Grosseto, 17 marzo 2013 – Confconsumatori è parte civile nel processo Costa Concordia. L’avv Marco Festelli, che ha rappresentato in giudizio l’associazione, esprime soddisfazione per il riconoscimento di Confconsumatori come «parte civile e direttamente danneggiata dai fatti» per cui a processo. «Nell’ordinanza – spiega Festelli – é stata riconosciuta la figura del turista passeggero della Concordia nell’alveo della figura del consumatore e conseguentemente è stato riconosciuto che non solo i consumatori direttamente danneggiati, i passeggeri della Costa Concordia, hanno subito un danno, ma anche le Associazioni dei consumatori, come Confconsumatori, che si propongono come scopo esclusivo la tutela del consumatore e hanno operato con azioni concrete per l’assistenza dei turisti nel caso Costa».

Confconsumatori ha già anticipato la richiesta di chiamare immediatamente Costa Crociere come responsabile civile, tenuta quindi al risarcimento dei danni subiti da tutti i danneggiati, in solido con gli imputati. L’avvocato Festelli precisa di non aver quantificato i danni subiti dall’associazione ma di aver concluso con la richiesta di una provvisionale minima di 100 mila euro.

« I conti con la giustizia – conclude Festelli – non dovranno finire soltanto con condanne di natura penale ma anche con risarcimenti esemplari a fronte di danni di particolare importanza per i malcapitati passeggeri e le loro Associazioni ».

Aggiornamento:

Confconsumatori rende noto che il GIP, su istanza della stessa associazione e degli altri passeggeri costituitisi parte civile, sia associati che non associati a Confconsumatori, ha disposto la chiamata nel processo penale di Costa Crociere Spa come responsabile civile .

A questo punto Costa Crociere non è più da considerarsi estranea al processo penale ma vi rientra a pieno titolo come responsabile civile obbligato al pagamento dei danni arrecati dai propri dirigenti e dipendenti .

La prossima udienza si terrà il 14 maggio per la citazione di Costa Crociere.

Grosseto, 11 aprile 2013 – Confconsumatori si costituirà parte civile il 15 aprile prossimo contro Schettino e gli altri indagati e, con l’avv. difensore Marco Festelli, chiederà contestualmente la chiamata di Costa Crociere come responsabile civile nel processo penale, al fine di vederla condannata in solido con gli imputati al risarcimento dei danni patiti dalle vittime. Confconsumatori, inoltre, tramite i propri legali consentirà ai singoli naufraghi di costituirsi a loro volta ed autonomamente parte civile.

«Com’é noto, Costa Crociere ha sempre negato ogni responsabilità nei fatti accaduti. Ma il patteggiamento richiesto nei giorni scorsi e il pagamento di una sanzione di 1 milione di euro é lì a dimostrare che, invece, non tutto è andato per il verso giusto» commenta Mara Colla, Presidente nazionale di Confconsumatori.

«Ancora un processo in cui sono rimaste vittime i consumatori e nel quale la responsabilità penale della società prevista dal Decreto Legislativo 231/2001 ha consentito e potrà consentire una loro maggior tutela. Adesso Costa Crociere S.p.A. é chiamata a dare prova, soprattutto ai propri clienti/consumatori, ma anche ai suoi azionisti, della propria posizione in merito ai risarcimenti » dichiara l’avv. Carmelo Calì, Responsabile del settore Turismo & Trasporti di Confconsumatori.

«Confconsumatori auspica, infine, che Costa Crociere S.p.A voglia finalmente rendersi disponibile a risarcire i naufraghi con equità e senza ulteriori ritardi» conclude la Presidente nazionale Mara Colla.

Parma-Grosseto, 25 gennaio 2013 – Confconsumatori prende atto dell’iscrizione nel registro degli indagati della Costa Crociere S.p.a. per responsabilità nel naufragio della Società – persona giuridica e ricorda che i naufraghi potranno costituirsi parte civile per chiedere il ristoro dei danni. La stessa Confconsumatori conferma che si costituirà, in proprio, parte civile nel processo perché la portata dei reati commessi è di natura generale.

Dal momento che l’inchiesta è ormai alla conclusione Confconsumatori ricorda a tutti gli interessati che alla udienza preliminare (che si presume venga fissata entro pochi mesi) i naufraghi potranno costituirsi parte civile per chiedere il ristoro dei danni patrimoniali, morali, da vacanza rovinata e quanto altro.

Confconsumatori, da sempre fiduciosa nell’opera della Magistratura per fare piena luce su quanto avvenne la notte del naufragio, ritiene che la decisione della Procura abbia confortato la propria scelta di non sottoscrivere, lo scorso anno, un prematuro accordo per risarcire i danneggiati. É infatti necessario che si faccia chiarezza sulle responsabilità per determinare le colpe, oltre che la verità storica, prima di parlare di risarcimento.

Per informazioni è possibile contattare la sede di Grosseto al numero 328/7958074 e la sede nazionale al numero 0521/231846 o all’indirizzo segreteria@confconsumatori.it.

Parma, 13 marzo 2012 – Riportiamo integralmente l’intervista rilasciata da Mara Colla, Presidente di Confconsumatori, a Helpconsumatori.

