato: ora si anticipi il bonus Le Regioni hanno accolto la proposta delle AACC di applicare l’algoritmo proporzionale per determinare le tariffe degli abbonamenti sovraregionali

Roma, 4 maggio 2017 – Furio Truzzi (Presidente Assoutenti), Sergio Veroli (Presidente Federconsumatori) e Luca Braggion (Presidente Adiconsum) in rappresentanza delle 17 Associazioni dei Consumatori* si sono incontrati il 3 maggio con il Presidente Bonavitacola e il Vicepresidente Berrino della Commissione Infrastrutture e Mobilità. E’ stato fatto un altro passo avanti per l’applicazione delle tariffe sovraregionali corrette: le Regioni hanno accolto la proposta delle AACC di applicare l’algoritmo proporzionale per determinare le tariffe degli abbonamenti sovraregionali.

Con l’applicazione dell’algoritmo si introdurranno consistenti risparmi per i pendolari, con differenze che in alcuni casi superano i 30€ mensili. Il Coordinamento delle Regioni ha prospettato l’entrata in vigore delle nuove tariffe dal dicembre 2017 con effetto giuridico dal 1° luglio, mese dal quale verrà rilasciato un bonus sino alla data prevista dell’operatività richiesta.

Le AACC hanno chiesto, in coerenza con l’impegno assunto di concludere entro il 30 aprile, di anticipare al 1° maggio l’erogazione del bonus. Per quanto riguarda le tariffe di corsa semplice le Regione hanno accolto la proposta delle AACC di applicare anche ad esse l’algoritmo proporzionale con tempi e modalità che verranno illustrati in una prossima riunione entro il mese di maggio.

Le AACC hanno deciso di aprire un Tavolo con Trenitalia, titolare dell’emissione dei biglietti, per negoziare le modalità di rimborso di quanto ingiustamente addebitato a tutti i viaggiatori con il precedente algoritmo.

*Adiconsum, Adoc, Adusbef, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, CTCU, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa Cittadino, Udicon, Utenti Radiotelevisivi, RETE CONSUMATORI ITALIA (Assoutenti, Casa del Consumatore, Codici).

  • Maggio, 4
  • 2659
  • Progetti e Attività, Turismo e Trasporti
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La stazione di Minturno dimenticata nella segnaletica L'ultima goccia che fomenta la protesta dei pendolari: continua l'invio massivo di reclami a Trenitalia che scarica il "barile" alla Regione

Minturno-Latina, 10 aprile 2017 – La goccia che ha fatto traboccare il vaso. Non si arresta la protesta dei pendolari di Minturno (LT) che da tempo denunciano disservizi cronici sul servizio ferroviario. Dopo l’invio massivo, già dal mese di marzo, di reclami a Trenitalia (che tende a scaricare le responsabilità sulla Regione Lazio), è arrivata l’ultima beffa: la dimenticanza della stazione di Minturno-Scauri nella nuova cartellonistica da poco istallata a Latina.

«Se “Cristo si è fermato ad Eboli”, – scrivono in un comunicato congiunto Confconsumatori Latina; Comitato Pendolari Minturno Scauri e Terranima Laboratorio Intereassociativo – ci chiediamo se per Trenitalia/RFI la Regione Lazio si è fermata a Formia! La nuova segnaletica ferroviaria che appare nella stazione di Latina, realizzata da Trenitalia/RFI, la stazione di Minturno-Scauri non è nemmeno contemplata. I pendolari di Minturno, a questo punto, si chiedono, legittimamente, se si tratta di una scelta ben precisa, alla quale sono sottese chiare ragioni di riordino del traffico ferroviario con le relative infauste conseguenze per gli utenti di Minturno, o se invece non erano disponibili sufficienti fondi per la predisposizione di un cartello più grande comprendente anche Minturno-Scauri. In questa ultima ipotesi il Comitato si rende disponibile ad aprire una specifica raccolta fondi per collaborare con la Regione Lazio e Trenitalia/RFI all’acquisto di nuova cartellonistica che contempli anche la stazione di Minturno-Scauri o in alternativa un magnete con relativa scritta da applicare sul cartello esistente nella stazione di Latina».

