Parma, 5 novembre 2013 – Lo sportello di Parma di Confconsumatori ha ricevuto, nell’ultima settimana, alcune segnalazioni da parte di cittadini di Parma e provincia, che sostenevano di essere stati contattati telefonicamente da un’operatrice che si è qualificata come “Confconsumatori”.
Il contenuto della telefonata, secondo le testimonianze raccolte era a grandi linee questo: « Buongiorno, sono della Confconsumatori stiamo svolgendo un sondaggio perchè abbiamo riscontrato degli aumenti ingiustificati nelle bollette di luce e gas nelle province di Parma e Piacenza. Lei quanto paga in bolletta? ».
Confconsumatori chiarisce di non avere autorizzato nessuna indagine di mercato né nel territorio provinciale né in quello nazionale e di non avere nulla a che fare con le telefonate di cui è venuta a conoscenza tramite la segnalazione di alcuni soci che, giustamente, si sono insospettiti.
Chi avesse ricevuto telefonate simili è pregato di segnalarlo alla sede di Confconsumatori Parma (0521/230134 o parma@confconsumatori.it) che sta valutando di presentare un esposto contro ignoti e denunciare all’Autorità competenti la pratica scorretta posta in essere.
Il consiglio dell’associazione ai consumatori è, come sempre, quello di non fornire mai al telefono i propri dati sensibili e di diffidare di eventuali suggerimenti o indicazioni che potrebbero essere stati forniti da operatori non autorizzati.