D. La settimana scorsa avete illustrato la vostra proposta di conciliazione a Costa. Si tratta di una posizione nuova?

R. Tutt’altro. Nell’immediatezza del disastro, Confconsumatori ha ragionato sulle modalità di gestione degli aspetti della vicenda, di diversa gravità e urgenza. In considerazione del numero dei passeggeri a bordo, oltre all’equipaggio, abbiamo considerato necessario ipotizzare modalità che permettessero di esaminare nel più breve tempo possibile le singole situazioni, sulla base di criteri di rimborso e di indennizzo predefiniti. Bisognava evitare, infatti, che si radicasse il contenzioso legale come unica possibilità di ristoro; che a situazioni uguali potessero essere date soluzioni diverse; che la richiesta di rimborso e indennizzo non risultasse un costo per persone già così pesantemente colpite.

D. Ma, intanto, in questi due mesi sono emerse diverse posizioni.

R. Il punto di vista di Confconsumatori sulla vicenda era ed è giuridico-legale e non meramente commerciale. Con questo atteggiamento l’associazione ha aderito, prima, al Comitato naufraghi, proposto da altra associazione, con l’intento di costituire un punto di gestione unitaria degli aspetti della vicenda e di interlocuzione con l’Armatore o chi per esso e, poi, ha partecipato all’incontro promosso da Astoi il 26 gennaio scorso.

D. Proprio in relazione a quest’ultimo incontro resta il fatto che non avete sottoscritto l’accordo raggiunto da quasi tutte le altre associazioni.

R. La proposta che Costa Crociere ha avanzato non ha trovato la condivisione di Confconsumatori per ragioni di metodo, non di quantum, e di contenuti . Gli importi offerti – al primo incontro ( ! ) fra Costa e associazioni – avrebbero potuto essere proposti come provvisionale invece che a saldo; il termine assegnato ai naufraghi, entro il quale accettare la proposta, era troppo esiguo in rapporto al valore della liberatoria richiesta ai passeggeri. Sul punto, vale la pena ricordare che l’associazione francese Fenvac ha sottoposto al Tribunale di Nanterre i contenuti dell’offerta della Società. Il Tribunale, dopo aver espresso il proprio giudizio sull’offerta, ha ordinato che i passeggeri di nazionalità francese possono comunicare l’adesione entro il termine del 14 maggio 2012. Quelli italiani restano ancorati al 31 marzo 2012. Anche questa discrepanza, dal nostro punto di vista inammissibile, postula l’adozione di un’ottica giuridico-legale e non commerciale per la gestione dell’intera vicenda.

D. Ma allora in cosa consiste la vostra proposta?

R. Ad avviso di Confconsumatori esiste un’unica possibilità per rimborsare e indennizzare i passeggeri in modo rapido, equo e trasparente: istituire un tavolo di conciliazione paritetica , sul modello “Parmalat – Banca Intesa”, composta da un conciliatore per Costa e da uno per l’associazione dei consumatori, i quali potranno pervenire o meno alla quantificazione e determinazione di un accordo risarcitorio, redigendo e sottoscrivendo relativo verbale. In caso di accordo raggiunto, comprendente l’offerta scaturita dal tentativo di conciliazione, il passeggero dovrà sottoscriverlo per l’accettazione o il rifiuto dell’offerta ricevuta.

E tale accordo dovrà consentire anche la partecipazione e l’adesione delle associazioni dei consumatori di tutti i paesi di provenienza dei naufraghi. 

D. Cos’altro avete chiesto a Costa Crociere?

R. Abbiamo chiesto la costituzione di un fondo per finanziare borse di studio, lavori di ricerca e progetti su questioni attinenti la prevenzione degli incidenti in mare e la sicurezza sulle navi, in collaborazione con le associazioni dei consumatori.

D. A questo punto ritenete di poter ricevere una risposta positiva da Costa?

R. Poiché la Società può avere interesse a ragionare sulla proposta di conciliazione illustrata da Confconsumatori per recuperare credito verso i clienti anche potenziali, per migliorare la propria posizione nei confronti del Giudice penale e per contenere i costi relativi alla tragedia, ci si augura che possa essere compresa e accettata.

D. Ma per quali motivi insistete così tanto sulla conciliazione?

R. Siamo convinti che è in gioco il ruolo che le associazioni dei consumatori intendono dare allo strumento della conciliazione . Se passerà il principio che i casi di rilevante gravità, come quello in esame, non possono essere risolti attraverso la conciliazione, tale strumento risulterà fortemente sminuito per il futuro, e rischierà di essere relegato ad una funzione minore, utilizzato solo in alcuni settori per la definizione di pratiche di modesta entità. Invece, la conciliazione, per sua natura e per come storicamente è stata praticata in Italia dalle associazioni dei consumatori, deve poter essere uno strumento di risoluzione di tutte le controversie tra consumatori e aziende, a prescindere dall’entità dei danni. Difendendo e promuovendo la conciliazione sul caso Costa, nutriamo quindi la sana ambizione di difendere non solo la dignità dello strumento, ma anche e soprattutto la possibilità di accrescerne l’importanza . E a questo obbiettivo crediamo siano interessate tutte le associazioni dei consumatori.