Ma, al di là di quest’ultimo significativo episodio, è da tempo che i pendolari lamentano disservizi (già dalle prime modifiche degli orari annunciate da Trenitalia): alla fine di marzo è stata organizzata una mobilitazione di massa dei pendolari del servizio relativo alla tratta ferroviaria FL7, che collega Minturno con Roma via Formia, mediante l’inoltro massiccio di reclami nei confronti della società Trenitalia.

«Assistiamo ancora una volta – continuano Confconsumatori Latina; Comitato Pendolari Minturno Scauri e Terranima Laboratorio Intereassociativo –  al già consolidato atteggiamento di Trenitalia che mette in primo piano gli interessi economici rispetto alla qualità del servizio e della vita degli utenti e lavoratori del comparto, i quali sono costretti a subire sistematicamente le strategie aziendali e gli accordi regionali, fatti questi tutti denunciati a più riprese sui media locali e nazionali. Infatti, a seguito dell’ennesimo cambio orario avvenuto nel mese di marzo scorso, ancora sono evidenti e pesanti i disagi della utenza che vanno da allungamenti dei tempi di percorrenza per Roma sino a 20 minuti per tratta, a sovraffollamenti massicci a causa dello scarso e ridotto materiale viaggiante. All’invio massivo di reclami Trenitalia riscontra in tempi rapidissimi con elaborate e ciclostilate risposte nelle quali ci si limita ad un efficiente “scarica barile” delle proprie responsabilità alla Regione, che non avrebbe ritenuto o potuto garantire un servizio adeguato alla utenza».

Le associazioni dei consumatori e i comitati dei pendolari hanno più volte e in più sedi segnalato le evidenti storture del sistema: «Ma sono Trenitalia e la Regione che debbono trovare le soluzioni, soprattutto in questo caso laddove appunto si è deliberatamente scelto di impostare il dialogo con le rappresentanze dell’utenza non nel senso della concertazione e partecipazione ma nella direzione della imposizione di un servizio/orario che è evidente non tiene conto adeguatamente delle segnalazioni e continua ad essere inefficiente. Sollecitiamo quindi i pendolari ad inoltrare continui reclami giornalieri a Trenitalia, che sappiamo provvederà a inoltrare prontamente alla Regione cosi come dichiara nelle sue risposte ciclostilate».

Confconsumatori-Latina

Comitato Pendolari – Minturno Scauri

Terranima Laboratorio Intereassociativo

  • Aprile, 14
  • 3265
  • Lazio, Rapporti con Pubblica Amministrazione, Turismo e Trasporti
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Algoritmo sbagliato: slitta l’incontro Tariffe sovraregionali, slitta al 5 aprile l’incontro con le regioni per sostituire l’algoritmo sbagliato che ha provocato distorsioni fino al +33%

Parma, 31 marzo 2017 – E’ stato rinviato al 5 aprile prossimo, per un oggettivo intervenuto impedimento, l’incontro che si sarebbe dovuto svolgere il 30 marzo tra le Associazioni dei consumatori e la Commissione Infrastrutture, mobilità e territorio del coordinamento delle Regioni per esaminare le proposte di modifica all’algoritmo di calcolo attualmente in vigore e che ha prodotto distorsione tariffarie sino al 33% in più del dovuto. In attesa dell’incontro che dovrà fissare oltre alle nuove tariffe, i tempi e le modalità della loro attuazione, ricordiamo a tutti i pendolari di conservare i titoli di viaggio in loro possesso al fine di un doveroso conguaglio dei maggiori importi pagati.

  • Marzo, 31
  • 3424
  • Progetti e Attività, Turismo e Trasporti
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Orari di apertura: Martedì dalle 10 alle 12.30; Giovedì dalle 16 alle 18.30

CHIETI
Sede provinciale
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